互联网课程体系

课程大纲讲互联网保险行业现状、发展及趋势一、互联网保险行业含义1.互联网保险行业特点一:以客户体验为中心2.互联网保险行业特点二:保险产品可开放及分享3.互联网保险行业特点三:产品的免费化设计4.互联网保险行业特点四:产品销售KPI的变化5.互联网保险行业特点五:销售场景化6.互联网保险行业特点六:保险大数据客观多维性7.互联网保险行业特点七:保险运营成本显

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一、网购引发思考1、网购的优势分析2、网购的劣势分析3、实体店面的机会二、超级导购的角色认知1、形象代言人2、信息传播者3、顾客生活顾问4、顾客服务大使5、企业利润直创者三、必备的正思维1、什么是行为与态度的源头2、积极主动的表现与方法3、服务意识--销售观念变革示意图4、顾客满意解析5、顾客不满意解析6、顾客流失的真正原因7、服务层次示意图8、服务类型示意

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序篇:一个“互联网”的大时代章互联网解读1.互联网:是什么2.互联网:本质是什么3.互联网:关键是什么4.互联网:包含什么内容5.互联网:大时代来临了第二章互联网时代的变革1.工业时代的管理理论和经济理论在互联网时代将会过时2.互联网将成为传统企业危境逆袭的绝对优势3.颠覆你的并非是互联网企业,而是你自己第三章互联网的新基础设施:云、网、端1.新基础设施:(

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一、互联网时代与快速学习1、你的互联网智慧商数测试2、本课程学习方法论与工具指南3、搜索技能训练A、搜索引擎与信息大爆炸B、搜索引擎蜘蛛工作原理C、搜索命令与场景应用D、微信搜索通关4、案例:请加练荣斌老师助理扣扣索取合作资料5、互联网时代学习三个好工具A、脑图工具与深度学习B、一招搞定PPTC、学习笔记与个人知识管理二、互联网项目的组织结构与商业变革1、互

 讲师:练荣斌咨询电话:010-82593357下载需求表


一、前言1、培训在于改变人们的习惯n培训无效的根源n当前培训的误区2、当前人们的工作状态n效率提升已遇到瓶颈n如何突破效率瓶颈3、当前人们的工作习惯n习惯决定一个人的价值n改善习惯才能改变未来4、揭示企业管理的本质n人们对管理本末倒置的认知n优秀企业的管理根本5、创新的典型故事n少年志向:成功到底要多少年n仁川登陆:出其不意n陕西煤老板的故事n犹太人的智慧n

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一.互联网时代下的五力模型▋新进入者威胁▋行业内部竞争者▋供应商▋购买者▋替代产品二.传统行业和互联网时代下的产品定位▋传统行业中的技术人员的产品定位▋互联网时代客户观念中的产品定位▋竞争优势和价值链模型三.互联网时代下企业战略的6W2H法▋What:工作的内容和达成的目标▋Why:做这项工作的原因▋Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人▋When:在什

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模块一:传统企业互联网转型的困惑:品牌商、批发商、零售商、制造商、服务商的困惑模块二:互联网对实体企业的影响1、三资企业:资料、资源、资本2、五新企业:新制造:小米的疯狂传奇、三无产品的“屌丝”逆袭战新品牌:耐克的互联网化新流通:宏胞三胞的电商之路新零售:银泰百货的互联网化新服务:河狸甲的创新服务模块三:互联网思维一、互联网思维传统典型案例1.黄太吉2.西少

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篇移动动互联网时代的发展趋势1.移动互联网时代已经到来2.微创新与粉丝经济时代:创新为本,内容为王3.什么是互联网金融?4.互联网思维剖析:9大思维第二篇互联网金融的六大模式1.第三方支付:中国站上世界之巅的天量2.独立的第三方支付3.有电子交易平台的担保支付4.P2P小贷:填补银行为忽视的空白地带5.纯线上模式:拍拍贷6.线上线下结合模式:翼龙贷7.债券转

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部分:战略转型:互联网思维传统企业互联网转型心法1、为什么需要转型(1)移动互联网技术特征(2)移动互联网的本质(3)“大互联”时代的四大特征(4)打破信息不对称带来的权力转移(5)用户主权时代到来(6)新商业文明核心范式2、谁需要转型(1)商业的本质:信息流、物流、资金流的流动(2)从产业链的角度看转型(3)从价值链的角度看转型(4)你的企业离互联网颠覆还

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前言互联网正在改变我们的生活和工作Ø互联网对传统企业带来的挑战²高举高打的营销模式失效²研发设计出的产品不对路²制造模式反应下降成本上升²人员管理筋疲力尽士气低落篇:互联网思维在管理上运用之一:转变观念Ø什么是互联网思维²客户至上²极简思维²快速迭代²扁平组织²创新思维²追求极致Ø改变现状的工具-创新思维²创新思维的两大支柱:逻辑思维和发散思维²逻辑思维的核

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模块内容知识落地点模块一经销商的商机:移动互联网带来了巨变★战略理念上的机遇、挑战与对策★商业模式上的机遇、挑战与对策★价值链管理上的机遇、挑战与对策模块二经销商的攻占:粘住用户的时间,就是提升终端门店的业绩★有效撬动终端零售门店业绩★快速营销卖点打造提炼包装★门店零售思维整合营销突围★移动互联互动营销工具运用★移动互联精准营销用户锁定★移动互联病毒营销媒体

 讲师:舒立平咨询电话:010-82593357下载需求表


趋势与思维篇:☆传统行业互联网化的三个阶段☆“互联网+”的发展方向:人人互联网、物物互联网、业业互联网☆“互联网+”的本质:连接一切☆“互联网+”的基本特征:去中心化、去媒体化、去中介化☆互联网与社会化媒体时代的发展历程☆企业的新媒体营销团队建设☆传统行业互联网化的三个阶段☆企业O2O模式的发展趋势☆企业行业的O2M营销模式将成为大势所趋☆企业的大数据营销之

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Outline/课程概述:一、揭开“微课”的面纱1、基于4G时代的学习模式2、什么是微课程?3、微课学习理论:主动学习、碎片化学习、体验式学习、全脑学习、探索发现式学习、全感官学习4、微课的三种模式、PPT式微课:PPT录屏配音讲解式微课:上课录像、录制手写板、节目访谈、flash动画情景剧式微课:情境连续剧5、微课应用平台介绍网络平台:公司企业大学网上微课

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模块:互联网时代下企业需要什么样的员工1、大公司的用人标准※SONY※IBM※沃尔玛※联想※成长中的公司2、企业想聘用的9种员工※具有互联网思维的员工※有特长※有强烈责任心※有不断学习的能力※有较强的创新能力※有团队协作精神※具有良好沟通能力※肯吃苦,脚踏实地第二模块:基于互联网思维的人才职业生涯规划1、用户思维之人才职业生涯规划根据企业职场环境趋势规划自己

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课前谈:讲故事说营销—扬弃黄太吉百战归来再读书—学员讨论与互动讲:中国市场大环境一、经营成本的激剧上升二、消费者的不断变化第二讲:互联网思维体系及落地策略一、什么是互联网思维1、历史思维与时俱进如何大融合2、用户思维把握用户的动态性如何做用户体验3、跨界思维行业边界的模糊如何做颠覆式创新4、简洁思维“简”是王道如何“简”而不“乏”5、痛点思维抓住用户痛点如何

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