《创新2.0保险营销理念》_刘晓阳_企业内训课程

《创新2.0保险营销理念》

培训讲师：刘晓阳

讲师背景：
刘晓阳老师Ø经济学硕士Ø曾任交通银行总行培训师Ø现任：某500强保险公司培训负责人ØACI注册国际职业培训师ØDISC版权认证讲师Ø互联网金融线上营销探索者Ø产品营销和团队基础管理培训实践者Ø10年金融行业销售实战及管理培训经验Ø横详细>>

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《创新2.0保险营销理念》详细内容

《创新2.0保险营销理念》
创新2.0保险营销理念
课程目标：
通过培训，让客户经理
掌握互联网时代下保险营销的新思路与理念；
了解市场上不同类型的创新营销模式
掌握创新保险营销理念和技能
课程安排：
一、互联网时代下保险营销新趋势
1、互联网引领“体验经济”
1）“三马同仓”卖保险
2）营销中的客户体验
3）保险营销从产品导向——需求导向——体验导向
4）虚拟保险产品营销关注客户体验
2、基于网络平台的保险营销
1）微信端保险营销思路（案例）
2）支付宝端保险营销思路（案例）
3）三方平台保险营销思路（案例）
二、保险营销创新升级
1、公司整体营销策略升级
1）区分金融平台上三大主体的职责
2）理清保险在财富管理中的正确位置
2、产品升级服务
1）产品系列线的完善
2）交叉销售
3）互联网端产品研发（案例）
3、技术升级
1）PC、移动、媒体等销售及理赔平台的建设
2）微信营销、掌上保险等技术的应用
3）以技术升级推动营销人员营销模式变化
4、人员升级
1）技术升级对营销人员要求的变化
2）新技术下营销人员需具备的四种关键能力
专业知识
行销技能
资产规划技能
人际关系互动（借助新型媒介）
三、创新2.0保险营销技能升级
1、创新保险理念升级
1）“保险姓保”理念的进一步强化
2）新规倒逼险企转型，加强资产负债错配及流动风险
3）转型中顾问式及电子化推动营销模式创新
4）“偿二代”体系下的优势选择
5）基于产品不同带来的差异化营销模式
6）深刻理解保险在资产传承、财务安全的不可或缺性
7）营销思路转型：从卖产品到替客户规划家庭金融资产的转变
8）场景营销及精准营销思路选择
2、保险客户经理营销技能升级
1）销售循环的底层逻辑—7大流程
客户开拓
识别接触
需求激发（画图、讲故事）
需求一：家庭资产风险管理系统的屏障
需求二：资产保值增值
需求三：安逸养老生活的保障
需求四：子女教育需求
需求五：人身健康安全保障
产品推介
拒绝处理（11种异议处理话术）
销售促成
售后服务
相关理财的观念持续输入
定期向客户进行家庭资产体检
定期推送最新的投资市场资讯
提供客户感兴趣的生活与工作信息
建立持续客户维护的机制(资产配置、基金诊断、保单健诊)
2）借助互联网的客户开拓新思路（以微信为例）
微信获客
提升客户粘性
进行线下客户转化
微信端个人形象的基础设计
微信获客的5种方式
利用微信朋友圈提升客户粘性
利用微信群获客和转化
利用微信进行客户服务

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