2017年中层管理者经常碰到的九大难题
2017年中层管理者经常碰到的九大难题详细内容
2017年中层管理者经常碰到的九大难题
一、 中层管理者经常碰到的九大难题之一“不知如何选择”
1. 如何做选择题?
2. 培训下属提建议而不是提问题
二、 中层管理者经常碰到的九大难题之二“分不清轻重缓急”
1. 轻重缓急的五项要素:
2. 有清楚的远景,了解决策的深度,能看清决策对未来的影响,抓住未来的机会。
3. 看清事情的全貌,能将自己从问题的中心抽离,不要将眼光局限在现在的一举一动。
4. 能够自己作主,不需要等待别人的批准。如果你事事都要揣摩上司心意,就会觉得处处受限、垂头丧气。
5. 能够独立思考,对自己的决策有信心,不会因旁人的影响而改变。
6. 有坚定的内在价值,有所为有所不为。
三、 中层管理者经常碰到的九大难题之三“不擅于倾听”
1. 如何倾听;
2. 如何区分下属的建议;
3. 如何引导下属;
4. 如何和下属共同分析问题;
5. 如何回应和反馈。
四、 中层管理者经常碰到的九大难题之四“不懂得如何让别人支持”
1. 如何宣导重要性?
2. 如何达成共识?
3. 如何取得相关人员的支持。
五、 中层管理者经常碰到的九大难题之五“容易受刻板印象的影响”
1. 什么是核板印象?
2. 如何理解:过去、现在、未来;
3. 如何不受刻板印象影响的三个方法。
六、 中层管理者经常碰到的九大难题之六“不能保持弹性”
1. 做决策要坚定果断,但决策的原则要有弹性。
2. 接受不完美的决策。不要觉得决策会跟着自己一辈子,非完美不可。
3. 能够随时放弃决策。也就是要承认决策错误、愿意改变决定。
七、 中层管理者经常碰到的九大难题之七“不能够同时采纳软性与硬性资料”
1. 如何进行数据分析、了解历史记录,掌握硬性资料;
2. 如何让员工或客户参与进来,如何让员工自动自发的提出相关建议;
3. 如何同时采纳相关联建议。
八、 中层管理者经常碰到的九大难题之八“不能够看清事实”
1. 三现原则;
2. 测算原则;
3. 预算管理;
4. 定期定点实验。
九、 中层管理者经常碰到的九大难题之九“容易掉落陷阱”
1. 经验陷阱;
2. 专家陷阱;
3. 热情陷阱;
4. 光环陷阱;
5. 解决之道——多叉树法则
课程总结及问题解答
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