《销售人员中国式饭局应酬技巧》

  培训讲师:李俊

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李俊—————销售人才复制专家顾问式销售培训导师澳洲南格斯大学(SCU)MBA国家认证企业培训师\高级采购师AACTP国际注册培训师C&G英国伦敦城市行业协会国际培训师新加坡引导师协会SPOT认证引导师浙江工业大学客座教授浙江大学、澳门科技 详细>>

李俊
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《销售人员中国式饭局应酬技巧》详细内容

《销售人员中国式饭局应酬技巧》

销售人员中国式饭局应酬技巧
-687070554355-6985003810课程背景
目前,中国市场同质化严重,企业销售人员如何去开发客户?如何与我们的客户建立信任关系?如何维护与发展与客户的持久合作关系?这些问题直接左右企业的营销业绩。
通过饭局酒局,我们可以联络感情,结交朋友;疏通关系,求人办事;促成合作,做成生意、甚至可以这样说:一个小小的饭局可以打开人生的大格局。饭局之妙不在饭,而在于局。正如易中天所说的那样:“中国人喜欢请客吃饭,并不是中国人好吃,而是中国文化的思想内核--群体意识使然。” 从古至今,中国都是一个讲关系、讲人情的社会。人情和关系也就成了成事的有效工具。如何进行应酬是一门学问,更是一门艺术。无论官场、职场、生意场,还是日常生活中。凡有人处,凡有事在,就离不开应酬。如同自然界的优胜劣汰法则,不掌握应酬这门“技术活”,必将被淘汰出局。
本课程深入剖析中国式饭局酒局应酬的基本特征,介绍其中的规则、方法与技巧,做一场滴水不漏的局。以专业化视角及创新突破思维为企业销售人员量身打造“专业、实战、实效”的培训课程,致力于为企业锻造一批素质硬、能力强、心态好、情商高的优秀营销人,拓展客户人脉关系,为企业的长期发展打下坚实的基础。
-69850011430课程目标
饭桌上的重要礼仪
饭局活跃气氛话术
饭局谈业务的技巧
客户的组织利益与个人利益
掌握与客户价格谈判的技巧与策略
-69850038100课程对象
销售人员
-69850025400课程时间
2天
-69850029845课程方式
授课40%(互动引导)+小组练习20%+现场模拟演练40%
-69850026035课程大纲
第一部分 中国式关系营销的意义
在中国80%的事情由人情决定
拥有和谐的关系网便能如鱼得水
借助他人的力量,成功可以抄近路
聚财先聚人,人脉就是财脉
民以食为天
第二部分 饭桌上的礼仪
邀约礼仪
明确饭局目的,你就成功了一半!
如何选择地点和时间,彰显主人品味?
重要客人,如何进行邀约?
饭局前期准备工作
座次礼仪
思考:初次见面,怎么介绍?
点菜礼仪
用餐礼仪
喝茶礼仪
喝酒礼仪
敬酒
劝酒
拒酒
思考:如何把拒酒的理由说得自然?
思考:完全不会喝酒怎么办?
思考:如何应对别人的围攻酒
思考:酒量不好的人陪酒如何不失礼?
结束礼仪
饭局结账,要注意什么礼仪?
饭桌离席,你需要注意的细节?
饭后送客,必须要知道的送客礼仪?
饭后活动如何安排和邀约?
KTV礼仪
送礼的选择与馈赠
礼品不是越贵越好,而要投其所好
礼品代表什么?
馈赠礼品的对象及时机
第三部分 饭局活跃气氛的技巧
饭局中如何赞美他人?
怎么帮助陌生人快速融入饭局?
饭局中突发性尴尬怎么办?
饭局中如何聊天?
 性格内向的朋友怎么活跃酒局氛围?
 怎么在饭局上有聊不完的话题?
如何破冰,让别人对你影响深刻?
第四部分 饭局中谈业务的技巧
如何与客户沟通更高效
懂得提问,精准拿捏对方的需求!
微表情识人,快速攻心读透对方!学会倾听,辨别客户真正的需求
解决顾客困难,是突破问题的关键
正确沟通,调动顾客的购买欲
如何化解与客户的危机
为什么与客户谈不拢?
客户提出的过分要求如何委婉拒绝?
如何借助“和事佬”来调节?
客户心理中的人际风格分析
人际风格类型分类
客户的人际风格分析
客户购买行为中的人际风格判断
赢得不同人际风格客户信任的方法
购买者人际风格对购买行为的影响
说服不同人际风格客户的方法
表现型客户的表现和沟通方法
友善型客户的表现和沟通方法
控制型客户的表现和沟通方法
分析型客户的表现和沟通方法
(全文完)

 

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