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徐灿老师
徐灿 教授
  • 关注者:人  收藏数:
  •  所在地区: 河南 郑州
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:商务礼仪 政务礼仪 公务礼仪 高端形象礼仪 国学礼仪
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徐灿

徐灿老师的内训课程

课程背景 职业素养是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力,它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的,而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候,良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。良好的职业素养不仅是个体职业生涯发展的必要基石,也是组织对内高效运转,对外业绩提升的必然需求。 课程收益• 认同职业素养学习提升的价值• 掌握积极职业心态转换的路径• 理解职业高度与职涯发展关系• 掌握体制内办会基础礼仪应对• 掌握体制内工作汇报的232模型• 掌握高效沟通及向上管理策略 授课天数:0.5天,6小时/天授课对象:国企青年团干授课方式

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课程背景: 古语有云:文犹质也,质犹文也。虎豹之鞟,犹犬羊之鞟?审美视野的提升,不仅关系到个人形象的影响力,而且关系到组织的整体形象和凝聚力。审美视野的提升,有利于打造管理者品牌意识,即以饱满的精神风貌、高尚的管理魅力、优良的管理作风和得体的管理形象等赢得更多支持与信赖。 本课程从审美涵养策略与美学实践路径两方面切入,赋能企业视觉印象识别系统的建立与表达,让学员们既有用以致学的获得感,又有学以致用的喜悦。 课程收益:掌握形象美学穿搭逻辑与运用技巧掌握审美力提升的路径与培养策略掌握空间陈设艺术审美原则的运用掌握视觉印象识别系统内涵与应用 课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业管理层、企业精英、

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课程背景:一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素。理解以客户为中心,物业服务接待底层逻辑,掌握实用的服务接待技巧,即使面临尴尬,也能巧妙化解;反之,即使面对善意,也会弄巧成拙,让他人耿耿于怀;强大的服务接待能力,助力员工拥有良好的客户关系,提升职场效能,自身也必然拥有强大的竞争力。 课程时间:1天,

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【课程背景】 这是一个高维打低维的数智经济时代,企业竞争的战火早已蔓延至团队软实力的较量。全球视野观察,不难发现这么一个商业现象:即优秀的企业是以业务能力驱动,卓越的企业是以产品体系驱动,而伟大的企业是以组织文化驱动。一个企业文化的真正落地离不开中高层管理者的对外商务素养与形象礼仪的表达。本课程在应用礼学国家版权课程基础上,立足企业特点及学员画像,跳出以往企业为学礼仪而学礼仪的固有范式,打破大众对礼仪培训的刻板认知,以应用礼学原创的“人文、技术、创新”为底层逻辑,依托培训对象日常业务对象及工作场景,以职场效能提升为成果导向的礼仪应对方案。并辅以大量鲜活案例及体验式教学设计,最终由行动计划输出,

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【课程背景】 随着体验经济与数智经济时代的到来,物业管理行业面临许多复杂挑战,如法规变化、客户需求多样化等,提升职业素养可以帮助中层管理者更好地应对这些挑战。 物业服务的核心是客户满意度,中层管理者通过提升职业素养,能够更专业地处理客户关系,提高服务质量。职业素养的提升有助于管理者更有效地与团队成员沟通和协作,建立和谐的工作氛围。在职场竞争激烈的环境下,职业素养是个人竞争力的重要组成部分,有助于管理者在职业生涯中获得更多机会。同时中层管理者在组织文化传承中起着桥梁作用,他们的职业素养直接影响到组织文化的建设和维护。 本课程结合五维管理的对上、对下、向内(自我)、对外(客户)、同级不同维度管理展

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【课程背景】 本课程立足B端销售“服务多,周期长,面对面”的特点,跳出以往企业为学礼仪而学礼仪的固有范式,打破大众对礼仪培训的刻板认知,以应用礼学原创的“人文、技术、创新”为底层逻辑,依托B端销售人员日常业务环境,围绕销售人员的跟进过程,训练其除商务场景下的礼仪应对能力外,还包含着其关系处理能力,包括着信息分析能力,包括了情报探索能力,包含了通过更好的关系建立来获得更多内部信息的能力。是以职场效能提升为成果导向的应用礼学解决方案。并辅以大量鲜活案例及体验式教学设计,最终由行动计划输出力求使学员在课堂上获得最大收获。 【组织受益】1、通过提升B端销售的商务礼仪素养,从而强化企业品牌美誉度与知名度

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