房地产行业MTP管理才能发展训练(2天版)

  培训讲师:冉云帆

讲师背景:
冉云帆老师房地产流程管理专家浙江大学、武汉大学、同济大学等多所大学《房地产职业经理人班》特聘讲师搜狐职场、名师在线高级顾问、特聘讲师时代光华《中层管理才能发展》特聘讲师财富中国高级顾问多家公司长年管理顾问上海市注册管理咨询专家个人简介:3冉详细>>

冉云帆
    课程咨询电话:010-82593357

房地产行业MTP管理才能发展训练(2天版)详细内容

房地产行业MTP管理才能发展训练(2天版)

房企职业经理人必修课:

《MTP中层管理才能发展训练》

—从方法到实践—

î  课程背景:

MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在二次大战后,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。

有鉴于此,九十年代末,国内的企业开始引进MTP管理课程,对管理阶层进行系统、完整的管理技能培训。

本课程根据房地产业的特点,结合MTP的经典理论,针对房企中层管理者设计适当的案例,系统整理出这套《房企MTP管理才能发展训练》课程,近年在碧桂园、万科、金融街、招商地产、华润置地、佳兆业等众多知名房企展开培训,均获得极大认可。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

î  课程时间:2天(12小时)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

î  课堂形式:学员分组,4-6组

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

î  课程设计:

3  第一章、管理与角色认知

3  第二章、工作时间整理术 

3  第三章、目标管理四原则

3  第四章、团队驱动与发展

3  第五章、影响力与领导力 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

î  课程目标:

3 了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;

3 在课程中将学习时间段规划法、四象限法、日程表、备忘录等时间管理工具,最终我们将掌握既轻松又不失控的知识工作方法;

3 当我们面对一项最重要的目标时,我们总是期望最后的结果象我们初始想象一样好,但我们会遇到各种阻力,比如员工的抵触、工作方法不合适、日常事务的干扰,我们将学习如何应用目标管理四原则完成你这个最重要的目标;

3 领导团队的过程就像医生看病人的过程一样,先诊断,后开方,本课程将谈到了如何诊断团队的发展阶段,根据团队发展的不同阶段,可以采取不同的管理方式;

3 发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

î  典型工具收益:

3  时段规划法、四象限法、待办事项清单、日程表;

3  目标管理的四套经典表单;

3  获得影响力与领导力的七种权力,四种领导风格;

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

î  课程对象:

各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到中层管理以及其它预备管理人员。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

î  课程大纲:

3  第一章、管理与角色认知

在走向管理的过程中,如果要做一个适应时代发展的新型管理者,就要找准自己的角色定位,实现好角色转变,不断提高管理水平。

一、管理与领导

中西方对管理的一些见解与争论

二、管理的定义

三、管理循环

四、管理之六项原则

五、管理者的角色功能

六、作为下属的管理者

1.   超越期望

2.   关注细节

3.   将服从进行到底

视频案例解析:超越期望、关注细节、将服从进行到底

4、下属干部常犯的错误

5、下属干部的四项准则

七、作为同事的管理者

1、同事之间最常见的做法

2、同事就是我的内部客户

案例解析:服务是一种态度,也是一种技巧

八、作为上司的管理者

1、常见的角色误区

2、上司的角色回归

3、构建做为上司的影响力

头脑风暴:通过华夏幸福某地产项目工程部经理的角色转换案例对我们有什么启发,老师就此问题进行引导和延伸探讨。

 

3  第二章、工作时间整理术

李嘉诚先生说,要做一个成功的管理者,首先要知道自我管理。自我管理是培养理性的基础,是人们把知识转变成能力的催化剂,而自我管理的起点就是工作时间管理。

一、你的时间到那里去了

案例背景:某地产公司销售经理李明的困惑

二、认识时间黑洞

案例解析:李明的时间统计结果

1.                                避开黑洞的策略

2.                                寻找黑洞-填写一周的时间日志

3.                                提高时间效率的方法

4.                                李明的每日时间段规划

三、传说中的四象限法则

第一象限文化

第二象限不紧急但非常重要

第三象限可以简单比喻为美国西部牛仔现象

第四象限文化

四、李明应用四象限时间管理法的四步

第一步、改造你的任务清单(李明的原任务清单)

第二步、把工作任务放入四个象限

第三步、应用”猴子法则”走出第三象限

第四步、进行第二象限工作

五、第二象限事务的目标分解与任务描述

六、工作任务单与日程表

2011年8月5号,星期一,李强是一家地产公司的市场经理,手下有四个销售组长,共计三十多位销售人员,同时还有两位内务,负责部门一般事物;早上刚上班,发现有一堆的事情等他处理,这些事包括以下十个方面:----    

请分析判断,将其列入将来某时,待办事项及项目清单,并解释原因

 

