员工职业素养培训课程

  培训讲师:杨永量

讲师背景:
杨永量老师☆清华大学、北京大学、复旦大学和香港理工大学等特聘教授☆曾任美国GE、深圳华为、万国商业网高管和部门总经理☆中国企业发展研究协会会长和首席企业管理培训师☆曾经担任中华企业管理文化管理研究院常务院长☆凤凰卫视、上海东方卫视、江苏卫视 详细>>

杨永量
    课程咨询电话:

员工职业素养培训课程详细内容

员工职业素养培训课程


员工职业素养提升课程提纲
主讲:杨永量
课程目标:
本课程主要针对学习提升员工的全方位职业素养,快速成长为优秀员工,如何快速融
入企业文化成为企业重要的支柱,使员工具有训练有素的职业风貌,以及大量提升的
工作执行力和责任心,具有强大的团队协作精神,具有更好的积极阳光的工作态度,
良好的工作意愿,学习部门之间的良好协作与交流技巧,使企业在经营中实现更多的
规范化、标准化、流程化、科学化,从而明显改进员工和部门绩效、全面提升企业部
门整体的工作绩效,建立独特良好的企业工作氛围与卓越的企业文化,为实现企业实
现战略目标做好打下坚实良好的基础。
课程特征:
采用超级互动、精彩游戏、在欢快的氛围中学习,幽默风趣、启发教学、案例分析、
现场演练,语言通俗易懂、能让学员从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让
大家在学中练练中学,领悟深刻、落地性强、寓教于乐,立刻产生提升和改变。
课程时间:1-2天(6小时每天)

课程对象:管理者、办公人员、技术员工、研发人员、生产线员工、销售人员和服
务人员
课程提纲:
1. 优秀职业素养的基本概念
1. 职业化素养的基本概念
2. 全面认识真实的自我
3. 什么样的员工会受领导重器
4. 现代90后员工最面临的挑战
5. 企业需要什么职业素养的员工
6. 新入职员工的心理特征
7. 应届毕业生的角色转变
8. 学习成长的五大步骤

第二章 国际化的员工职业修养
9. 员工职业素养开场精彩游戏
10. 国际化职业素养的基本要求
11. 职业素养与民族国家企业的关系
12. 世界文化核心:仁爱之心
13. 培训师进行感恩引导
14. 学习感恩的心
15. 学习爱人之心面对一切
16. 学习珍惜生命中的一切
17. 用信仰和爱来面对工作和人生
18. 为梦想而工作
19. 如何加强自己的自信心
第三章 团队凝聚力与团队精神
1. 团队热身破冰游戏
2. 什么是团队?共同的价值观
3. 统一明确的奋斗目标
4. 严密的组织,严格的纪律
5. 共同遵循的行为准则
6. 团队精神决定企业和个人的命运
7. 部落时代团队建设与展示
8. 新员工如何快速融入团队
9. 人类靠团队精神成为世界霸主
10. 好的团队精神是民族和国家领导世界
11. 好的团队精神的企业,可以创造奇迹
12. 让周围的队友变得更好
13. 有效改变自己习惯的方法
14. 部门之间合作——避免分小团队
15. 靠团队实现最大化的创新
第四章 职业中的执行力与责任心培养
1. 西点军校的责任心
2. 世界500强的严格军事化管理
3. 为自己的行为负责
4. 特殊员工要以身作则
5. 为团队结果负100%的责任
6. 不要说“我以为”
7. 绝不找借口,敢于承诺
8. 如何让自己更独立
9. 给自己压力和奖励
10. 让自己不可替代,坚持做到最好


11. 团队执行中必须保持零特例


12. 实现与领导的有效配合
13. 怎样加强自我的执行能力
第五章 积极阳光的职业化心态
1. 积极心态的概念
2. 积极树与消极树
3. 如何让消极变积极
4. 看好的说好的/想好的/做好的
5. 如何提升自信心
6. 如何激励自己达到巅峰状态
7. 你的胸怀有多大,你的事业就有多大
8. 在团队中直面挑战,避免抱怨,为理想而工作
9. 诚信是职业成功的基础
10. 信任具有无语伦比的力量
11. 换位思考的重要性
12. 追求尽善尽美的职业境界
13. 保持成功心态的秘诀
14. 调整心态的技巧与方法
15. 快乐工作享受工作
第六章 现场沟通情景模拟训练
1. 高效沟通重要性
2. 沟通的基本要素
3. 坦诚沟通的重要性
4. 七巧板挑战沟通训练
5. 高效沟通的技巧
6. 与上级沟通的技巧
7. 与部门之间的沟通技巧
8. 问话技巧
9. 倾听技巧
10. 表达技巧训练
11. 沟通的三要素:文字、语调、肢体


12. 98%的矛盾都是误会造成的
13. 高效的沟通要从心态开始
14. 怎样加强自己的沟通能力
15. 五种高效的沟通方法
7. 员工目标管理与时间管理

1. 设定目标的技巧
2. 做好工作计划
3. 塑造正直高尚的职业人格
4. 建立远大的职业目标
5. 多参加各种社会社交公益活动
6. 缩短别人干扰的时间
7. 面对工作不要拖延
8. 良好的资料管理与客户管理
9. 避开电脑对时间的浪费
10. 营造一个舒适明亮的办公环境
11. 时间的判断应有弹性
12. 怎样扮演好团队角色
第八章 工作礼仪素养
1. 职场礼仪的重要性
2. 关注你的整体形象
3. 基本仪容礼仪
4. 基本服饰礼仪
5. 基本仪态礼仪
6. 职场装扮的要点
7. 职场行为利益要点
8. 客户接待礼仪
9. 会议管理礼仪
10. 微笑是一种无声的语言
11. 与上司相处要有礼有节 
12. 员工的一言一行就等于公司的形象
13. 常用商务礼仪各组学习分享大总结

