新员工培训之 凝心聚力,携手共进赢未来
新员工培训之 凝心聚力,携手共进赢未来详细内容
新员工培训之 凝心聚力,携手共进赢未来
课程目的:
新员工是企业的新鲜血液,是企业壮大人才队伍的重要源泉。现实中,新员工由于刚到一个新环境,对周围的情况不够熟悉,对未来的发展比较彷徨,迫切需要给予他们及时的关心与指导,帮助他们建立对未来职业正确的认知与定位,树立正确的职业理念,掌握开展工作的正确方法,知晓如何建立与新同事的关系,高效与他人协作,化解冲突,从而能够快速融入团队,适应公司文化,尽快成为公司中正式的一员。
课程目标:
- 正确认知员工与企业的关系,树立正确的职业态度和意识。
- 掌握高效工作管理的技巧与方法,正确安排工作,提升工作效率。
- 掌握目标与计划管理的技巧与方法,高效推进工作及执行。
- 掌握与他人高效沟通与协作的方法,知晓如何化解冲突,建立良好的同时关系,高效合作,互助共赢。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:公司新进入员工
授课方式:互动讲授、个案分析、小组研讨与分享、实战点评
课程大纲
第一讲:认清自我,正确定位
一、企业与员工之间是什么关系
1.现实工作中的迷思:按劳付酬VS按酬付劳
2.员工与企业为什么会结合在一起
结论:企业与员工是商业交换关系
3.结果思维是职业化思维
1)厘清什么才是结果
2)外包思维进行结果定义
3)应该如何做出结果
二、如何定位我们的工作
1.对责任的正确解读
1)人们为何对责任敬而远之
2)一个概念性思考:岗位股份制公司
3)关于工作定位:老板还是打工者
2.如何拥抱责任,拒绝借口
解析:受害者与责任者意识
问题讨论:应该如何划分责任
三、如何让自己不断增值
1.创造高绩效的两个关键因素
2.对工作意愿的解读
1)理念与态度
2)成就型员工的七大行为
3.能力的提升与增值
1)能力衰减定律
2)让自身增值的方法
解析:九段秘书是如何养成的
解析:深度思考能力-倒推因果链
工具:5Why思考法+思维防火墙
工具:洞悉本质-三步骤实践工具表
第二讲:要事第一,有序工作
一、以终为始的工作与时间管理
1.时间管理的本质与关键
2.以终为始的第四代时间管理
二、四象限矩阵与工作管理
1.四象限矩阵与工作事项分类
2.各象限基本问题的思考
3.高效能人士的时间管理安排
4.四象限管理策略:4D法则
三、如何进行要事第一的工作管理
1.基本原则:帕累托原则
2.如何安排周计划
1)为何是“周计划”
2)传统周计划管理的问题
3)更有效的周计划安排
3.每日工作日程表的要事管理
四、消灭时间杀手,提升工作效率
案例分析:小叶的问题及改善之道
1.认知“时间杀手”
2.消灭时间杀手的主要方法
1)先从办公桌开始
2)文件处理的方法与程序
3)如何应对“不速之客”
4)如何封锁关键时间
5)如何克服拖延
6)脑袋里只装一件事
7)突发事件的处理技巧
第三讲:明晰目标,高效执行
一、目标与目标管理
1.理解目标的含义
2.目标有哪些意义
思考:先有目标还是先有工作?
3.目标管理的核心与程序
二、如何确定个人工作目标
1.个人目标与组织目标的关系
2.如何制定出个人的目标
1)目标的SMART原则
2)如何将自己目标与上级目标主动连接
工具:目标量化4321法则
3.个人工作目标的四大来源
三、计划的制定与实施
1.目标与计划的关系
2.计划7要素:5W2H
3.计划制定的步骤
3.计划工具与方法
4.计划执行-提升行动力
1)提升行动力的两大方法
2)高效执行的五大步骤
第四讲:同心协力,合作共赢
一、真诚沟通,和谐关系
1.高效沟通合作三定律
2.沟通应从建立高效关系开始
3.高效沟通的三大元素
4.有效说服他人技巧与原则
二、高效协作,共进共赢
1.换位思考,同理同心
课堂研讨:同理心训练
2.尊重个性差异
3.知己知彼
4.客户导向
5.双赢思维
6.人际资产累积
三、同心同力,化解冲突
1.引发冲突的根源
2.冲突处理的策略与步骤
课程总结与答疑解惑
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