标杆房企HR必备的9项人才管理工具及实战案例

  培训讲师:郭靖

讲师背景:
讲师介绍:郭靖老师Ø房地产人才供应链搭建及人才培养实战型专家Ø中山大学管理学院管理学学士Ø10年大型企业人力资源管理经验曾任职于TOP5标杆房企、主业为房地产开发的知名综合性央企、国企集团总部。在标杆房企工作期间,负责某300亿规模区域公司 详细>>

郭靖
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标杆房企HR必备的9项人才管理工具及实战案例详细内容

标杆房企HR必备的9项人才管理工具及实战案例

标杆房企HR必备的9项人才管理工具及实战案例剖析
课程背景:目前,房地产企业正面临着前所未有的发展挑战,在前景不明朗的市场环境中与群狼环伺的竞争态势下,人才的重要性不断凸显。而从外部招聘优秀人才难度大,成本高,招到还不一定好用,试错成本极高。因此,打造人才供应链,通过内部人才供给,支持组织发展,成为最稳妥的人才战略,这正是房企HR体现自身能力的最佳时机。
但实际上,目前大部分企业HR尚不具备靠自身打造人才供应链的能力,甚至无法理解人才供应链的理念,或因为人才管理专业能力不足,在业务部门面前人微言轻,无法体现自身价值,却常要为“无人可用”“人不好用”产生的问题担责。
课程收益:
掌握人才供应链的全景理念及搭建人才供应链必备的9项咨询级的人才管理与组织发展工具,掌握人才标准建立、人才梯队搭建、人才盘点、继任者计划、敬业度调研等必备技能,迅速提高HR从业人员专业度,找到市场寒冬背景下激活内部人才的有效途径,在组织中发挥价值,得到老板和业务部门的认可。
培训对象:
房地产企业各层级人力资源工作者。
课程内容:
一、当今房地产行业HR面临的人才管理新挑战
1、选:行业集中度不断提高,龙头房企的人才吸引力继续增加,人才识别和保留的挑战长期存在
2、育:人工成本不断攀升,加强内部人才梯队尤其是应届生的培养性价比更高
3、用:从不计成本聘人才,到激发员工潜能,将人均效能管理上升到战略层面
4、留:人才流动率高,如何打造高认同度与高敬业度团队
5、HR本身:
人才管理精细化,要求人力具备咨询公司的功能
新业务人才紧俏,需要HR具备跨专业赋能的能力
实现人才动态管理,同时做好人才发展与人才淘汰
人力资源各模块联系更紧密,传统分模块管理已难适应组织需求
HR要求更多参与到组织变革之中,成为组织管控目标落地的载体
HR角色转变:从服务业务、支持业务到驱动业务,打造人才驱动型组织
人才管理工作需更加敏捷,远离专业自嗨
二、十大挑战的最佳解决方案:构建足以支撑组织实现未来五年发展目标的人才供应链
1、什么是人才供应链?
2、人才供应链包括哪几个核心组成部分?
3、如何评价人才供应链的有效性?
三、打造人才供应链,HR必备的9项人才管理工具
(一)建立人才标准:怎样的人是最符合组织需要的?
1、讨论:还在请咨询公司花几个月和上百万建立任职资格体系?
2、4个简易好用的方法,得出人才标准
资料分析法
定点访谈法
统计分析法
专家评价法(咨询公司常用)
3、案例:
如何使用统计分析方法得出绩优人员模型
某知名咨询公司开发的典型岗位通用素质模型
标杆房企关键岗位人才画像
(二)精准人才规划:现阶段究竟需要多少人?
1、传统编制管理有什么弊端?
2、简单实用的人才规划方法
各层级整体数量规划
关键人才数量规划
3、案例
某标杆房企人才规划表解读
某标杆房企如何进行整体数量规划
(三)新员工软着陆:没有归属感,哪来忠诚度?
1、案例:
花了3个月才招来的项目总,入职3个星期就走了
如何让一个核心部门的新员工离职率从上半年50%降到下半年10%
2、讨论:频繁离职的背后,他们为何而来,又为何而走?
3、影响关键岗位新员工存活率的3个重要因素
4、降低新员工离职率的12件事
5、如何让每个新员工都主动要求参加新员工培训
(四)业务能力提升导向的培训项目:如何真正帮助业务成功
1、讨论及案例:
除了让大老板发话,还有什么办法能让大家积极参加培训。不再用忙做借口?
假如你是某标杆房企新成立地区公司的培训经理,如何从0开始打造培训体系?
