新员工自我管理与角色认知

  培训讲师:胡既白

讲师背景:
胡既白老师管理技能实战专家交大总裁班、《盛视空中商学院》栏目特聘讲师中石油、三峡集团、招商局、中国能建长期特聘讲师曾任:宇峰集团企划经理/董事长助理曾任:湖北近藤公司战略企划总监擅长领域:管理技能提升、团队管理、高效沟通、全员执行力年均授课 详细>>

胡既白
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新员工自我管理与角色认知详细内容

新员工自我管理与角色认知

课程收益:



在我们的企业中,以下是否有我们员工熟悉的影子呢?



1. “怨”:遇到问题抱怨,不想办法解决



2. “推”:出了问题,推卸责任



3. “等”:只限于去想,不采取行动,不会主动去规划工作与职业生涯



4. “散”:没有团队精神,更不知道团队之间的配合



5. “靠”:遇到问题直接给上司,考上司是否有能力解决



面对这些问题,我们该如何让我们的团队走出“泥潭”?



人才战略作为企业的第一战略,先生产人才,再创造产品和服务



本课程中能够帮助员工真正成为一个主动思考,彻底解决问题的高手,并实现从合格到优秀到卓越到超越,开拓出一片自己的事业天空,达到与企业共赢的目的。





课程时间:半天,3小时



课程对象:企业新员工



课程形式:老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答



课程特点:课程重点突出,针对性案例丰富,本课有超过30个案例,实用性与可操性强





课程大纲



一、 勇于亮剑,从“消极被动”到“积极主动”的转变



1.1主动回报



a) 对同级:事事有回应,件件有应答



b) 对上级:主动回报、有任务必回报



1.2主动沟通



a) 主动思考问题



b) 主动发现问题



c) 主动解决问题



1.3主动支援



a) 超越职责的边界,做“无边界”精英



b) 有极强的团队协作意识



1.4主动反馈



a) GPS式反馈



b) 反馈本质:基于解决问题,而不是基于指责



案例:小李的汇报、国企见闻、会议室的椅子



工具GPS式沟通



二、追求卓越,从“及格就好”到“追求满分”的转变



2.1积极意识:永不满足的脚步



2.2积极思考:主动发现工作之中的问题



2.3主动改善:



a) 探索时间更省的工作方法



b) 探索成本更低的工作方法



c) 探索效益更好的工作方法



d) 探索客户满意度更高的工作方法



案例:日企超市改善、虹桥高铁站改善、汽车轮毂的革命、全市第二名的物业



工具:四“更”之问



三、 高效执行,从“任务导向”到“结果导向”的转变



1、何为结果导向



2、视频案例分析:



a) 视频:《领导会重用谁》



b) 两个下属的本质区别是什么?



3、结果导向的假象



a) 心态不是结果



b) 职责不是结果



c) 任务不是结果



d) 借口不是结果



4、结果导向对管理者提出的要求



a) 该说的要说到



b) 说到的要做到



c) 做到的要见到



视频:《领导会重用谁》



案例小王和小张、来自董事长的问话、挖井之惑



工具:三“到”法



 

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