《基于典型工作场景的微课开发技巧》
越来越多的企业重视内训的作用

优秀的企业都有一个典型的特点，就是重视企业内部人才队伍的建设与发展，如何能做到让越来越多的员工与企业发展协同一致，并助推企业的快速发展，最有效的办法就是培训，经过无数次的验证证明，培训是企业回报率最高的投资。

让人人都能教，人人都在学，真正把企业打造成学习型组织，在内部推广有效的组织经验。微课培训是最简洁有效的。微课培训不仅是内训师，更是企业的优秀骨干，经验丰富的老员工，卓有成效的管理层都应该参与的一件事。

作为内训师，我们都有这样的体验

有的培训师上课：针对性强、目标明确、条理清晰、题材丰富、案例生动、生动有趣；

有的培训师的课程：课上很热闹，听完很激动，课后依然不动。

有的培训师上课却是：内容枯燥、冗长乏味，让人课上昏昏欲睡，课后完全忘记。

调查发现，很多培训师也都遇到了这样的问题

作为一个内部培训师，当面对一个培训需求，需要设计培训材料时，总觉得无从下手？

面对网络、书籍以及形形色色的培训素材，你不知该怎样与你的培训主题和员工的培训需求挂起钩来？

针对不同的素材，你无法识别，更无法运用最佳的表达方法将它高效地呈现出来？

不同的培训师，不同的课题、设计出来的培训课件千差万别，无法标准化？

有什么方法、技巧让课程设计标准化，模块化，并做到简单有效，并让培训材料既内容丰富、生动有趣，又逻辑清晰、简洁明了？

《人人都有好课程——基于典型工作场景的高效课程开发技巧》帮你解决所有的这些困惑！
课程开发是一步一步推到出来的，通过模块化的开发方式，逻辑性强的开发流程，帮助学员在两天课程结束后，开发出有质量的实用性强的课程！

实用落地：课程结束，学员将推导出一门自己课程（70%的内容）

在参加完该次培训后，学员的课程开发和设计能力将达到中级水平（提高级）
课程大纲



第一天

第一讲：培训概述之微课培训必知123456

一、一个中心双向交流

1.培训必须以学员为中心

2.培训目标只有一个：让学员听得懂、学得会、记得住、做得到

3.培训师与学员必须充分互动

二、三大流程四个步骤

1.符合成人思维的培训课程三流程：帽子、衣服、鞋

2.避免将培训做成演讲的四步骤：讲解、演示、练习、点评

三、五大主旨六个方法

1.成人学习五大特点

2.培训要给学员最重要的五宝

3.培训的冰山模型

4.六种最有效的培训教学方式



第二讲：培训定位分析

一、需求分析

1.四种常用的需求分析工具

2.基于胜任素质模型的通用类课程的需求分析

——企业期望与整体现状的差距

——从面需求到能力到点需求

——案例：大客户经理的“面”与“点”需求分析

3.基于典型工作场景及挑战的需求分析

——三个问题定背景（现状描述、问题罗列、受众分析）

4.课程名称设定

——课程好名称设定双要素

——课程好名称的四个特征

5.练习转化（完成课程定位表前半部分）：

——根据自己所要开发的课程完成：课程的标题

——根据自己所要开发的课程完成：陈述课程背景



二、目标确定

1.培训目标基于需求

——目标定的好坏，直接影响课程是否能有效

——目标分两级：总目标与分目标

2.目标三原则

——具体

——可衡量

——能实现

3.培训目标设计技巧

4.判断分析：哪些培训目标更准确

6.练习转化（完成课程定位表）：

——根据自己所要开发的课程完成：课程目标



第三讲：培训内容梳理

一、大纲梳理

1.大纲设计四个标准

——是否能实现目标

——是否遵循了四步骤

讲解

演示

练习

点评

——过程是否具有生动性

——是否可操作

2.大纲设定案例

——演示课程的基本流程

——陈述解放J6的结构性省油基本原理

3.练习转化：完成课程大纲表

——根据之前的课程总目标以及章节目标完成课程大纲



二、内容挖掘与提炼

1.内容挖掘

——经验总结

自我经验

组织经验

典型案例

——素材收集

政策法规

技术资料

动态信息

辅助工具

其他资源

2.内容提炼

——让内容有效应用的五种方式

——势：趋势、战略、政策、法规、制度

——道：规律、原理、原则

——法：流程、步骤、方法、策略

——术：技巧、诀窍

——器：工具、表格



第二天

第四讲：教学方法及流程

一、教学方法

1.六种最实用的教学方法

——角色扮演

——情景模拟

——案例分析

案例五要素（背景、主题、细节、结果、点评）

常用案例编写格式

1）描述+分析

2）背景+描述+问题+诠释

——小组讨论

——实操演练

——试题

2.六种教学方法的应用

3.其他

二、教学流程三部曲

1.开场导入

——抛猴子

——建信任

——吊胃口

告好处

造压力

2.主题展开

——讲解

SCQA讲解模型

——演示

——练习

——点评

——小结

3.收结促动

——写收获

——做回顾

——促行动

——说感谢

4.其他



第五讲：PPT演示文稿设计制作

1.PPT演示文稿制作要求

2.PPT演示文稿版面要求

3.PPT演示文稿制作流程



第六讲：讲师手册及学员手册

一、讲师手册

1.课程背景

2.课程简介

3.课程目标

4.课程大纲

5.课程时间分配

6.课程详细描述

7.课程附录

二、学员手册

1.欢迎致辞

2.教学计划

3.学员守则

4.日程安排

5.学员名单

6.学员分组

7.班级管理

8.学习任务

9.课程介绍

第七讲：授课辅助工具

1.视频材料

2.课程音乐

3.链接材料

4.测试题库

5.物资清单

第八讲：课程评估

1.自我评估

2.专家评估

3.学员评估



课程回顾，团队评选，奖励，领导总结发言

何峰老师的其它课程