3  第三章、目标管理四原则

面临着纷繁复杂的各种事务,要想管理好一家公司,一个部门,应该怎么做。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断,我们将通过完整的案例和演练来了解如何提高你的工作效率,也就是如何做。

一、        原则一、制定最重要的目标

1、对好点子说“不”

2、确定你最重要的目标

Ø 来自于日常事务之内的

Ø 来自于日常事务之外的 

3、目标设定与执行结果的关系

4、实施步骤

Ø 第一步:考虑各种可能

Ø 第二步:按影响力排序

Ø 第三步:测试最棒的几个想法

Ø 第四步:定义最重要目标

案例解析:中重地产如何聚集最重要的目标

互动环节:制定本单位最重要的目标

二、        原则二、关注引领性指标及计划

1、最重要目标产出源在哪里?

2、滞后性指标和引领性指标

3、如何找到引领性指标

4、如何跟踪引领性指标的数据

案例解析:中重地产集团的引领性指标分解

5、 实施步骤

Ø  第一步:考虑各种可能

Ø  第二步:按影响力排序

Ø  第三步:测试几个最好的注意

Ø  第四步:定义引领性指标

Ø  制定一个科学的计划

案例解析:李明活动团队如何找到引领性指标

Ø     第五步、制定一个合理的计划

互动环节:制定本单位最重要的引领性指标及计划

三、   原则三、建立激励性计分表

1、教练型记分表与选手型记分表

2、记分表就是一个目标视觉化的过程

3、运用计分表

Ø  第一步:选定主题

趋势线、速度表、柱状图、现场图

Ø  第二步:设计计分表

Ø  第三步:建立记分表

Ø  第四步:保持更新

案例解析:联智地产集团活动团队记分表建立过程

四、  原则四、建立规律问责机制

1、最重要的目标会议两原则

Ø 最重要的目标会议应该在每周的同一天的同一时间召开。

Ø 永远不要把日常事务带到最重要的目标会议中来。

2、最重要的目标会议的内容

Ø  问责:汇报计划完成情况

Ø  回顾记分表:寻找成功和不足

Ø  计划:清除障碍,做出新计划

互动环节:中重地产集团的例会问责过程

 

3  第四章、团队驱动与发展

领导团队的过程就像医生看病人的过程一样,先诊断,后开方,本章将谈到了如何诊断团队的发展阶段,根据团队发展的不同阶段,可以采取不同的管理方式。

前言、团队再认识

1、企业中的常见破坏团队的行为
2、团队建设的一些致命伤

视频案例:汉武大帝之宝刀伤手-看团队中破坏性最大的人

3、高绩效团队的特征

乱炖西游:戏说西游解析团队的角色互补

4、西点军规关于团队的篇章
互动环节:从足球场看高绩效团队的特征

一、  成立期的团队领导

1、         主题:溶入

2、         关键任务:

Ø     彼此认识

Ø     勾勒愿景、确定目标、明确规则、达成共识

案例分析:请就如下六项团队成立的启动工作进行排序。

视频案例:卡特教练的团队启动会有那些优点和不足?

二、  动荡期的团队领导

1、 主题:解决冲突

2、        关键任务:

Ø   安抚人心

Ø   员工参与

3、 动荡阶段的冲突处理

视频案例:卡特教练的团队在动荡期的处理方式。

案例分享:万科客服中心王总在动荡期的员工关系处理。

三、  稳定期的团队领导

1、        主题:合作

2、        关键任务

Ø   调整不合理的规则

Ø   形成团队文化、制度、习惯

案例分析:从万科和龙湖看制度化建设的重要性

四、高产期的团队领导

1、 主题:成绩

2、 关键任务

Ø   庆祝成功

Ø   变革或挑战更大目标

案例分析:卡特教练的高产期状态

 

3  第五章、影响力与领导力

本课程是根据了领导学中的各种理论淬炼而成,以工作行为与关系行为互为纵横轴而导出了一套领导者与跟随者的理论。本章的理念是领导者对跟随者的任何领导模式皆根据跟随者的行为表现而定,而非根据对方的思维作猜测或根据传言下定论。总之,对方的行为才是领导模式施行的根据。

一、认识领导

1.    管理者和领导者的区别

2.     道格拉斯理论

3.     X 理论和 Y理论

4.     早期的领导风格:民主与独裁

5.     两种风格的人物代表

互动环节:结合地产行业的知名领导,谈民主与独裁的优缺点及适用时机

二、领导与影响

领导者拥有以下五种权力:

法定权力、强制权力、奖赏权力、专家权力、典范权力
视频案例解析:康熙大帝-周培公获取领导力的过程

三、  领导与团队

1、识别追随者的两个尺度

Ø  生产力

Ø  士气

2、         团队领导的两种行为

3、         四个不同阶段的四种团队领导方法

Ø  第一种领导方式——命令式

Ø  第二种领导方式——教练式

Ø  第三种领导方式——支持式

Ø  第四种领导方式——授权式

          情景演练:学员角色扮演,实演四种领导方式的沟通要点

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


 

