《职效力—加速新生代员工职业成长》
《职效力—加速新生代员工职业成长》详细内容
《职效力—加速新生代员工职业成长》
职效力——加速新生代员工职业成长
课程背景:
随着越来越多95后、00后新生代员工加入职场,他们的个人自我意识觉醒和独立思考不断增强,以往企业在培养人员时候强调的执行力思想与新生代员工追求个性化、自由化有了理念上冲突;而事实上,任何时代任何企业都强调每个人都要拥有良好的职业素养,工作追求效率;为此我们特意研发了职效力课程;主要针对0-1年新加入职场的员工,从职业认知、职场礼仪、工作沟通、公众表达四个方面进行培养和训练,使之快速融入职场角色,掌握通识性管理工具,综合素质能达到已经工作3-5年的员工水平,为企业加快人才培养周期,降低出错率。
课程目标:
● 认清职场运行明规则,快速融入职业角色,构建中短期职业规划;
● 塑造符合企业需求的个人形象,掌握通识类商务礼仪;
● 学会向上沟通,懂汇报,明需求,掌握“任务”沟通闭环,做一个“靠谱”员工;
● 懂得站在听众角度呈现“想法--做法--应变”的表达技巧,在演讲中突出个人潜力。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:新入职大学生、入职0-1年员工
课程方式:课堂讲解、案例分析、角色扮演、情景模拟、视频分享
课程大纲
第一讲:融入企业、明白规则——自律力
破冰导入:你的人生谁做主?
一、一生的功课——自我认知
1. 清晰认知
2. 精准判断
3. 选择定位
二、主动规划你的人生
1. 跳出“无知”陷阱——思路不清晰
1)无知者
2)觉察者
3)践行者
4)开悟者
2. 认知好工作的深刻含义
1)好工作=好平台+好上司+好机制
2)做一个配得上好工作的“你”
3)知己知彼的自我SWOT分析
4)树立理想,看清现实
互动:选工作时候你清楚I will和I can的差距吗
3. 具备职业化能力
互动:写给未来的自己一封信
案例讨论:人生选择--做机会主义者还是做长期主义者
1)要学会经营好的人生
2)在职业生涯中延长你的黄金期
3)牛B的人=2B的专注+SB的死磕
案例分析:工匠精神的启示
三、职场通关密码
1. 效能提升三大方式
1)会沟通
2)善执行
3)爱学习
2. 职场十一条明规则
互动:书写《工作规划画布》
视频分享:人生是场马拉松,何必急于求成
第二讲:职场菁英、真我风采——形象力
一、好形象是一种竞争力
1. 为何大公司出来的人气质非凡
2. 你的第一印象决定你的品牌
3. 为什么说在职场出彩就是赢得注意力优势?
4. 你是职场丑小鸭还是白天鹅?
二、职业形象塑造
1. 美人美于形,更美于心
1)善良、感恩已经奠定你的美
2)爱笑、包容就增添你的美
3)学习、思考拉长你的美
2. 人靠衣装的TPO原则
1)提升自信
2)获得信任
3)赢得尊重
案例:彭妈妈的秀丽端庄、姚晨的洒脱、马伊琍的自信
三、女性职场形象
视频分享:经典黑白VS场合色彩
1. 女性职业形象要求
1)符合身份
2)简洁大方
3)穿对场合
2. 职业套装着装标准
1)套装适用场合
2)正式套装着装标准
3)裙装的选择与禁忌
4)搭配配饰的原则
3. 职业场合着装
1)接待场合
2)工作场合
3)重要场合
4. 形象色彩学
1)冷色VS暖色
2)服装搭配的秘诀
3)女性服装正式度表格
四、男士职场形象
案例分享:特朗普的领带“亮”了
1. 男士职业形象要求
1)稳重
2)大方
3)值得信赖
2. 着装与穿法
1)西装的四种穿法(工作、会议、接待、典礼)
2)制服工装的四种穿法(工作、会议、接待、典礼)
3)休闲装的正式场合穿法
3、好西装怎么选(含领带)
4. 配饰的三一定律
讨论:为何职场上流行说“颜值即正义”
第三讲:同理共情、汇报精准——沟通力
一、认知沟通
1. 为什么82%的失败源于不懂沟通
2. 会说会听让你职场无往不利
3. 为什么说沟通源于你的思想和习惯
二、知己知彼的沟通
互动:猜猜宝宝要什么?
