《信用卡精准外拓营销实战训练》

  培训讲师:宋子博

讲师背景:
宋子博——银行培训培训专家★九年银行咨询★九年培训和管理经验★曾任华夏银行分行服务办公室主任/商户主管经理★历任多家咨询机构项目经理、副总监职业履历对银行体系及对客户需求有全面而深入的理解,熟知银行现状和员工需求,熟悉并了解银行政策,擅长商 详细>>

宋子博
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《信用卡精准外拓营销实战训练》详细内容

《信用卡精准外拓营销实战训练》

《信用卡精准外拓营销实战训练》
第一章:
一、团队管理者的角色与职责
l、团队管理者的角色与职责1)团队管理者的角色—引导者转变
2)团队管理者的职责
2、团队管理者面对的压力
3、优秀团队管理者的应具备的心态
4、优秀团队管理者具备的核心技能
二、发卡团队的管理策略
1、发卡团队的任务分解
2、发卡团队的训练重点
3、发卡团队的管理思路
三、信用卡市场的了解与开拓
1、信用卡市场信息收集与分析
2、有效地给与业务团队正确的指导
3、信用卡市场开拓的方法
四、信用卡业务的特点
1、信用卡业务特性
2、信用卡业务推广方式
(1)人员推广(2)媒介推广
3、 如何高效地寻找目标客户
4、制订信用卡差异化推广的策略
5、指导辅助下属完成业绩的原则
6、信用卡销售业务中的关键节点
五、发卡营销活动及特惠商户合作模式
1、发卡营销活动的类型
2、特惠商户的主要类型
3、合作的意义
4、活动合作方案设计
5、同行案例分享
第二章:
六、客户区域深度划分,做到精准化网格化
1、功能需求性客户
资金归集;直销银行;单一刚性需求客户
2、具有明显行业特性的企业
(1)技术向劳动密集型企业
(2)纯劳动密集型企业
(3)资金密集型企业
(4)知识密集型企业
案例:隐形需求导向:上海大众汽车、吴良材眼镜等
案例:上游需求导向:富士康、锦州皮毛市场
3、科学的分析方法,盯住靶心
案例:34个省会案例中根据特性找共性,探讨如何开展批量
七、外拓营销—企业五步行动
1、圈目标:确定营销的目标及方向
2、重解析:解析市场情况,重点进行分析
3、编方案:预设企业沟通方案
4、明分工:现场人员的现场洽谈分工
5、善总结:对于企业的沟通状况进行实地分析

 

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