《目标与计划管理》

  培训讲师:雍友

讲师背景:
雍友老师企业管理实战专家人力资源管理实战专家10年大型企业管理实战经验8年人力资源SOP流程设计及优化经验MONA餐饮商学院执行院长曾任:丰田汽车(中国)投资有限公司项目经理曾任:统一企业(北京)培训经理曾任:红牛维他命饮料有限公司人力资源详细>>

雍友
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《目标与计划管理》详细内容

《目标与计划管理》

目标与计划管理

课程背景:
工作计划的落地,到底依靠什么?是执行力吗?如果方向就是错的,执行力越强,南
辕北辙得越远。是企业资源吗?如果真是如此,资源丰富的企业就应该基业长青、千秋
万世。是市场环境吗?如果真是这样的话,有计划和没计划已然没有区别。业绩超额、
销量翻番,自然是皆大欢喜,求之不得。但超计划完成的背后,企业是按超计划配备产
能,还是遵循原计划仍然疲于奔命?市场利好,销售却按部就班,没有弹性且不能调整
的计划,会不会是蓄意地、有组织地进行生产浪费?

课程收益:
● 如何采集信息获得目标
● 掌握目标管理系统性工具
● 科学有效的制定战术执行方案
● 完善目标执行策略
● 提升团队执行能力

课程模型:
[pic]

课程特点:
● 在培训中运用引导技术,现场进行练习,学以致用
● 寓教于乐,采用大量多媒体素材
● 实战研究,剑指一线

课程时间:2天,6小时/天
课程方式:核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教

课程对象:企业中高级生产/营销管理人员

课程大纲
第一讲:观念破冰
一、什么是管理
1. 定义
1)计划
2)组织
3)协调
4)控制
2. 目标导向
二、管理者的角色定位
1. 专家
2. 教练
3. 医生
案例:西点军校的考试题
课程导入:相关问题的思考
三、什么是企业战略目标?
1. 从人性角度理解为什么战略目标难以落地
四、制定年度工作计划时的常见问题
1. 方向感
2. 安全感
3. 痛感
案例:三星成功之道
五、战略目标与计划的承接逻辑
1. 目标与心理价值
2. POS项目描述
3. 目标管理推动自我管理
示例:客户方面的关键成功因素和绩效指标因果关系图

第二讲:认识目标与目标管理
一、企业经营面临的核心问题
1. 失去方向感
2. 失去安全感
3. 失去痛感
视频:堕落的士兵
二、什么是目标
1. 定义:欲望的释放
2. 逻辑梳理:增量与存量的关系
三、什么是目标管理
1. 聚焦:粉丝万千不如真爱一个
2. 定位:我们在哪?
3. 企图心:我们去哪?
四、需要目标管理的理由——不能承受之重
五、目标的构成方式与原则
1. 目标管理的SMART原则
1)具体化
2)可量化
3)可执行
4)关联性
5)时效性
案例:跳高
案例:“现实的会议”
2. 目标设定窍门——引领性指标与滞后性指标的转化
3. 目标设定公式——凡事皆有套路
六、目标管理在企业经营中的流程
1. 设定目标的基本步骤
练习:将套路运用到实战
七、设定目标时公司不同角色正确的立场

第三讲:目标管理的有效实践:利用科学模型制定工作目标
一、将战略目标呈现为计划策略
1. OGSM模式-衔接战略与阶段计划
2. Strategies从何而来
3. 以SWOT综合分析寻找年度经营策略:IFE、EFE矩阵
二、理解年度工作计划
1. 制定年度工作计划的目的
2. 年度工作计划的各层级关系
3. 计划要解决的基本问题
4. 年度具体工作计划的结构
5. 制定年度工作计划的原则
6. 年度工作计划的核心是年度目标
练习:基于战略目标制定一份年度工作计划
三、部门(子事业单位)年度项目列表制定
1. 利用BSC+KPI确定各单位年度目标:KPI目标库示例-
财务类、客户类、内部运营内、学习成长类
2. 将KPI转化为对应的项目支撑
3. 负责人将年度目标转化为业绩合同——以年度单位审视
4.
每位管理者都应该为下属的目标制定负责:个人PBC、W&DP导入建立“计划——承诺——执行
——质询”的计划于执行管控体系
四、目标管理的推行及管控要点
1. 目标管理推行之前需要的工作
2. 通过目标实行有效的授权
3. 目标推行过程的有效管控——控制原则
4. 有效完成目标的5个原则
1)妥善计划
2)调整步伐
3)减少干扰
4)有效委派
5)A-time工作法

第四讲:目标管理的实施——具体计划的制定方法与工具
一、理解工作计划
1. 工作计划的三要素
1)目标
2)措施
3)步骤
2. 工作计划的具体呈现
3. 工作计划需要关注的4个重点
案例:一份精彩的工作计划
二、具体计划的制定方法与工具
1. 作为职业人士,应该具备的基本计划体系:个人战略计划
2. 实现目标的支撑——具体项目工作计划的制定
1)工具介绍:WBS
2)WBS的类型
3)WBS任务分解的六大原则
4)计划时间设定与资源分析
5)优化工具:关键路径法
6)责任矩阵
7)附属计划:风险评估与沟通
3. 日常计划管理之周计划于日审视模式
练习:工作计划的模板
三、心态建设
唯一不变的永远是变

第五讲:计划管理的控制——实现结果评估与改善
一、目标及计划实施要关注的问题
1. 目标不聚焦、计划不落地的原因是什么
2. 执行力公式
3. 目标价值与考核的关系
4. 新木桶理论——管理人员是哪块板
案例:差点就横渡大西洋的女人
视频案例:《爆裂鼓手》
二、目标管理必不可少的绩效考核
1. 理解绩效含义
2. 目标考核与KPI两种考核方式的运用
3. 绩效方案执行困难原因剖析
4. 平衡计分卡的战略应用
5. 个人平衡计分卡的视角
6. 制定务实的个人平衡计分卡
练习:周期考核表
三、对目标绩效评估结果的合理应用
1. 评估结果在管理上的用途
2. 部门目标绩效或主管目标绩效的考评要受到员工绩效分布的影响
3. 处理绩效问题的要点
四、目标制定与计划——PDCA
1. 正确理解执行——理解是执行的前提
2. 预估执行障碍——障碍是执行的陷阱
3. 建构执行思维——沟通是执行的保障
4. 提炼执行精髓——总结是执行的进化
练习:个人目标拟定与计划实施方案[pic]

 

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