互联网课程体系
【课程大纲】前言用资本的思维看企业1、赚钱的不一定是好公司2、有成长性的才是好公司3、企业的核心竞争力来自资源积累4、可执行的路径5、与其他链条伙伴的互利关系一单元用互联网做产品1、产品加入互联网功能2、服务形成线上线下的闭环3、大数据对客户进行分析4、大数据对客户进行预测【案例分析】英国超市互联网技术，经营长盛不衰第二单元互联网做客户黏度1、社交化功能2、
讲师：胡进咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲讲互联网保险行业现状、发展及趋势一、互联网保险行业含义1.互联网保险行业特点一：以客户体验为中心2.互联网保险行业特点二：保险产品可开放及分享3.互联网保险行业特点三：产品的免费化设计4.互联网保险行业特点四：产品销售KPI的变化5.互联网保险行业特点五：销售场景化6.互联网保险行业特点六：保险大数据客观多维性7.互联网保险行业特点七：保险运营成本显
讲师：霍乾咨询电话：010-82593357下载需求表
一、网购引发思考1、网购的优势分析2、网购的劣势分析3、实体店面的机会二、超级导购的角色认知1、形象代言人2、信息传播者3、顾客生活顾问4、顾客服务大使5、企业利润直创者三、必备的正思维1、什么是行为与态度的源头2、积极主动的表现与方法3、服务意识--销售观念变革示意图4、顾客满意解析5、顾客不满意解析6、顾客流失的真正原因7、服务层次示意图8、服务类型示意
讲师：赵全柱咨询电话：010-82593357下载需求表
一、“大数据、大生意”1.移动互联网时代已经到来2.大数据时代带来对传统营销的挑战3.大数据的特征：大数据分析3.0时代已经到来二、大数据下客户的深度剖析1.客户是“上帝”，客户是什么样子？1)客户的基本特征（如：不同产品的年龄分布）2)客户的群体特征（如：不同年龄群体关注点有哪些？）2.什么是个性化服务和差异化服务？3)什么是客户忠诚？4)如何创造个性化和
讲师：胡小华咨询电话：010-82593357下载需求表
前言商业银行的弱点1、获取资金的成本2、为满足合规的运营成本3、放贷的信审成本4、人员的考核导向【小组讨论】传统金融为何效率低下？单元P2P用互联网手段做存款1、高收益只是初级的手段2、为有闲余资金的群体理财3、与保险资金的合作4、众筹5、第三方资金归集【案例分析】闪电借款只靠微信号，上线半年每天交易额2000万第二单元P2P用互联网手段做贷款1、信用卡提现
讲师：胡进咨询电话：010-82593357下载需求表
篇章主要内容备注一互联网思维的本质是什么1.互联网现象思考1.1估值4亿的“雕爷牛腩”1.2三只松鼠的成功1.3雷军的“七字决”2.互联网思维的本质就是口碑2.1口碑的铁三角2.2定制“参与感”2.3引导“自媒体”二如何运用互联网思维倍增知名度1.用户思维高于一切1.1体验是战略，活动是策略1.2员工自动自发的源泉：用户1.3了解用户需求，你将无所不能1.4
讲师：郭枫阳咨询电话：010-82593357下载需求表
一、移动互联网时代业务模式探讨1.商业经济进化论2.互联网思维模式解构3.移动互联网商业模式解构4.移动互联网新业务模式分析5.从互联网到移动互联网：SOLOMOGLO模式的兴起6.移动互联网成功案例分析二、移动互联网创新突破点1.从应用到基础平台：团购、电子商务、社交功能、定位等等2.平台经济的二次兴起：平台模式3.长尾的应用新模式4.SOLOMO模式的实
讲师：曲延明咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一、互联网前世今生：站在台风口上如何顺势而为1、吹糠见米：深入剖析互联网思维的今生来世2、瞬间陨落：解析互联网背景下对企业的冲击3、绝地逢生：解析互联网背景下企业华丽转身4、孤独九剑：互联网的9大特点5、拨云见日：互联网背景下人力资源面临新挑战模块二、企业HR的本命年：互联网背景下企业HR如何实现快速转型蜕变一、企业HR三重境界快速提升：互联网跨界思维的
