《商务双赢谈判》[1天]

  培训讲师:郏智群

讲师背景:
郏智群谈判大侠美国培训协会认证讲师国际青商会辩论冠军教练大陆一级培训师认证讲师人力银行讲师中心特聘讲师世界华人讲师联盟培训讲师曾任琳琅实业有限公司总经理曾任卓越华人训练团队训练总监曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监,台湾谈判专家刘必荣教授和风谈 详细>>

郏智群
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《商务双赢谈判》[1天]详细内容

《商务双赢谈判》[1天]

商务双赢谈判

课程背景:
学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-
效率会提高主管。因此不仅仅是销售人员要学谈判,每个人都不可避免谈判。本课程从
人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程由来自台湾,
多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富
案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演练让大家从做中学,学完后即可带到
岗位上使用,达到培训的最大效果。

课程收益:提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道;掌握谈判技巧,避免走
入谈判不利的陷阱

课程特色:

课程运用实际案例分析及讨论演练,生动活泼的表现形式,让学员在做中学,轻松活泼的
方式快乐学习,从而快速提升谈判的技能。

讲师幽默风趣的授課方式,丰富的讲课经验,运用大量的生活案例,让学员听完后就可以
马上上手灵活运用。

课程时间:1天,6小时/天
授课对象:门店经理、店长、销售、采购人员、基层人员

课程大纲
第一讲:道篇-谈判的基本认知
一、谈判的基本认知
1.谈判的基本定义
1)何谓谈判
--当你想要别人的东西谈判就会发生
2)发生谈判的条件
--两人发生僵局
--一己之力无法解決
--可行可欲
--成本低廉
2.审视谈判的局
1)澄清谈判的议题
2)排定议题的顺序
3)洞悉权力的关系
3.什么是筹码
1)筹码的定義
2)常用的8种筹码
3)增加筹码的方法
4)挂勾结盟既成事实公正裁决

第二讲:术篇-谈判的常用技巧
一、谈判让步的艺术
1.让步的时机
2.让步的最大价值
3.让步的技巧
二、谈判说服技巧
1.说话的艺术
2.说服的技巧
3.说服能力演练
三、谈判倾听绝技
1.话多的负面影响
2.倾听的必要条件
3.倾听的常用技巧
4.倾听能力练习
四、谈判提問高手
1.问题的基本架构
2.提问的目的
3.提问的技巧
4.提问案例研讨

第三讲:法篇-谈判常用的策略
一、谈判常用策略
1.谈判实用策略
1)如何掌握谈判的主动权
2)避实击虚
3)攻其不备
二、谈判常用战术
1.谈判常用的战术
1)黑白脸
2)吹毛求疵
3)最后战术
4)略施小惠
5)替代方案
6)数字游戏
三、谈判实战演练

 

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