六脉神剑:运营管理六要义

  培训讲师:杜良鹏

讲师背景:
杜良鹏企事业管理专家组织心理行为学专家山东大学MBA客座讲师德鲁克PeterF.DruckerAcademy认证讲师卡内基DaleCarnegieTraining授证讲师SHARMOONZEGNA华北区营销总监鲲鹏药业集团青岛分公司总经理世 详细>>

杜良鹏
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六脉神剑:运营管理六要义详细内容

六脉神剑:运营管理六要义

《六脉神剑:运营管理六要义》
【课程背景】
柳传志讲做企业就是:搭班子、定战略、带队伍;
马云讲做企业就是:定战略、搭班子、带队伍。
我们发现真正的企业家他们的思维模式竟是如此惊人的相似,也就是说在运作企业管理组织的过程中,一定有一些客观存在的规律需要被遵循,掌握了这些规律就紧扣了组织发展的脉搏,从而让我们的中高层管理者可以不走或尽量少走弯路。
【课程收益】
1 . 解析管理干部最重要的三个工作;
2 . 舌尖儿上的艺术:有效沟通;
3.成人达己的快乐:授权激励;
4.结果从来不说谎:执行制胜;
5.运营管理的基石:目标管理;
6.第三种稀缺资源:时间管理;
7 . 想象的巨大力量:共同愿景。
【授课特色】
体系化的理论知识+丰富的实战案例+现场的角色扮演+简单易用的管理工具
【课程对象】 中层管理者
【课程时长】 1天(6小时/天)
【课程大纲】
引言 讨论保险行业管理者最重要的三个任务
第一部分 舌尖儿上的艺术:有效沟通
1.沟通和有效沟通的定义
2.有效沟通成立的条件
3.有效沟通的重要性
4.有效沟通的意义
5.沟通原理:约哈里沟通视窗
6.正向沟通:二级反馈
7.负向沟通:绩效面谈
案例1:中国管理者如何安排工作
案例2 : 父亲的眼泪
第二部分 成人达己的快乐:授权激励
1.组织发展的底层逻辑
2.授权的含义
3.授权的必要性
4.哪些工作可以做授权
5.有效授权的六个步骤
6.有无授权员工的区别
案例1:忙碌的经理
案例2 : 管道工的故事
第三部分 结果从来不说谎:执行制胜
1 . 名人谈执行
2.执行与执行力
3.结果不等式解读
4.如何定义结果
5.4R执行流程
6.YCYA追踪表
7.执行的24字方针
案例1:敲响老板的门之前的思考
案例2 : 电销团队成交后的喊单技巧
演练:做一份增员的授权激励和追踪达成项目计划
第四部分 运营管理的基石:目标管理
1 . 管理的内涵
2.目标设置的原则:SMART
3.目标设置的常见误区
4.目标管理实施的步骤
6 . 目标管理两种工具:MBO&OKR
7 . 以终为始
案例:管理者的蜕变
第五部分 第三种稀缺资源:时间管理
1 . 时间管理的定义
2.时间管理的常见误区
3.时间管理四象限
4.普通和卓越管理者的区别
案例讨论:太空人巴兹和十八月效应的讨论
第六部分 想象的巨大力量:共同愿景
1 . 共同愿景的含义
2.共同愿景的意义
3.愿景、使命、价值观
4.意志与想象

 

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