《领越领导力》

  培训讲师:张理军

讲师背景:
张博士是美国领导力中心认证的授权讲师过去20年来,张博士一直从事管理实务和企业管理咨询活动。对职业经理人的工作性质、不同机制企业员工的心态,以及企业家的团队建设需求都有着切身的感性认识。特别是在1995年至2000年期间,受聘担任拥有11亿 详细>>

张理军
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《领越领导力》详细内容

《领越领导力》
 

课程大纲

**讲 角色转变-从独立贡献者到管理他人

1、工作重心的转变

由个人贡献重心转变为**他人完成工作,发展他人

2、时间安排的改变

把更多时间用于新角色(责任)上

3、工作技巧的转变

由掌握个人销售技巧转变为为他人树立榜样,提高管理水平和领导能力。

【小组讨论】目前在工作中所面临的挑战

第二讲 有效反馈与解读

1、领导行为的反馈与解读

【小组讨论】如何有效获取别人对我的反馈

2、客户的反馈

【小组讨论】如何有效获取客户的反馈意见

第三讲 领导力本质与定义

1、领导力是每个人的事情

2、领导者所具备的四个基本特征

【小组讨论】管理与领导区别

第四讲 领导力提升

**项行为:以身作则–建立领导者的信誉,做好领导者的自我管理

1、明确自己的理念,找到自己的心声-高效时间管理

—时间管理矩阵

—领导者时间管理原则

—领导者的周计划与日计划

2、建立共同的理念,找出共同的心声

3、言行一致,为他人树立榜样

第二项行为:共启愿景–提升领导着的前瞻能力

1、如何展望未来,想象出令人激动的未来景象

2、如何和团队成员一起撰写共同的愿景

3、如何感召团队成员为共同愿景自觉努力,自愿贡献

第三项行为:使众人行–有效管理他人,提升领导者带领团队的高效执行力

1、**强调共同目标和建立信任来促进合作

1)如何设立团队共同的工作目标

-团队目标的设定

-目标的分解与衡量

 2)如何对团队成员的重要工作目标进行分解和有效衡量

2、如何定岗及分配好关键性的工作-不同领导风格的运用

1)四种不同的领导风格

2)弹性运用四种领导风格;领导力与准备度的匹配

3、**分享权力与自主权来增强和发展他人的实力

如何对团队成员进行有效授权,提升他人工作的主动性

4、如何做个好教练,使他人变得强大

第四项行为:挑战现状–培养领导者追求卓越精神,不断更新工作流程

1、**不断变化、成长、发展、革新,带领团队猎寻发展机遇

【小组讨论】对现有业务进行分析,找出核心工作环节

2、主动尝试和创新,不断从“小”成功和“小”失败中学习提高

【小组讨论】对现有核心工作环节进行革新

第五项行为:激励人心–提升领导者激励他人、构建人才体系的能力

1、**表彰团队个人的卓越表现来认可他人如何有效吸引和激励团队优秀人才

【小组分享】人才吸引和激励的佳实践

2、**创造集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利

 -如何释放他人的潜能和激情

 -如何塑造企业文化

第五讲 领导力提升路径的成诺–把学习转化为行动

1、列出你在本次研讨会中的主要学习收获

2、列出你打算如何采取下一步行动来应用这些体会(明确三到五个你会投入实施的具体行动步骤)

3、领导力提升承诺:与你的伙伴讨论你的行动计划

第六讲 领导力的持续提升-评估和贯彻《领越™领导力》原则

1、《领越®领导力》不仅是一门培训课程,还是一个持续提升领导者的流程。该流程包括:

2、领越®LPI帮助您测试和衡量领导能力的长板和短板,使之有针对性地提升

3、功能丰富的工具包、学习资料,帮助您在自己的组织中实践所学的内容

4、强大的讲师访谈团队,网址:http://www.leadershipchallenge.com

5、二次领导力领越™LPI测评(6个月后),与**次测试比较


 

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课程大纲】讲什么是主动营销中的关键时刻这一讲重点讲授“什么是顾客真正想要的关键时刻”。1、关键时刻理念的起源2、客户真正想要的是什么3、主动营销的成功,是员工行为的成功什么样的员工行为为真正才是满足客户需求的员工行为?视频-课程开篇的案例:主管委员会对选择服务供应商的表决视频-案例分析:从不同的购买决策者的不同认知中,你得到了哪些启发?4、什么是顾客真正想要

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