《鞋服精细化门店卖场店务管理》 内训

  培训讲师:李亚辉

讲师背景:
李亚辉老师高级门店运营、管理专家中研国际零售顾问中研国际零售讲师团讲师零售门店业绩倍增第一人交通大学管理学院特邀讲师中国零售终端过程管控专家国家高级注册职业培训师中国终端店铺标准领导者中国零售协会特聘营销讲师2013年50强零售培训师老师背 详细>>

李亚辉
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《鞋服精细化门店卖场店务管理》 内训详细内容

《鞋服精细化门店卖场店务管理》 内训

**模块:团队篇---新零售团队化建设及目标制定

1. 零售团队化建设的4大步骤

2. 管理者如何快速激发员工状态

3. 零售人员为什么要设定目标化

案例分析《世界**名如何成就》乔·吉拉德

4. 零售人员目标制定的PDCA原则

5. 零售人员目标达成的Smart法则

6. 零售人员如何有效完成目标规划

案例分解《现场制定目标达成方案》及潜力视频欣赏

第二模块:商品篇---门店数据化商品管理核心

1. 终端零售赢利基本模式:分解零售利润从何而来?

2. 商品7步管理:1订单2上市3陈列4销售5调整6促销7库存

3. 形成营业额的系统思考方法核心;(营业额提升策略)

互动分解《提升营业额的技能关键点》

4. 商品管理理论---五适管理原则

5. 卓越零售管理的每周必做:四查、四问、四想

6. 门店商品管理三看、三定、三分析

分解《如何快速进行畅滞销款式剥离》

第三模块:销售篇---员工五步成交技能训练

**步:零售顾客分析---深度沟通率

1) 三种顾客类型分解

2) 三种顾客类型应对策略

3) 讲解顾客深度沟通

4) 演练顾客深度沟通话术

案例《**时间赢得客户》

第二步:零售销售核心---“销”“售”“买”“卖”

1) “销”:销自己

2) “售”:售观念

3) “买”:买感觉

4) “卖”:卖服务

演练《自我销售买卖策略》

第三步:零售连带技术---连带点、话术、设置

1) 设置连带技术的方法

2) 门店磁石点的设置

3) 门店连带点的设置

4) 连带话术的现场设置

5) 连带话术的现场演练

《现场设定连带点及连带话术》

第四步:零售绝对成交---简单、快速、有效

1) 直接成交法

2) 示弱成交法

3) 坚持成交法

4) 分解成交法

5) “非销”成交法

案例《销售中排除顾客异议》

第五步:门店成交技能分解

1) 631法则

2) ABC法则

设定目标及达成策略

第四模块:运营篇---门店日常卖场管理技能

1. 营业前、中、后的流程安排

2. 卖场管理三“1”核心对话

互动《头脑风暴本店管理效率提升点》

3. 门店巡场技能4步技能

4. 门店目标分解核心

5. 店长周计划安排实施关键

第五模块:执行篇---门店落地机制建立

1. 建立门店落地组织的核心

2. 如何快速有效建立落地组织

3. 落地组织如何跟进执行

《老师现场指导落地组织建立》


 

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