非人力资源经理的人力资源管理_毕波_企业内训课程

非人力资源经理的人力资源管理

培训讲师：毕波

讲师背景：
毕波移动支付公司副总裁，“商业领导力实践组”成员工作经历曾任中国平安保险麦肯锡咨询项目组成员，平安总公司人力资源改革小组负责人，总公司培训中心特聘讲师；曾任创维产业公司董事，集团人力资源总监，战略规划办副主任，创维学院执行院长；还曾担任过财详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

非人力资源经理的人力资源管理详细内容

非人力资源经理的人力资源管理
1、非人力资源经理与人力资源管理工作

– 人力资源的产出意义

– 业务经理的工作角色

• “独立的业务经理”的根本含义

• 业务经理工作地图

– 公司人力资源管理的大弊端何在

– 非人力资源经理管人的6大工作内容

2、工作任务与任职资格

– 案例研究—找翻译

– 工作任务与对人的要求

– 从业务目标开始

– 人需要具备什么

– 分析工作任务，确定任职资格

– 案例练习：Call Center座席员

3、找对人做对事

– 招聘的大风险。案例讨论—厄本的表现

– 招聘流程

– 招募要点及案例

– 找到合适人的方法：招聘、挖角、调配

– 发现优势，用人所长

– 选才的关键：才干及其确定方法

– 确定选人标准与任职资格管理。

– 结构化面试与问题组合

• 面试准备

• 简历阅读技巧

• 设计面试提纲

• 两种风格的问题与两种提问方式

– 测评的运用

– 新人同化

4、目标与绩效管理

– 帮助下属成功的方法与真正含义

– 绩效管理的价值

– 绩效管理四步循环

– 绩效管理：MBO、BSC、KPI

– 绩效诊断工具箱

– 绩效面谈

– 运用绩效结果

5、训练与发展

– 发展员工的真正含义

– 培训与发展的管理价值

– 培训内容、方式的选择与确定

– 发现培训需求

– 训练者的角色

– 培训方式及业务经理的行动重点：OJT，辅导

– 将培训成果转移到工作中

6、人员配置

– 认真考虑“人”的问题

– 优化部门架构与人员要考虑的因素

– 优化行动

– 配置行动

• 晋升

• 轮换

• 淘汰

• 岗位后备

7、保留核心员工和离职管理

– 保留员工与以人为本的真正含义

– 员工为什么会留下

– 留人的管理价值

– 留人的行动和努力

– 离职管理

8、总结：实践中磨砺人力资源理念和技能

毕波老师的其它课程

为成功作计划：六步业务规划流程（6-Step） 10.15

为成功作计划：六步业务规划流程（6-Step）经营环境多变、市场竞争激烈、内部资源不足等三方面是当下企业必须面对的压力。企业经营必须明明白白，需要对所处的外部环境作出正确判断，学会从源头来分析并解决问题。战略层面的业务规划是经营企业的起点性工作。但对很多企业来说，这项赢得竞争的基本功却往往是弱项，使企业在起跑之前就要冒很大的风险。只有在输不起的时候，我们才会

讲师：毕波详情

“看电影，学领导”系列（COM） 10.15

“看电影，学领导”系列（COM）在领导实践中，团队和下属的问题随时发生而且越来越多，如何快速解决问题是对领导力的考验。有效处理随时出现的这些具体情景，才是拥有领导力的真正体现。坏消息是具体情景太多，无法一一预先准备预案；好消息是有些情景会高频度出现，应对当有一定之规。本系列课程就这些高频度情景，提供细致、明确的领导方法及操作要领，并给出实用工具，帮助参加者学

讲师：毕波详情

非人力资源经理的人力资源管理 10.15

非人力资源经理的人力资源管理在履行达成业绩目标并保持业绩的持续增长的职责过程中，作为管理者不能不面对人员管理这一领域的诸多工作，但从业务一线成长起来的经理却常会对此感到困惑。本课程从经理的工作视角出发，帮助经理根据业务目标分析工作任务，并以此为背景设立人员任职资格标准，考察工作团队成员，建立队伍，推动他们达成业绩期望并及时进行评估与激励，同时鼓励经理在业绩目

