《5R闭环执行力》_刘佳明_企业内训课程

《5R闭环执行力》

培训讲师：刘佳明

讲师背景：
刘佳明老师—领导力及企业管理专家Ø管理学博士Ø硕士生导师ØWIAC（国际行动教练协会）认证讲师Ø国家高级人力资源管理师Ø青岛市企业管理（创新）奖评审专家Ø美国UniversityofMassachusetts访问学者实战经验：多年从事领导力详细>>

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课程咨询电话：

《5R闭环执行力》详细内容

《5R闭环执行力》

课程背景

作为企业培训采购量最大的课程之一，关于执行力的讲授内容几乎无所不包--执行力是个筐，什么都可以往里装！

问题是，到底什么是执行力？执行力到底应该包括什么内容？什么才是企业想要的执行力课程？

基于上述问题，本课程从“实现目标、达成结果”出发，从系统和闭环的视角，设计“5R闭环执行力”这一课程，帮助管理者掌握实用的执行方法和工具，提升自身执行力和下属执行力。

课程简介

一项工作，只有事前、事中、事后全部控制锁定，才能完成。《5R闭环执行力》这门课程，本质上一套闭环的业务流程管理系统，包括五个部分：（1）R1（Result）--设定结果；（2）R2(Responsibility)--锁定责任；（3）R3(Review)--检查过程；（4）R4（Reward）--即时激励；（5）R5（Reproduce）--改进复制，课程逻辑见下图：

课程特色

1.课程以案例、演练、视频等多样化教学手段，突出落地和实战；

2.突出学员的体验性、让学员在参与氛围中学有所用；

3.授课逻辑性强，深入浅出，注重方法和工具的应用。

谁适合听

各级管理者

课程时长：

1-2天

课程收获

1.理解执行力的本质及误区；

2.掌握分配工作的四种方法及两大工具

3.掌握检查工作方法，及三种反馈工具

4理解激励陷阱，掌握表扬和批评的要领

5掌握复盘的步骤、工具

课程大纲

课程导入：正本清源话执行

1.到底什么是执行力

老生常谈话执行
执行力是个筐
执行力的本质

2.执行力的两大误区

打鸡血、灌鸡汤
只见别人，不见自己

本章呈现方法

案例解读：（1）彭同学凭什么深得马老板信任；（2）对于执行力，拉姆罗兰这样说；（4）“把信送给加西亚”不灵了
讨论分享：对执行力本质的理解

一、设定结果，分配工作

1.执行的结果导向

1.1结果三要素

有价值
可衡量
可交换

1.2结果不等式

态度≠结果
任务≠结果
职责≠结果

1.3.执行的三个层次

任务层面
目标层面
价值层面

2.如何分配工作

2.1分配工作三要素

工作条件
员工条件
其他条件

2.2口头布置任务

八步法
五遍法
PTSRC法
五要素法

2.3书面布置任务

工作计划表
工作任务表

本章呈现方法

案例分析：（1）小张执行的态度好、速度快，领导却不敢提拔他；（2）主管让小张准备一块蓄电池；（3）迷惘的小李--怎么做都不对
课堂练习：（1）结果思维练习; (2)布置任务练习；（3）编写TB表
学员讨论：该不该分配任务给小魏?
视频分享：文件打印

二、锁定责任操之在我

1.分培工作的本质是分配责任

1.1三大责任定律

责任推卸定律
责任稀释定律
责任跳动定律

1.2锁定责任的四句口诀

1.3与下属达成共识

3why法
BBS法
期待法
三讲法

2.管理者的责任

2.1优秀管理者的共性

担责≠背锅
担责测试

2.2管理者的四项责任

过程责任
结果责任
委任责任
选择责任

本章呈现方法

案例分析：（1）杜总和牛总的比较；（2）“罚酒三杯”是不够的
视频分享：（1）如何管理“跳动的猴子”；（2）团长与柱子达成目标共识
案例讨论：跨部门工作如何担责

三、检查控制，跟踪督导

1检查体系

1.1检查原则

前馈检查
反馈检查
三现两原

1.2日常检查

周历两结合
月历两条线

1.3检查节点

时间节点
模块节点
系统节点

1.4检查方式

主动检查
接受汇报
定期反馈

2督导体系

2.1质询例会工具

周（月）计划话术
周（月）汇报话术

2.2反馈方法

平衡反馈
黄金三问
黄金三讲

本章呈现方法

案例分析：（1）一个签字三趟船；（2）一个标签50万美金损失
课堂练习：（1）工作计划与汇报；（2）反馈练习；（3）周/月计划/汇报练习

四、即时奖惩，激发善意

1没有激励，就没有进步

1.1激励陷阱

眼镜蛇效应
权力双刃剑
只见树木
月亮之饼

1.2对激励的哲学思考

经权之道
独具慧眼
大道至简

2表扬批评有套路

2.1逻辑层次

上纲上线
就事论事

2.2一分钟表扬

及时反馈
明确具体
说明好处
反馈感觉
再接再厉

本章呈现方法

案例分析：（1）挑战诺奖得主；（2）郭嘉的赞美
课堂练习：（1）新生代员工的激励菜谱；（2）逻辑层次练习
视频分享：排队求赞美
小组讨论：（1）AB两位经理的表扬比对

五、改进复制，持续提升

1.复盘四步法

1.1回顾目标

1.2评估结果

1.3分析原因

1.4总结规律

2.复盘工具

2.1 萃取“4个1”

2.1 KISS模型

2.2记忆沉淀

提概念
编口诀
建模型

本章呈现方法

案例分析：口诀是这样提炼出来的
课堂练习：（2）KISS模型练习（2）“4个1”练习

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