《新零售团队管理与高效沟通》课纲

  培训讲师:黄宏

讲师背景:
•中国本土商业模式、营销创新设计专家•中国职业经理联合会高级培训师•清华大学总裁班特聘讲师•北京大学总裁班特聘讲师•中山大学总裁班特聘专家•商业模式研究中心高级研究员•商业模式BMC系统创始人之一•商业模式优化设计团队核心专家•中国本土商业详细>>

黄宏
    课程咨询电话:010-82593357

《新零售团队管理与高效沟通》课纲详细内容

《新零售团队管理与高效沟通》课纲

《新零售团队管理与高效沟通》
主讲:黄宏老师



1、打造卓越团队与塑造归属感和凝聚力
2、提升责任意识,做到正真的负责人
3、如何有效地学习,获得迅速提升
4、学会高效沟通技巧与沟通法则
5、学会调整情绪与压力调适的方法
6、···



企业团队




第一部分 新零售团队管理之金牌团队建设
➢ 团队合作中的困难
➢ 10种团队无效成员
➢ 提升团队精神的6大技术
➢ 高效团队的10大必备条件
➢ 如何建立融洽的团队氛围
➢ 卓越团队管理必学的四大组织
第二部分 新零售团队管理之打造执行系统
➢ 打造强大的职业化执行团队
➢ 执行力=执行能力+执行动机+执行态度+有效促进+有效控制
➢ 提高执行力的有效途径
➢ 有效执行策略的七个步骤
➢ 如何建立执行力文化
➢ 全面提升竞争力的系统
第三部分  新零售高效沟通之沟通行为策略
➢ 团队管理中高品质沟通的原则
➢ 消除团队沟通的误区
➢ 优秀团队成员的七个沟通习惯
➢ 高品质沟通中的三宝四青原则
➢ 通过沟通建立和谐的人际关系
➢ 高效沟通之口才训练
第四部分 新零售高效沟通之压力情绪管理
➢ 工作中的快乐信念建立
➢ 轻松工作之压力释放
➢ 如何在工作中有效管理情绪
➢ 黄金心态的建立与调整
➢ 如何有效的激励自己
➢ 全面提升情绪管理与压力调适

总结:讨论、分享、制定执行计划


将所有思考与收获设计成简易的执行计划,以便落地实施!
备注:最终版本会根据具体课程做必要调整,以调整后为准。


核心法则讲解、案例分析、规律总结、工具演示,启发式、互动式教学


1天[pic]
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一、学员收益

二、适用范围

三、课程大纲

四、教学方式

五、课程时间


 

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