1. 沟通的核心原则
1)传递内容:精准无误
2)传递情绪:注重反馈
3)注重原则:关注结果
2. 向上沟通的三步
1)听清楚:作准备、有策划、提观念
2)说完整:提方案、问原因、选时机
3)告连续:沟通前、中、后的汇报
三、精准的工作汇报
1. 工作汇报的102030法则
2. 工作汇报的目的
1)让对方想听
2)让对方听懂
3)让对方接受
3. 金字塔公文写作逻辑
4. 三种常态公文写作练习
1) 邮件沟通
2)总结报告
3)会议纪要和备忘录
第四讲:懂说会秀、影响倍增——表达力
一、职场表达的影响力
互动:表达能力测试
1. 职场表达场景
1)双人交流:应走心
2)会议发言:要精准
3)公众说话:挑重点
案例:从参加会议的座位看表达
2. 职场表达的核心
1)信息量大,需要简单
2)速度至上,提升效率
3)商业时代,抓住效益
案例:马克.吐温的捐款
二、有效提升表达力
1. 表达的五个层次
1)没信心、没套路
2)有信心、没套路
3)有套路、没信心
4)有套路、有信心
5)有套路、有信心、有方法论
2. 训练自信心的方法
三、声入人心的公众表达
牢记八字方针:激趣、善导、精讲、引思
1. 开场要抓注意力
1)经常开场的方法
2)结尾的完美呈现
3)内容的精心设计
2. 重点内容要有层次
1)WHY-WHAT-HOW的逻辑
2)学会用数据
3)学会借用名人名言
3. 收尾要给力
1) 重复重点
2)回应提问
3)提出思考
4. 处理听众问题
1)不要陷入互怼
2)学会复述对方的诉求
3)利用好大家的情绪
演练:场景化即兴演说
曾诗斯老师的其它课程
《商务菁英形象塑造与接待礼仪》 02.03
礼由心生,仪显品牌——商务菁英形象塑造与接待礼仪课程背景:面对日益竞争激烈的商业环境,企业不断提升员工综合素养,企业员工的形象与礼仪被越来越多的公司和个人发现并重视。职业形象是构筑企业形象的基石,企业工作人员在工作及商务往来中,不仅反映出其自身的素质,而且体现出企业的对外形象。本课程从职场人士的实际工作内容为出发点,通过对他们的职业化形象塑造、言行举止、商务
讲师:曾诗斯详情
《沟通无碍—高效沟通技能提升》 02.03
沟通无碍——高效沟通技能提升课程背景:沟通是企业人员最重要的基本技能,企业员工工作内容中大部分的时间都是与他人进行沟通,而如果企业间沟通不畅可能导致员工大量工作重复,积极性下降,不愿承担责任,部门之间相互推诿。商业环境下能简明、有效的交代自己的意思,又能清楚地了解别人的用意,并且能让他人积极的配合你的工作,就会极大地提升企业的工作效率。本课程从沟通的重要性出
讲师:曾诗斯详情
《职场突围—员工向上汇报与有效沟通》 02.03
职场突围——员工向上汇报与有效沟通课程背景:沟通是企业员工重要的基本技能,平日里勤勤恳恳地努力工作,总希望所有的努力都会被看到。清晰知晓自己的工作职责与工作内容,正确地运用向上汇报工作技巧汇报工作,才能成为上级领导信任和依赖的对象。有效的向上汇报与沟通,能够全面提升企业员工的“职场可见度”,帮助员工完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡,在职场中顺利成长。课
讲师:曾诗斯详情
《职场幸福力提升》 02.03
职场幸福力提升课程背景:员工长时间做单一工作,内在驱动力不足,积极性和幸福感降低;积极进取,却不懂如何制定公司和个人年度、月度目标,时间管理混乱;职场关系紧张,不懂如何与上司及同事沟通,导致效率低下。面对激烈的职场竞争、生活压力、人际关系冲突,很多职场人士,常常感到担忧、焦躁、惶恐,企业的员工职业竞争力日趋下降。重视员工心态管理,帮助员工建立正确的职场、生活
讲师:曾诗斯详情
《优质服务礼仪与服务意识提升》 02.03
优质服务,卓越未来——服务意识建立与服务礼仪提升课程背景:新时代、新企业,在当今知识经济的大环境下,各企业的服务策略、服务形式很容易被模仿,唯有服务过程中“人”的因素,以及服务的行为过程中,所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。服务是否有效与企业业绩息息相关。优质的服务能够推动企业的发展,提升企业的品牌形象和客户的满意度。每位员工都能可能有效提升服务效
讲师:曾诗斯详情
- [潘文富] 一定要脱离产品谈招商
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [杨建允] 杨建允:DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允:专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允:贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制?
- 1社会保障基础知识(ppt) 21059
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 19973
- 3行政专员岗位职责 18961
- 4品管部岗位职责与任职要求 16117
- 5员工守则 15362
- 6软件验收报告 15317
- 7问卷调查表(范例) 15034
- 8工资发放明细表 14437
- 9文件签收单 14096