工作总结与汇报的逻辑与技巧

  培训讲师:沈丹阳

讲师背景:
沈丹阳讲师个人简介【资历背景】★曾任台湾旺旺集团、浙江农夫山泉一线销售顾问,区域经理、区域总经理12年,国内某著名咨询公司执行总裁8年,6年银行培训、咨询、辅导经验。擅长营销与管理技能提升训练与辅导。★沈丹阳老师十余载的培训积淀,已为百余家 详细>>

沈丹阳
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工作总结与汇报的逻辑与技巧详细内容

工作总结与汇报的逻辑与技巧

【课程背景】

思维逻辑是工作总结与汇报的基础,金字塔原理作为麦肯锡的两大工具之一,是逻辑思维的经典工具,对管理者和普通员工的思维能力和表达水平提升有着关键作用。金字塔原理强调结构化逻辑思维,突出以受众为中心的沟通观念,规范思考、沟通、表达的标准动作,可广泛应用在管理思考、沟通表达公文写作、分析与解决问 题以及公众演示等众多领域,帮助管理者和普通员工“想清楚、说明白、听得懂”。

【课程特色】

老师以辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际。

【培训收益】

Ø 提高结构化思维能力,轻松构建思维导图,思考全、准、快;

Ø 高效沟通,效果好、效率高:挖掘听众的关注点、兴趣点、需求点、利益点;

Ø 掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题,找到问题的切入点;

Ø 汇报工作:言简意赅,条理清晰,重点突出,紧扣领导意图。

【课程大纲】

一、工作总结与汇报的逻辑思维基础

1、 两种汇报的差异:视频爱若与布若

2、 言为心声:想清楚、写明白、读得懂

3、 思考过程:发散-集中-发散-集中模式

4、 用金字塔原理快速形成符合逻辑的结构化思想体系

5、 自下而上与自上而下思考的应用场景

6、 创新思维

7、 案例:7的奥秘

二、高度概括总结的基本方法

1、 总结是为了提高

2、 工作总结的四个场景

3、 解决问题的四步流程

4、 概括:演绎和归纳推理

5、 表达要结论先行

6、 概念、数字、关系:形成观点的三个方法

7、 案例:某集团公司2015年度工作思路

三、工作总结的写作技巧

1、 写作的TOPS原则:思想、语言、文字、数据

2、 总分总的写作表达模式

3、 用金字塔原理搭建框架和目录

4、 文章的层次感和表达形式

5、 两种语言风格:行动性和描述性语言

6、 序言的写作方法:SCQA

7、 写作细节与注意事项

8、 WORD和PPT版本的差异

9、 案例:2015年上半年工作总结

四、工作汇报

1、 汇报要了解对象的兴趣点和性格开始

2、 准备工作

3、 演讲技巧与演讲风格的培养

4、 高效汇报的关键点

5、 吸引注意的演示表达方法

6、 开场白和结束语

7、 汇报的忌讳

8、 练习

五、总结



 

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