非职权领导力沙盘

课程背景：

沙盘模拟训练作为一门高端体验式培训课程，于2000年引入中国，一经引进就得到了国内企业和商学院的迅速推广，并得到广大参与者的高度评价。

从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。

在日常管理工作中我们是否总在等待？等待上级的指示，等待下级的汇报，等待对方的回复。是否总感觉管理无序？协调不力？积极的管理者会主动创造合作，而非等待支持，积极的管理者会探寻创造性解决方案代替零和博弈的谈判。

课程中，每个小组扮演一家公司的7个业务单元，学员被要求在规定时间内，完成公司规定的经营目标，在这个过程中，学员要学习如何以身作则、如何控制场面、如何准确决策、如何研发破解业务难题、如何整合资源、如何发挥影响力赢得支持。通过沙盘模拟课程，全面发展管理干部的领导才能。

课程收益：

● 让学员们能够站在更高的维度看待自己岗位工作，从公司及全局的角度做出决策，并且能够使用决策工具，做到管理上的要事优先。

● 深入研究并掌握领导力的内在机制，即卓越的领导者应当注重培养以下五种行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。

● 让学员能够资源整合，顺畅地跨团队合作，促使组织内的资源、信息与技术融合，减少合作的壁垒效应。

● 让学员懂得倾听团队成员意见，引领团队创造性地解决业务难题。

● 通过领导力的有效行为，克服团队协作的五大障碍，提升员工敬业度，让组织健康发展，完成组织各阶段目标。

课程特色：

● 模拟经营，训战结合，课程采用经营模拟活动为管理者创造深刻的体验，然后在讲师的带领下深度反思自己的思维方式及管理行为的有效性。

● 体验反思，从知到悟，课程中培训师将基于活动中发生的必然及偶然事件，进行多个问题的提问，带领学员从活动中的具象，抽离出背后的规律，并在工作中加以运用，学习认知非常深刻。

● 管理测评，感知差距，本课程已经有700+场次的训练数据，经营模拟活动结束之后，学员可以通过数据对比，体验卓越的管理模式。

● 系统设计，结构严谨，与传统的课程对比，该课程提供非常清晰及完整的知识架构，在很大程度上改善了传统学习的无序感。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：储备管理者、一线管理者、中层管理者

课程方式：沙盘推演、讲授、案例研讨、小组讨论

课程大纲

思考导入：管理者与非管理者对比，他的独特价值与意义是什么？

第一讲：领导与管理的关系

导入：管理的趋势——边界正在模糊的金字塔结构

一、组织的三阶层

阶层1：经营者

阶层2：管理者

阶层3：执行者

二、管理者的角色

1. 领导，为影响个人或团体行为而作出的任何努力

2. 管理，与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程

案例讨论：你认为哪种是领导方式？为什么？

三、领导力来源

1. 公式：领导力=f(领导者、追随者、情境)

2. 来源：专家、消息、魅力、职权、激励、关系、强势

小组讨论：什么是非职权领导力？

第二讲：非职权领导力模拟沙盘推演（实操篇）

由非职权领导力的基本概念，通过经营沙盘模拟方式引出积极管理者的五个关键行为。

综合锻炼学员的决策能力、计划统筹能力、资源整合能力、产品设计及创新能力。

1. 沙盘规则介绍
2. 团队建设
3. 团队组建
4. 角色分工（团队长、财务、设计、外联、市场等）

2.公司背景

3.基本规则

每个小组发放一封任务书

4.六个规则

1）任务书仅限本小组使用

2）可以相互交换，但不能抛

3）完成任务后请讲师确认

4）不可以离开你的小组

5）不能借助其他任何工具

6）不回答非任务书之外的问题

二、讲师主要任务

任务1：监督规则—严格要求将有利于学习收获

任务2：时间管理—每隔一段时间通报数据报表

任务3：确认并计分—确保正确并做好及时记录

任务4：观察记录—以便后续给学员真实的反馈

三、沙盘复盘回顾

1. 回顾财务数据

2. 引导影响因素

反思总结：通过沙盘学习到了管理者需要注意什么？

第三讲：非职权领导力的五个关键行为

关键行为一：以身作则，建立信任

1、领导力是动员大家达成共同愿景的技术

2、领导力的基础：信誉

3、领导者的五项行为

1) 以身作则2) 共启愿景3) 挑战现状4) 使众人行5) 激励人心

4、员工准备度与情景领导技术

讲解：性格分析工具

1、戈曼领导风格

1) 命令型2) 民主型3) 领跑型4) 和谐型5) 愿景型6) 导师型

2、领导者的决策思维

关键行为二：共启愿景，促进工作

领导力的内在修炼

1、洞察而不是困惑

2、勇气而不是恐惧

3、真诚而不是虚伪

4、遵从而不是亵渎

领导力的外在修炼

1、赞赏而不是排斥

2、担责而不是逃避

3、慈悲而不是残忍

4、结盟而不是对抗

练习：团队冲突风格评估

关键行为三：挑战现状，兑现承诺

1. 合作的意义

2. 中台战略给合作的新启发

3. 资源整合的三项原则

关键行为四：使众人行，直面问题

练习：团队协作有效性反馈

关键行为五：激励人心，实现目标

1. 重新定义经营模拟运营流程

2. 用“轻世界咖啡”开拓认知边界

课程总结及回顾

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