 

杨永量老师的其它课程

中高层干部管理技能(MTP)课程大纲——杨永量老师主讲——课程背景:“铁打的营盘流水的兵”,随着现代企业管理分工更加专业化、细致化、精确化,企业中高层干部管理能力成为企业长盛不衰的核心,在中国企业内部有大量的技术精英、生产能手或销售服务精英被提拔为部门主管,但是他们不等于管理高手,很多主管并不能有效完成管理任务并达成目标,甚至完全不懂得系统化管理领导的技巧与

 讲师:杨永量详情


卓越企业文化建设课程主讲:杨永量课程背景:三流的企业做产品,二流的企业做管理,一流的企业做文化。一个企业的基业长青,本质是企业文化的根深蒂固。但是企业文化是无形的,是难以量化的,它的效果是潜移默化的。有的企业甚至认为:企业文化就是喊几句口号,搞几次员工活动,做做宣传看板等等诸如此类。卓越的企业文化是落地在工作中的每一个具体的行为与制度上,卓越企业文化表现在我

 讲师:杨永量详情


速成精英-新员工素养培训课程主讲:杨永量课程背景:比尔•盖茨曾经说过:对企业而言,资金可以拆借,技术可以收买,而唯一必须是自己有的,就是:一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的,唯独优秀员工是无价的。现在企业用人成本越来越高的情况下,新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合,新员工如何快速融入部门团队,理解和融入企业文化,便于管理,快

 讲师:杨永量详情


团队建设与团队凝聚力训练主讲:杨永量时间:1-2(每天6小时)培训对象:中高层管理者、班组长、办公室人员、销售服务人员、研发人员、技术人员、生产线人员课程背景:现代企业管理学认为:没有优秀的个人,只有优秀的团队,团队协作能力与团队凝聚力成为企业管理经营成功的关键,大多企业都非常重视团队建设,期望激发团队工作热情,但是如何建设团队,塑造团队精神,用什么方法来激

 讲师:杨永量详情


做快乐工作的好员工巅峰激励课程主讲:杨永量时间:1-2天(每天6小时)课程背景:一个人好像一座冰山,而你看到的,只是海面上的冰山一角而已。——海明威团队同单个生命体一样同样蕴含着无限的潜能,而团队或个人的潜能开发之所以受到诸多限制,常常是因为观念、习惯等诸方面的制约。科学研究表明:一般来说,人脑的潜能只发挥了不到10%,而90%以上的潜在能力等待被开发。“人

 讲师:杨永量详情


情绪压力管理培训课程主讲:杨永量课程背景:随着世界经济的不断市场化和全球化,以及企业竞争不断加剧,企业分工更加专业化、细致化、快速化,对于企业员工和管理人士而言对其工作压力也越来越大,过大的压力导致工作效率低下,决断和执行能力下降,健康的职业心态和良好的情绪压力管理的学习和训练就变得更加重要和紧迫了。态度决定一切,良好的员工情绪与压力调整能力决定企业管理的最

 讲师:杨永量详情


九型人格及DISC分析应用课程大纲主讲:杨永量培训形式:专题讲授+案例分析+互动问答+现场讨论+视频分析+现场答疑培训时间:1-2天(6小时/天)培训目标:1.使学员对性格有初步的认识;2.帮助学员了解现有性格分析工具及其使用范围;3.测试学员性格,帮助学员发现自我性格类型;4.帮助学员全面认识自我,了解自我性格中的优势及不足;5.实践运用,帮助学员梳理在工

 讲师:杨永量详情


积极阳光的职业心态课程大纲主讲:杨永量课程背景:随着世界经济的不断市场化和全球化,以及企业竞争机制的不断完善,中国的市场竞争急剧升级,对于企业员工和管理人士而言,对其健康职业心态的要求就更加严格以致苛刻了。态度决定一切,心态决定企业经营管理的成败的时代到来了。所以这个积极阳光的职业心态课程的成功实施,能够激发员工工作热情,激发团队工作潜能,是企业未来管理成功

 讲师:杨永量详情


高效执行力提升训练课程主讲:杨永量课程背景:随着中国经济的不断市场化,以及企业竞争机制的不断完善,中国的市场竞争急剧升级,企业员工执行力成为企业管理成功的关键,对于企业员工和管理人士而言,执行力就是按企业领导的要求完成任务实现目标的能力,麦克·戴尔说:“执行力就是每个细节都做得十分的完美”,杰克韦尔奇说:”执行力就是克服官僚主义”,在当今面对越来越复杂的市场

 讲师:杨永量详情


管理者的角色认知课程大纲主讲:杨永量课程背景:随着公司经营管理的不断发展,企业面对的最大问题之一就是是管理者在工作中的角色定位与认知,很多管理者往往心态消极,职责不清,推诿扯皮,目标不明确,工作计划不清晰,工作重心抓不住,分工部署不合理、检查追踪不到位,问题解决不彻底,不懂如何提升绩效,不懂如何优化流程,不懂如何降低成本,不会选拔人才,不会辅导部属,不会培育

 讲师:杨永量详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有