职能经理的项目管理(高阶版)

  培训讲师:陈永生

讲师背景:
陈永生老师项目管理实战专家思维技术教练中科院工学硕士AACTP美国培训认证协会国际注册培训师美国项目管理协会(PMI)项目管理专业人才资格认证(PMP)ThinkBuzan认证思维导图管理师《项目管理》、《全脑表达》沙盘认证讲师曾任:艾默生 详细>>

陈永生
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职能经理的项目管理(高阶版)详细内容

职能经理的项目管理(高阶版)
“当今社会,一切都是项目,一切都将成为项目!”创造独特成果的项目成为企业谋求发展、推动变革的“加速器”,而项目管理就是链接企业现在和未来的“交付机制”。各企业的部门经理在履行职能管理职责的同时,要么承担着一定的项目管理工作,要么为项目和项目经理提供资源和专业技能的支持。

“闻道有先后,术业有专攻”。项目管理基于团队的横向管理,是面向对象和目标的管理;职能部门管理基于团队的纵向管理,是面向业务能力的管理。企业内部,职能管理与项目管理不断产生交集,因此,职能经理有必要了解项目管理的理念、流程和方法,顺利开展所承担的项目管理任务,或者与项目经理协同一致、密切配合、双赢合作。

本课程系统阐述现代项目管理体系,探讨项目管理如何助力企业战略、职能经理在项目管理中的角色,促使企业形成良好的项目管理环境、推动项目管理工作高效开展。
● 掌握现代项目管理体系的思维、方法和流程

● 明确职能经理在项目管理中的角色

● 能够运用项目管理工具对日常工作和生活进行系统思考和控制

● 能够对项目进行进度管控并处理进度绩效问题

● 使企业和高层管理者能从战略角度评审、选择项目
第一讲:项目管理就在你身边

一、换个角度,一切皆项目

讨论:你参与过项目吗?

1. 什么是项目

2. 项目的特征

案例:生活项目

二、项目管理是条理化常识性质的方法

1. 项目管理回答的六个问题

讨论:你所参与的项目如何回答这六个问题?

2. 项目管理过程组

案例:生活与工作项目

3. 项目管理知识领域

案例:如管理人生般管理项目

4. 项目的约束模型

讨论:你的企业如何确定约束的优先级?



第二讲:企业的项目管理“基础设施”

讨论:你的企业如何立项?

一、项目与组织战略

1. 项目管理与变革

2. 项目集与项目组合

二、项目管理的组织结构

1. 职能型组织

2. 项目型组织

3. 矩阵型组织

讨论:在矩阵型组织中,职能经理与项目经理的职责?

讨论:在矩阵型组织中,如何有效处理团队成员双重汇报的问题?

三、项目利益相关方

讨论:作为内部利益相关方,你该为项目做什么?

四、项目管理“基础设施”

演练:搭建企业自己的“基础设施”



第三讲:定义与规划项目

一、项目成功的关键步骤

1. 项目过程

2. 阶段关口控制与决策

演练:识别企业自己的项目步骤

二、明确项目目标

1. 项目商业目标分析

2. 识别主要利益相关方

工具:利益相关方影响矩阵

3. 访谈主要利益相关方

4. 初步管理项目风险

工具:访谈清单

模版:项目目标说明书,风险管理计划,风险日志

三、规划项目基准

1. 创建项目工作分解结构

2. 设计项目进度计划

1)制作项目网络图

2)资源估算

3)工期估算

4)关键路径分析

5)优化进度计划

6)建立项目甘特图

演练:设计企业项目或指定项目的进度甘特图

3. 设计项目预算

1)成本类型

2)自上而下与自下而上估算

3)分段形成项目预算



第四讲:执行与监控项目

一、执行前准备

1. 确认资源承诺

2. 建立里程碑进度计划

3. 设计项目沟通计划

4. 举行项目启动会议

讨论:启动会议的务实与务虚

二、分享责任和信任确保团队全力以赴

工具:责任模型

1. 团队责任例会

模版:项目例会纪要

2. 绩效对话

工具:对话计划表

三、透明沟通引导关键相关方参与项目

1. 监控和测试进展

讨论:监控的“平衡点”

2. 分享项目进展报告

讨论:客户和发起人喜欢什么样的报告?

3. 项目评审会议

四、动态风险管理与监控

1. 有效应对项目变更

1)RAPID控制流程

模版:项目变更申请与评估

2)扩大范围与发现范围

3)工程变更管理

模版:项目变更日志

2. 问题管理

1)问题排序和升级

2)评审和解决问题

3)千方百计解决进度绩效问题

讨论:如何与项目发起人沟通项目问题?

模版:项目问题管理计划



第五讲:有始有终项目收尾

讨论:你的项目有收尾吗?

一、项目向运营转移

1. 核实项目完工标准

2. 跨部门协调转移

3. 建立项目后支持计划

二、存档与收尾会议

三、项目后评估

1. 初步评估——技术评估,经验教训,改善机会

2. 最终评估——深度技术评估,客户满意度,设计可靠性,项目收益



第六讲:项目管理思维精要

一、分解细化思维

二、统筹平衡思维

1. 项目绩效平衡

2. 全力以赴,不轻言放弃

三、资源整合思维

工具:RACI矩阵

演练:团队冲突处理

四、非正式权力影响力思维

1. 影响力的权力来源

2. 四项基本行为准则

演练:一对一绩效对话

 

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