华策《保险营销辅导》
华策《保险营销辅导》详细内容
华策《保险营销辅导》
培训对象:理财经理
培训时间:1 + 3 + 1 天(共计5天)
授课老师:吴佳蓉
课程亮点:着重实战 / 互动式培训
课程背景:在财富管理、资产配置的领域,保险是不可或缺的一环。尤其是高净值人士,更是标准配备。保险对所有一线销售人员来说,应该是又爱又怕。爱的是它的无风险、高中收、可以增加客户的粘度,怕的是它真的很难销售。在资产配置概念盛行之下,这一环势必无法或缺。与其害怕,不如直面而上、了解它、攻克它。凭借多年的保险实战销售经验,设计了以下非常实用的课程,包括如何切入、起承转合、还有跟客户对谈的话术,值得一线销售人员好好学习体会。
课程计划:
课前调研:
学院报名(以网点为单位,每个网点2-3位理财经理)
案例收集(每位理财经理提供3-5个疑难案例)
对照组设立
课中:
第一天:全员
授课6小时
第二到四天:个别网点辅导
重点知识复习
六大场景运用
疑难案例分析
角色扮演(实战演练)演练 / 疑难案例分析
第五天:全员
反对问题处理
知识点总结
高质量客户维护
经典案例分享 + 实战演练
课后:以网点为单位,进行业绩追踪比赛,课程结束后一个月内成交,奖励翻倍计算
课程内容与大纲:
客户心理解读
保险销售流程 :成功销售的秘密
保险成交的关键:开口
知己知彼、百战不殆
保险成交的力道
保险成交两大心法
天天都是开门红
开门红的准备工作:
目标客户准备
销售工具包五合一
过程管理周间安排
因应对策:你的开水烧到几度了?
开门红的三个阶段:烧水理论
不用看日子,天天都能成交保险
找对人:保险需求人群分布
解决销售前难点:产品选择与客群对应
保险需求。。。六大人物画像
《案例解析》
不需要建议书也能轻松销售大保单
工具一
工具二
客户需求深度挖掘
开口的关键
深度倾听与话术提炼
需求挖掘:KYC 再升级:
法商角度看客户需求
《案例讨论》:种子客户案例收集与需求探索
高净值客户需求深挖之百搭套路
让政策为你背书:丢出问题,引发客户思考
高净值人群四大需求探索:总有一种适合你
《案例分享》四大需求案例分享
客户邀约:客户不来怎么办?
电话邀约:邀约的迷思
有效电话邀约标准流程
邀约话术1:熟悉客户
邀约话术2:不熟客户
《小组练习》:写出你的专属电话邀约稿
客户不来怎么办?
很简单,只是你没想到小组练习
模型+场景运用
三种保单架构
六大保险刚需的家庭场景
年金销售三步法
客户异议处理
客户异议处理:正确解读
客户异议处理:
保险收益低?
我想要买香港保险
我的闺蜜在做保险。。。人情单如何处理
客户异议处理外一章 :原一平的逆袭
加餐:高质量客户维护
总结与实战练习
种子客户保险配置切入与计划
小组报告展示与呈现
心得分享与总结交流
培训后的建议
保险最重视演练,role play 可以成为培训后的延续重点。
活动量管理机制建立,为日后保险销售打下扎实的基础。
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