PDCA工作魔法

  培训讲师:文亮

讲师背景:
文亮简介中国政法大学法学学士复旦大学EMBA硕士中南控股集团行政管理中心总经理上海安德公司创始合伙人结构思维研究院执行院长首席专家管理技能训练管理者思维训练|职业讲师20年国企+民企上市公司高管经历北京光华学院签约讲师中国培联公益讲师讲师经 详细>>

文亮
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PDCA工作魔法详细内容

PDCA工作魔法

文亮 | 课程大纲
PDCA工作魔法 | 技能训练
-------能够使你的工作更加富有成效
尴尬现状:
您的工作是如何开展的呢?
您的工作思路、工作策略、管理套路,科学吗?
为什么我们的工作杂乱无章、没有头绪呢?
苹果、腾讯等大咖级企业,他们的产品为什么总是独领风骚持续强劲呢?
他们背后有没有结构性的逻辑呢?
课程收益:
1 PDCA是企业管理最核心的管理逻辑,她能使您的工作更加具有章法;
2 PDCA教你快速找到问题
3从纷繁复杂的问题中迅速理清头绪,设定优先级别,找到核心和重点问题;
4培养分析问题的真正原因、解决问题的验证能力;
5能够培养出事先预判有可能发生危险因素的能力;
6 PDCA也能帮助你个人稳步成长;
8能够淋漓尽致地萃取经验,稳妥处理工作中的关键问题。
课程特色:
1提供全程案例教学方式,使学习效果最大化,保证案例的经典性与可靠性。
2运用系统化方法传授问题解决、决策制定流程,积极运用个案讨论与演练来巩固学习效果。
3导师能够以娴熟的技巧来引发学员的深度思考。
4安排60%时间课堂练习,现场辅导,确保学员现场能够掌握工具的应用。
学员对象:
1各阶层主管以上管理者
2可以针对不同学员对象加以调整与定制,适用于各部门普通工作人员。
标准课时:1天(6小时|天)
主讲人:文亮-常驻地-上海
课程大纲:
情境导入:福特野马汽车案例。。。。
模块一: PDCA概述
一 | 渊源
1休哈特—2戴明
二 | 核心点
1计划
2检查
3两手抓两手都要硬
三 | 循环过程 1四阶段:
计划
执行
检查
改善
2八步骤
分析现状找问题
分析问题原因
突出问题关键点
拟定计划措施
执行计划
检查效果
成绩固化
问题流转
四 | 特点
1循环上升2解决问题
3周而复始
4大环套小环
五 | 作用
1发现问题
2解决问题
模块二: PDCA深度解读
一 | PLAN 目标计划
(一)目标
1目标
2来源于问题
3分析方法:结构分析法
4目标标准:SMART法则
(二)计划
1七个要点:制定计划基本流程
2四个特点:把控计划本质
3四象限:确定优先级别
4凡事预则立:PDCA适用于所有领域
5四个注意要点:培训、KPI、目标适当、手段当目标
二 | DO 计划执行
意愿
解决方法:4个关键
方法
1四R工具
R1结果定义系统
R2一对一责任系统
R3检查跟踪系统
R4及时激励系统
2角色定位
2-1对管理者而言,应该怎么样?
2-2对执行者而言,应该怎么样?
三 | CHECK检查
85090055245
检查方法
1随机随时
2事实数据
怎么追踪
1追踪频次
2关键点KPI
走动管理
1现场管理的金科玉律
2容易遗忘的盲点
3走动管理的核心作用:及时发现真实原因
注意事项
1不能更改目标
2先行动后调整
四 | ACTION改进
检查结束后,会出现几种状况?
1问题解决的,纳入标准或经验
2问题未解决的,流转下一轮PDCA
模块三: PDCA管理应用
情境案例导入:将上述PDCA所有方法、工具掰开揉碎据为己有、灵活应用演练
一 | 个人使用
方法:便签条
二 | 团队使用
方法:工作计划
模块四: 现场收集案例,分组研讨练习
1现场采集案例
2分组讨论,并派员予以分享
3本组不许研讨本组课题
模块五: 课程回顾

 

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