某标杆房企新成立地区公司,如何从0开始,让培训工作得到所有业务部门的支持?
除了课堂培训,还有哪些手段可以显著提高培训效果,而不是仅仅课堂上嗨一下?
如何让业务大佬愿意抽时间准备课程,前来讲课?
2、培训需求:挖掘需求,定位业务痛点,如何做到入木三分
3、培训项目设计:完美的设计才能确保项目的效果
(1)长期项目(半年至一年周期)设计思路及案例
某标杆房企工程突击项目:直线提高工程质量
某标杆房企集团总部HR团队培养项目:调动200人的积极性
2、短期培训项目(一个月至两个月)设计思路及案例
某标杆房企投资专项:区域高管设宴感谢、集团层面专题分享的项目
某标杆房企运营专项:持续一季度,九百人次参与,还不影响工作
某标杆房企设计专项:精心筹划,全员参与,直接产出,助力业务
4、如何呈现培训项目产出
(1)定量与定性维度
(2)时间周期维度
(3)组织层面维度
(五)人才盘点:给你的企业人才状况做一个全面体检
1、为什么要盘点?
盘的是业务部门的人,为何他们都觉得是人力资源部一个部门的事情?
咨询公司的人才盘点服务费用百万级起步,人才盘点是一件很高技术含量的事吗?
2、人才盘点的目标:组织发展工作的核心环节
3、四步完成人才盘点:各关键环节的操作要点
(1)定标准:定义优秀人才
(2)照镜子:多维度人才评价
该采取能力-绩效维度,还是能力-潜力维度?
如何实现能力-绩效-潜力3D评价?
如何精准实施360评估
(3)全校准:确认人才分布
人才校准会标准流程
人才校准会注意事项
(4)实产出:成果实在可见
人才九宫格
人才盘点报告
人才地图
继任者计划
(5)严应用:激活组织发展
组织层面
业务层面
人员层面
(六)人才评估:成为领导最信任的用人决策智囊团
1、案例与探讨:
领导钦点之人闯了大祸:领导选错,人力背锅?
测评结果匹配度90%的人,为什么业务部门不满意?
2、5项工具,成为你的火眼金睛
(1)大数据预测
如何得出大数据
如何运用大数据分析
如何看待大数据预测结果
(2)BEI访谈
实施要点
如何问到真正有用的信息
(3)360评价
如何确定360各维度的评价人
如何确定各维度评价人的打分权重
如何利用360数据形成每个候选人的任用风险报告
(4)公文筐测验
公文筐测验实施要点
如何开发公文筐测验文件
(5)评价中心
如何组合使用评估工具
评价中心成功实施的4个关键点
3、思考:最有效的评估方法是……
(七)搭建领导力梯队:如何做到人才供应justintime
1、选拔机制:人没选对,怎么培养都没用
经常被忽略却有十分重要的选人环节
如何确定选拔标准?
2、培养机制:设计领导力发展导向的人才培养项目
如何制定培养目标
如何规划培养路径
如何配置培养内容
如何组合培养方式
3、评估机制:积分制评估人才培养效果
如何配置积分
如何让每个学员都认可积分规则
如何激发学员抢分积极性
如何运用积分结果
4、任用机制:和人才发展脱节的领导力项目都是耍流氓
为何必须要与任用机制建立强相关
如何与人员晋升任用挂钩:硬挂钩,软挂钩
5、案例
某标杆房企的管培生快速培养计划
某标杆房企打造各层级领导力梯队培养体系
某标杆房企储备项目总经理培养计划
(八)公开竞聘:公信力与影响力,缺一不可
1、竞聘前:三个问题深思熟虑
公司的人才结构合理吗?
如何确定岗位:因人定岗,还是因岗定人
如何设定合理的候选人筛选标准?
2、竞聘中:精密设计万无一失
竞聘流程设计,全方位考察候选人
评分标准设计,避免评委手松手紧
评审过程设计,竞聘结果无懈可击
现场管理设计,一场竞聘一次仪式
3、竞聘后:3项动作完美收官
面对高管
面对候选人
面对落选者:
4、品牌化运营:营销思维做竞聘
竞聘主题设定
竞聘全套VI打造
竞聘物资标配十件套
竞聘效果传播最大化
(九)敬业度调研
什么是敬业度
翰威特版敬业度调研问卷全面解读
如何进行咨询顾问式的数据分析
敬业度调研结果如何运用
案例:某标杆房企如何实施敬业度调研

 

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