情绪与压力管理:重构职场心理免疫力

  培训讲师:佘丽超

讲师背景:
佘丽超老师—服务礼仪与服务效能提升专家Ø全球上合峰会特聘礼仪培训导师Ø美国ACI认证协会注册国际高级礼仪培训师Ø国家高级礼仪培训师Ø国家一级服务设计资质Ø6年银行服务管理、体验创优与辅导经验Ø中科院心理研究所认证心理咨询师Ø服务网点建设与服 详细>>

佘丽超
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情绪与压力管理:重构职场心理免疫力详细内容

情绪与压力管理:重构职场心理免疫力

【课程背景】



全球心理健康警报:联合国国际劳动组织最新研究显示,心理压力正以"隐形健康杀手"的身份威胁人类生命质量,70%的现代疾病背后都有其潜伏的身影。在VUCA时代浪潮下,职场人日均面临7.2次情绪波动挑战,传统EAP计划已升级为组织战略级课题——如何构建员工心理韧性,将压力转化为战略性成长动能?



本课程创新打造"情绪-认知-行为"三位一体干预体系,通过前沿的积极心理学工具与神经语言编程技术,带您开启一场职场心理革命:破解情绪密码,重构压力认知,掌握即刻可用的心理调适工具,让每位学员成为自我心理教练,实现从"情绪奴隶"到"压力指挥官"的蜕变。



【课程收益】



■ 构建"身心脑"金三角平衡模型,掌握职场心理免疫力



■ 获取压力转化方程式:将焦虑值转化为创新动能



■ 植入积极思维操作系统,打造终身受益的心理健身房



■ 解锁情绪管理全场景工具包,实现职场社交货币升级



■ 激活心理资本储备库,塑造不可替代的职场核心竞争力



课程特色



 



▲ 三维沉浸式学习场域:理论建构+情境实验室+数字工具应用



 



▲ 好莱坞式案例教学:影视片段深度解构+500强企业真实案例



 



▲ 神经科学游戏化设计:10+脑波调节体验,让学习自带解压属性



 



▲ 个性化压力画像:DISC+压力源矩阵定位,提供定制化解决方案



课程对象



职场全场景适用:新世代员工/高潜人才/中高层管理



【课程时间】



1—2天(6小时/天)



【课程大纲】



第一讲:解码情绪基因:重构心理操作系统



■ 全球幸福指数实验室:2024数据背后的情绪密码



一、为什么我们懂得很多道理却还是管不好情绪?



二、情绪解剖室:揭开杏仁核与前额叶的世纪博弈



三、通常人的情绪分为哪几种?大多数人属于哪种情绪?



四、情绪ABC理论解析:信念不同导致的结果就会不同



五、思维模式是如何影响情绪的?你的大脑正在"偷换概念"?



六、心理调适七大工具箱:



1. 态度重塑四维术---认知重构心态



2. 当下力修炼:破解"秀才魔咒"的时空密钥



3. 逆境进化论:沙漠之舟的生存启示录



4. 环境微整形---打造正能量磁场的三维法则



5. 情感分区---建立情绪边界的高阶心法



6. 提升情商(EQ)---高情商沟通化解冲突



7. 感恩能量场构建——每一件事都值得感恩



工具:思维一行动一结果模型分析



视频解析:《肖申克的救赎》情绪管理启示录



职场应用:如何用正确的思维去面对困难



第二讲:调整情绪: 转换思维模式改写人生代码



一、认知金字塔:思维层级决定人生天花板



二、"思维方式、热情、能力、人生结果"之间的关系



三、转换思维模式的三阶跳



工具:影响圈魔方——可控领域的3D建模术



互动实验:职场纠结事件熔断训练



四、心智转换力重构



1. 结果导向思维:负面事件的价值挖掘术



2. 三阶思维校准仪:



▸ 普世价值:人类文明底层思维



▸ 社会趋势:时代浪潮导航图



▸ 期望结果:个人愿景全息投影



影音解码:《当幸福来敲门》中的思维跃迁图谱



3. 调整情绪的外在表现



1)积极的语言影响心理



2)委婉的语音语调调整情绪



书籍解析《被讨厌的勇气》



第三讲管理情绪:打造心理免疫系统



一、情绪管理的三重境界



二、情绪便秘现象——情绪是相互感染的



三、情绪病毒查杀——嫉妒、自卑、虚荣心、完美、贪婪、抱怨



四、情绪管理的技巧和方法



1. 静心太极---冷静面对问题的方法



2. 情商柔术:四两拨千斤的沟通秘技



3. 意义换框法---换一种思维模式



4. 自我暗示法---催眠大师“钢板秀”



5. NLP简快疗法---教你两招“简快”疗法



6. 穴位解码器---三大穴位控制愤怒



五、典型情绪急救包



1. “愤怒”灭火器:三阶段降温方案



2. “悲观”溶解剂:希望感培养皿



3. “焦虑”转化炉:不确定性的炼金术



实景演练:脑科学压力释放工作坊



第四讲:DISC情商博弈论:构建社交免疫系统



一、情商新解:职场生存的底层算法



二、行为密码破译:DISC性格全息投影



现场测评:个性化风格解码,识别自己风格画像



三、四型人格思维模式分析与情绪压力来源解码剧场



1. “掌控型”人的思维模式分析与情绪压力来源



-电影片段分析



2. “影响型”人的思维模式分析情绪压力来源



-电影片段分析



3. “稳健型”人的思维模式分析情绪压力来源



-电影片段分析



4. “谨慎型”人的思维模式分析情绪压力来源



-电影片段分析



四、四型人格个性化解决方案



1. 指挥官的压力熔断机制



2. 影响者的情绪稳压阀



3. 支持者的能量补给站



思考者的焦虑分解酶



角色扮演:跨部门协作的情绪攻防战



情境实验室:多角色情绪切换模拟



第五讲:压力炼金术:职场能量转化引擎



一、压力认知革命:



1. 压力值可视化:绘制你的心理资产负债表



2. 压力四维诊断:生活/情感/家庭/工作的交响曲



3. 压力双生面具:毁灭者与创造者的角色切换



二、压力管理的七大秘诀



1. 要事第一---找出此时此刻中的“一”



2. 勇敢说“不”法---“三招”



3. 脑能平衡:左右脑协同作战指南



4. 放松脑波法---“四种”脑波放松技法



5. 双赢策略法---如何与挑衅者过招



6. 情绪连调整法---压力的乾坤转移大法



7. 自律训练法---冥想、呼吸缓解压力



三、缓解压力落地工具



1. 正念体验:冥想



2. 缓解焦虑工具:番茄工作法



3. 能量补给站:自我滋养的生态循环



压力释放嘉年华:全员参与的减压实验室



第六讲、培训成果落地



一、给工具,让沟通有抓手有依据



二、根据课程内容,可制定标准化视频录制



三、根据531执行计划,与相关管理者一起让培训更落地



 

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