冉云帆老师的其它课程

房企职业经理人必修课:《目标管理-目标、计划与执行》—长风破浪会有时,直挂云帆济沧海—î课程背景:做为一个管理人员,对于一些重要的目标进行有效的管理,会面临一些问题。这些问题包括:如何在纷繁复杂的事务中找到自已最重要的目标,如何对目标进行合理的分解,找到关键的行为策略;如何将这些策略执行到位,以及在执行过程中出现目标偏离预期时该如何办。接下来我们要讲的不是关

 讲师:冉云帆详情


房企《向管理转型-从技术到管理》—房地产新任经理从技术走向管理—î课程背景:课程主要从房地产技术型管理者的自我管理、管人和理事三个维度,系统分析和阐述管理者如何实现管理转型,帮助学员分析技术人员与管理人员的特质区别以及作为从技术人才走向管理的角色转型与心态调整,提高技术管理者管理思维转换与创新、角色认知与心态调整、沟通实践能力等各实用技能,从工作的实际出发,

 讲师:冉云帆详情


房企职业经理人必修课:《团队建设-雄师之裂变、崛起与纵横》——“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”——î课程背景:能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣,此话出自于孙武,先贤很早以前都知晓作为一个领导者需要通过别团队的力量来达成自己的目标。但在实际的工作中,我们很多经理人做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队,他们在提高团队绩效

 讲师:冉云帆详情


房企职业经理人必修课:《团队领导-三箭洞穿领导力》—将军三箭定天山,壮士长歌入汉关—3课程目标:“将军三箭定天山”典出《新唐书.薛仁贵传》,后以“三箭定天山”谓大将武艺高强,声威服人。本课程借用此成语并结合现有各种领导力理论及知名房企实践经验,从团队驱动、情景领导、员工激励三个方面给学员提供领导力指导,帮助他们建立属于他们自已的、切实可行的影响他人、达成目标

 讲师:冉云帆详情


房企职业经理人必修课:《跨部门沟通与协作-职场纵横术》—同心山成玉,协力土变金—î课程背景:纵横解释为奔放自如,奔驰无阻。纵横又称合纵连横,战国时期纵横家所宣扬并推行的外交和军事政策。以史为鉴,合纵需要团结,连横需要发展。即:合纵的各方,必须要懂得放弃,运用双赢。而连横的一方,必须要知道如何寻求支持,强大自我。同样,在跨部门的沟通与协作中,部门之间既有合纵也

 讲师:冉云帆详情


房企员工必修课:《团队凝聚力》—走向高绩效团队之径—î课程时间:1天(6小时)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━î课堂形式:学员分组,4-6组━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━î课程设计:3第一章、积极主动3第二章、溶入团队3第三章、团队协作3第四章、团队冲突3第五章、团队执行━━━━━━━

 讲师:冉云帆详情


房企职业经理人必修课:《团队建设-雄师之裂变与崛起》——“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”——î课程背景:能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣,此话出自于孙武,先贤很早以前都知晓作为一个领导者需要通过别团队的力量来达成自己的目标。但在实际的工作中,我们很多经理人做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队,他们在提高团队绩效方面用

 讲师:冉云帆详情


房企员工必修课:《员工职业素养-匠人匠心修炼》—以匠人之心,琢时光之影—î课程背景:世界500强企业坚持把员工职业素养培训作为长期的系统工作,因为员工的职业精神直接制约着企业发展战略能否行之有效,也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。我们传统文化中推崇的“工匠精神”也是一种职业精神,它是职业道德、职业能力、职业品质的综合体现。所以,训练出一批积极主动,素质超群

 讲师:冉云帆详情


房企员工必修课:《员工执行力-虎贲铁军之进化》—赢在责任心、胜在执行力—î课程背景:虎贲(hǔbēn),贲同奔,意思是虹虎舞跑,好像老虎一样勇猛有力,能被称为虎贲的人和军队,都骁勇善战,智谋双全。历朝历代,虎贲军成为军队最强悍最精锐的代名词。本课程也用虎贲来形容个体或团队超强的执行力。自我执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。执行力的定义很简单,就

 讲师:冉云帆详情


房企员工必修课:《卓越管理沟通》î课程背景:“沟通”是我们做任何一件事情的中心,大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。所有的机构,不管其规模、性质如何,都要靠沟通的过程来结合,也要靠沟通的过程来执行它的功能。随着沟通管理理论在实践基础上不断完善,沟通管理学愈加受到国际管理界的重视,成为企业、许多大学MBA的必修课。运用恰

 讲师:冉云帆详情


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 中国管理资源网 版权所有