新形势下的卓越关系营销

  培训讲师:包贤宗

讲师背景:
知名工业品大客户营销教练—包贤宗工业品精益营销创始人知名实战派营销管理教练曾任国内最大合资药企——西安杨森省区总经理曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理被学员评价为“最接地气”、“最为实战” 详细>>

包贤宗
    课程咨询电话:

新形势下的卓越关系营销详细内容

新形势下的卓越关系营销

**讲、建立关系营销新思维

    一、认识传统关系营销弊端

          1、新形势下,营销环境的深刻变化

          2、传统的“吃喝玩乐”面临的挑战

          3、传统关系营销的九大弊端

            案例分享:近苦恼的罗总

    二、新形势下关系营销新思维

        1、解码中国人情关系的本质

          2、用时代的眼光看人情关系

          3、新常态,关系营销新思维

             案例分享:为什么他与处长情同手足

 第二讲、建立立体组织关系架构

    一、关系人定位与角色深度解读

         1、从MAP地图定位关键关系人

         2、关键关系人“五纬”解码

         3、关系评估的六个层级

            案例解读:为什么经常被客户“忽悠”

    二、关系突破的三级时空结构 

        1、操作层,抓信息

          2、管理层,搞定人

          3、决策层,立印象

             案例分享:给处长搽了一个月桌子的“大傻”如何抱得大单归

 第三讲、关系的建立与发展

     一、人情关系发展的四个阶梯l

     二、中国式关系发展路径图

     三、前期亲近度的突破

        1、不同决策风格打交道的方法

          2、如何与不同性格寻找共鸣点

          3、中国人人情关系的公私观
          4、警惕关系前期的四大死穴

             案例解读:刘志军与丁书苗

     四、破解人性动力模型

        1、关系的两种驱动力量(贪婪与恐惧)

         2、寻找不同角色的“心灵按钮”

         3、不同层级的“买点”与“卖点”

           案例解读:让我痛苦者,必让我强大

     五、不同人物攻关策略的制定

           案例分享:女攻关如何搞定严肃的吴处长

     六、情感突破,关系升级

        1、人情关系深入的四个层次

         2、情感关系的双边锁定

         3、如何建立不是兄弟,胜似兄弟的关系

            案例解读:深入敌后,断其后路

     七、把握建立客户关系的节奏

            案例分享:一个犹太商人的感悟

 第四讲、无限风光在顶层,占领制高点

     一、认清高层决策者的五个特点

     二、成功约见高层的“七把利剑”

         案例分享:老总与小狗

     三、破解高层的思维模式

         案例分享:陈光标的智慧

     四、洞察高层“赢”的标准

     五、高层关系突破的三个关键

        1、谋略与铺垫

          2、小秘与教练

          3、圈子与同盟

             案例讨论:430万的单,拿下的几率有多大?

     六、高层公关的三项原则

          1、洞察人性,春风化雨

          2、攻心为上,攻城为下

          3、好雨知时节,润物细无声

             案例分享:与牛处长的不期而遇

 第五讲  组织建交,立体结盟

     一、组织关系的三个层级

          案例解读:为什么经常半路杀出个“程咬金”

     二、组织建交的结构化把控

         1、十字结构模型

           2、水平结构模型

           3、垂直结构模型

              案例解读:汉高祖联姻

     三、关系突破的三级时空结构

          案例解读:华为客户公关的成功实践

 第六讲、解码公关高手是如何炼成的  

     一、学员情商测试

     二、公关高手的情商修炼

     三、公关高手的人际关系管理

     四、如何驾驭新形势,学会在浪尖上跳舞

         案例解读:胡雪岩成功的故事

 课程总结

——互动问答环节——




 

包贤宗老师的其它课程

新形势下的卓越政企营销【课程背景】在中国,政府不仅仅是党政军团警等部门,还包括事业单位、大国企、行业协会、官媒等大量政府背景的国有组织,合称“政企大客户”。政企大客户具备“政府+大客户”两个特征,左脚踏商场,右脚踏官场,政企客户营销与商业客户营销有着“天壤之别”。政企大客户运作过程中,常遇如下棘手问题:如何找到优质项目信息,如何接近政企大客户?新形势下,如何