讲师：毕波详情

灵活工作方式：释放更多高质量的成果 10.15

灵活工作方式：释放更多高质量的成果公司所处的内外部环境已经发生重大变化，随之员工如何工作和经理如何管理也在改变。这种压力已经扑面而来，在北上广等城市已经相当清晰。灵活的工作方式和富有弹性的管理方式对员工、对公司、对城市都带来巨大的价值。这个时代就得这样工作，今日不变，没有明日。本课程是商业领导力系列中的高阶课程，帮助参加者思考如何作出工作与管理的创新，运用灵

讲师：毕波详情

如何“经营”人力资源 10.15

如何“经营”人力资源每个经理人都会慎重对待自己掌握的资金，认真考虑资金的使用、估量资金的收益。但鲜见有经理如此对待手中的人。资金被称作财务资源，人被称作人力资源，它们都是获得产出与收益的基础。资金的良好使用是经营，人的良好使用也是经营。人力资源不仅要管理、更要经营。在当下时代，经营好人力资源甚至比经营好资金更重要。本课程从经理人所肩负的职责出发，通过多个事例

讲师：毕波详情

商业领导力实践（BLT） 10.15

商业领导力实践（BLT）领导组织和他人是有一定之规的。领导者并非完全随心所欲，更多时候是在按规范完成规定动作。本课程的核心价值在于，让领导力从科学对艺术的20：80，转变为80：20。课程第一个关键理念是“领导是一个有步骤的过程”，提供实施领导的一个核心流程，共六个步骤。第二个关键理念是“发掘组织的力量实施领导”，教会经理们通过构建组织领导力来实现个人的有效

讲师：毕波详情

“看电影，学管理”系列（COM） 01.01

　　课程0有效领导者之路内容纲要：　　现实的领导力挑战　　审识“领导者”　　录像案例研究　　别人为什么要接受你的领导？　　艰难的成长之路　　良好的“群众基础”，录像案例研究　　独挡一面的业务能力，录像案例研究　　“领导者”工作的领域，录像案例研究　　小结：“领导”无法任命　　建立知名，录像案例研究　　拥抱挑战，迅速行动，录像案例研究　　领导者的创意、信念、责

讲师：毕波详情

带领团队一起工作：业务经理的人力资源管理 01.01

课程背景：达成业绩目标并保持业绩的持续增长是业务经理的职责。在完成业务工作的过程中，作为经理人员，不能不面对人员管理这一问题。但从业务战线成长起来的管理者，常会为此感到困惑。本课程从非人力资源领域的经理们的视角出发，以业务工作流程为主线，帮助业务经理根据业务目标及产出流程设计单位/部门的结构，设立人员任职资格标准，确定相应的人力资源政策，并以此为依据建立队伍

讲师：毕波详情

“看电影，学领导”系列（C 01.01

听课对象：带领团队的各级管理者，在参加过BLT的6至9个月之后。课程时间：内训或大型公开班，12个课程，每个6小时。课程背景：在领导实践中，团队和下属的问题随时发生而且越来越多，如何有针对性并快速地解决问题，是对领导力的考验。COM系列尽可能为这些经常出现的情境提供更为细致、明确的领导技巧和要领，并给出实用的管理工具，帮助参加者学习处理这些问题。COM将BL

讲师：毕波详情

如何**有效的绩效管理提升公司的产出和绩效 01.01

如何有效的绩效管理提升公司的产出和绩效？绩效管理优化实务——提供实用的知识、方法、工具和操作要领课程特色与价值：1、本课程针对的是公司中高、中级经理人，以全面并有价值地建立绩效管理理念、工具、方法为目的；2、课程以工具性、实务性为贯穿的特点，并以公司整体运营、管理为视角；3、课程结合生动真实的精彩案例，使学员能在愉快、互动的气氛中掌握本培训的精华内容，真正掌