《教练式辅导》(1天)

  培训讲师:罗建华

讲师背景:
罗建华老师班组长/基层主管综合技能提升、中基层领导力、新生代员工管理、职业化素养、培训师培训专家讲师!讲师履历:北京大学博士(在读),四川大学管理学硕士PTT国际职业培训师注册高级人力资源管理师、注册高级营销员、理财规划师资格现任多家咨询顾详细>>

罗建华
    课程咨询电话:010-82593357

《教练式辅导》(1天)详细内容

《教练式辅导》(1天)

《教练式辅导》
课程背景:
越来越多的企业都开始重视如何能够帮助员工成长,以便能够实现员工与企业的共同
成长,辅导便成为了一种重要的帮助员工成长的手段,但是如何有效辅导员工的课程并
不多见。很遗憾的是,很多经理人并没有系统学习过经典的“辅导”课程,以至于一些经
理人在工作中不是采用“暴君式”管理方式、就是采用“保姆式”管理方式、不知道什么才
是正确的“辅导”方式。很多经理非常忙,而且往往是忙着救火;很多经理人之所以无法
调动下属的激情,很关键的原因是他缺乏有效辅导的理念和方法,无法让下属感觉到经
理在帮自己成长;研究表明,在目前充满变革的经营时代,经理人对于下属的辅导能力
逐步成为公司高层非常关注的方面。
课程优势:

《教练式辅导》是一门非常成熟的品牌课程,该课程经过不断打磨,融合了“哈佛管理
导师”的理念,给出了不同情况下的针对性辅导方法论,内容实用。

《教练式辅导》的特点是:以实际工作案例强化对于理论的理解,以方法工具带动实
景演练!该课程具有深厚的理论基础,同时又比传统“学院派”课程更加案例化、
方法化和实用性 。
授课方式:
授课过程中学员将体验到理论讲授、情境案例、小组讨论、行动演练、游戏互动、视
频赏析等多种教学形式,从多方面促进对学习内容的理解和掌握。
参加对象:企业各级管理者
课时:1天
课程期望:
• 了解教练式管理的核心理念和本质;
• 分享教练式辅导的技巧和流程;
• 探讨如何帮助团队成员达成积极的提升和持续发展。
课程大纲:
模块一:教练及教练式管理介绍
• 领导者的挑战
讨论领导者的挑战
视频赏析:从中体验领导者的挑战
• 什么是教练
• 催化剂式领导及领导者的7大要务
• 教练式管理介绍
小组讨论:
1. 教练的好处(三方面:教练/被教练者/团队)?
2. 教练(coach)与教学(teach)的不同点?
3. 哪些情况不适用教练式的管理方法?
4. 教练式的管理和辅导适用于哪些情况?
模块二:教练式辅导的好处
• 教练的好处
• 情景领导:支持型、教练型、授权型、指挥型
• 什么时候不适合进行教练式辅导?
• 教练式辅导的核心要素:G R O W Model
• 教练式管理/辅导的核心理念:激励
模块三:辅导的时机与类型
• 小组讨论:哪些状况需要提供辅导
• 辅导的类型
1. 有效提问
2. 积极聆听
• 教练式提问
---- 体验学习
练习总结:教练的关注点是什么?
• 教练式聆听
级别1 - 向内聆听
级别2 -凝神聆听/关注对方
级别3 -全面聆听
• 教练听什么?
事实、情绪、动机、假设
模块四:教练式辅导(GROW)
• G--目标
你希望达成的目标是什么?你希望看到的结果是什么?如何衡量你达成了目标?
• R--现实
现在出现了什么情况?
到目前为止你已经做了什么?
产生这个问题的根本原因是?
• O--选择方案
你应该做什么?
有哪些选择方案?
有哪些新的可能性?
• W--意愿&行动承诺
你将做什么?
什么时候做?
你需要什么帮助?
Glass Coaching:
• 从练习中学习每一步
• 全班一起完成
• Coach Demo
模块五:总结与分享
• 总结讨论
• 整合:教练的三明治
• 下一步行动计划
•• 运用GROW为下属制定“个人发展计划(IDP)”
• Q&A

 

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