 讲师:包贤宗详情


项目型销售策略与实战技巧【课程背景】项目型销售具有采购周期长、采购金额大、决策角色多、内部关系错综复杂等特征,大量项目型销售人员在项目推进过程中存在以下重重障碍:|常见困惑||1、项目周期长,变数大,如何控制局面?||2、搞不清楚竞争对手的动向,面对对手的步步紧逼,经常束手无策;||3、如何才能真正的发挥自己的核心优势,屏蔽其劣势;||4、难以获得真正的高层

 讲师:包贤宗详情


大客户”赢”销王道——大客户八纬攻杀利器与过程把控【课程背景】大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂、各种套路深等特征,本课程是老师对自己亲手操盘的200多个案例进行深度剖析,凝练、总结出一套系统的大客户销售实战策略与打法,策略精准、方法独到,本课程帮助大客户销售人员解决以下核心问题:1、深度解析大客户销售的规律性与关键成功逻辑。2、深度破解大客户关

 讲师:包贤宗详情


大客户”赢”销王道——大客户八纬攻杀利器与过程把控课程背景:大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综复杂、各种套路深等特征,本课程是老师对自己亲手操盘的200多个案例进行深度剖析,凝练、总结出一套系统的大客户销售实战策略与打法,策略精准、方法独到,本课程帮助大客户销售人员解决以下核心问题:●深度解析大客户销售的规律性与关键成功逻辑。●深度破解大客户关键里程

 讲师:包贤宗详情


顾问式强化销售训练课程背景:曾几何时“吃喝拿卡送”灰色营销在国内盛行,看今朝,招标公开化、政策透明化、关系隐性化;卖品牌——品牌不够强,卖产品——产品同质化,卖服务——客户不认可,卖标准——我们不具备,靠关系——关系靠不住;如何在当下激烈的市场竞争中独辟蹊径,杀出自己的一条血路?顾问式销售技术将带给你另一种思维,另一种决胜决胜千里的攻杀利器!顾问技术是美国休

 讲师:包贤宗详情


新形势下的卓越政企营销课程背景:在中国,政府不仅仅是党政军团警等部门,还包括事业单位、大国企、行业协会、官媒等大量政府背景的国有组织,合称“政企大客户”。政企大客户具备“政府+大客户”两个特征,左脚踏商场,右脚踏官场,政企客户营销与商业客户营销有着“天壤之别”。政企大客户运作过程中,常遇如下棘手问题:◆如何找到优质项目信息,如何接近政企大客户?◆新形势下,如

 讲师:包贤宗详情


关键客户关系管理与深度营销——提升满意度,打造忠诚度,深度捆绑关键客户课程背景:市面上有很多客户关系管理的培训,但大多数都在讲航空、保险、金融、地产等个人消费者的客户关系管理,工业配套、专业设备、项目工程等组织客户关系管理的培训少之又少,本课程专为组织客户关系管理量身打造。本课程结合老师在外资、本土工业品企业多年的一线实战经历和高层管理经历,从如何有效区分战

 讲师:包贤宗详情


催款策略与应收帐款管理课程背景:当前绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面,市场竞争日益激烈,为争取客户订单,企业提供几近苛刻的优惠条件,利润越来越薄;另一方面,客户拖欠账款,销售人员催收不力,产生了大量呆帐、坏帐,使本已单薄的利润更被严重侵蚀……●如何处理“销售难、收款更难”的两难问题?●如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化?●如何

 讲师:包贤宗详情


新常态下卓越关系营销——运作关系,掌控关系,超越销售课程背景:中国是一个人情社会,不管是做工业品销售、集团客户、政企客户,还是做普通销售,都离不开与人打交道,离不开人情关系的运作,但对于大量销售人员而言最头痛的也莫过于此。国家高压反腐,政府“国八条”的出台,传统的“吃喝嫖赌送”等关系运作模式已进入末路;新形势下该如何发展关系、如何运作关系、如何用最小投入获取

 讲师:包贤宗详情


工业品狼性营销——工业品销售励志与营销战法系统训练课程背景:这是一个狼多肉少的时代,这是一个竞争残酷的时代,面对上有国际品牌的高举高打,下有三、四线品牌的游击蚕食,夹缝中生存的大多数工业品企业显得力不从心,出现以下种种疲态:●销售业绩不温不火,市场推进举步为艰。●老人激情不在,新人狼性不足,整个团队缺乏战斗的激情。●整个团队缺乏系统的工业品营销逻辑思维,缺乏

 讲师:包贤宗详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有