讲师：王占坡咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：单元一、客流经营的理念认识1、移动互联网对客流量的冲击2、客流量对实体门店业绩的影响3、客流经营的关键要点单元二、双线引流提高进店率（一）实体门店线下引流1、地理位置引流1)地理位置对人流的影响2)实体门店商圈的调查分析3)不同客群的消费特征分析4)因地制宜定位厅店形象l案例分析：某实体门店的定位案例分析2、环境氛围引流1)实体门店的环境管理2)客
讲师：劳慧明咨询电话：010-82593357下载需求表
部分互联网金融时代的来临1.互联网金融的趋势2.互联网金融的类型3.互联网金融对银行业的冲击1)支付功能2)融资功能3)理财功能第二部分互联网金融对银行未来营运的影响1.银行业务流程优化及组织再造2.产品创新3.人才培训及再教育4.案例说明:英国HSBC汇丰银行5.公司银行业务的再聚焦6.零售银行业务的兴起7.财富管理业务的起飞8.演练:互联网金融背景下银行
讲师：林志煌咨询电话：010-82593357下载需求表
Outline/课程概述：一、揭开“微课”的面纱1、基于4G时代的学习模式2、什么是微课程？3、微课学习理论：主动学习、碎片化学习、体验式学习、全脑学习、探索发现式学习、全感官学习4、微课的三种模式、PPT式微课：PPT录屏配音讲解式微课：上课录像、录制手写板、节目访谈、flash动画情景剧式微课：情境连续剧5、微课应用平台介绍网络平台：公司企业大学网上微课
讲师：范国玉咨询电话：010-82593357下载需求表
低成本互联网创业实操 课时：24H
一、准备篇1、创业环境分析及为什么要进行互联网创业？2、常见的移动互联网创业模式有哪些？3、互联网创业应该具备哪些内在和外在的条件？4、互联网成功案例及带给我们什么样的启发？5、互联网也需要选对教练、选对模式、选对圈子？二、实操篇（一）1、如何进行成交型网站规划、建设、维护、运营、赢利？2、如何利用微信打造大数据，建立鱼塘，闭环式快速成交？3、如何利用百度排
讲师：胡涂咨询电话：010-82593357下载需求表
模块内容知识落地点模块一店铺生意分析★什么是核心店铺表现指标★促进店铺生意提升的关键密码★店铺关键指标分析模块二怎样诊断单店经营★经营业绩诊断★人员素质诊断★环境陈列诊断★店务营运诊断★销售能力诊断★顾客关系诊断★商圈竞争诊断★竞争比较诊断模块三店铺业绩提升实战分析★根据诊断分析掌握店铺业绩提升实战方法★如何在现有条件下提高新客人的数量★如何促使店员维护更多
讲师：舒立平咨询电话：010-82593357下载需求表
一．互联网搭建与运营基础概述1、什么是互联网的搭建与运营2、互联网运营的价值二．如何进行互联网的搭建1、互联网架构的动态与趋势2、互联网的搭建的4个要点3、互动案例研讨：互联网平台的方向与设计三．如何进行网站运营1.明确网站方向2.增加网站粘性3.科学网站运营四．网站运营核心阶段1.阶段打响网站品牌2.第二阶段成就知名网站3.网站运营瓶颈4.网站运营三度：曝
讲师：王道海咨询电话：010-82593357下载需求表
课前谈：讲故事说营销—扬弃黄太吉百战归来再读书—学员讨论与互动讲：中国市场大环境一、经营成本的激剧上升二、消费者的不断变化第二讲：互联网思维体系及落地策略一、什么是互联网思维1、历史思维与时俱进如何大融合2、用户思维把握用户的动态性如何做用户体验3、跨界思维行业边界的模糊如何做颠覆式创新4、简洁思维“简”是王道如何“简”而不“乏”5、痛点思维抓住用户痛点如何
