企业绩效指标的设置与管理培训

  培训讲师:洪鹰

讲师背景:
特点:供职过国企、民企、外企且均担任过高级管理者超过五年,有丰富的实战经验;擅长从全局出发,任何一门课程均能从拿结果的角度出发,以确保课程的有效性。【专业职业资历】nMBAn美国AACTP认证讲师,WAF促动师n阿里巴巴供应链服务商高级咨询 详细>>

洪鹰
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企业绩效指标的设置与管理培训详细内容

企业绩效指标的设置与管理培训

企业绩效指标的设置与管理工作坊

课程背景:如何制定年度目标,几乎成为摆在当下每一位管理者面前的一道难题,年度
目标到底定多少算合适?如何和团队达成共识?如何获得领导的认可?定下来的目标如
何能尽量的达成?
经济发展到今天,大家所面临的竞争对手不是来自全球的外企成熟玩家,就是在过去十
几年历经摔打逐步成熟的民企和国企对手。当战略解码、KPI、BSC、组织设计、绩效改
进等工具越来越多的走进寻常百姓家的时候,如果管理团队还在用“拍脑袋”的方式制定
目标,也许真的要输在起跑线上了。
在绩效目标达成的过程中,几乎所有的管理者(包括老板)都不想给下属负面的反馈,
而这些反馈又是必要和必须的。有什么办法可以减轻管理者做负面反馈时的压力。

课程收益:1、基础知识讨论:绩效考核的目与意义、组织中不同角色如何影响绩效考核
的效果、常见的绩效考核工具
2、学习如何用BSC,KPI,OKR三种方法整合,制定出公司目标,部门目标和岗位目标。

3、学习如何与团队达成共识,千金重担众人抬,共同达成年度目标。
4、体验积极和正向的绩效沟通方式。

1. 绩效管理的目的和意义
← 达成目标
← 挖掘问题
← 分配利益
← 促进成长
← 人员激励
绩效管理中各岗位的职责
← 高层管理者(总经理)
← 中层管理者(经理)
← 员工
← HR部门
3. 绩效评估的常用方法
← 目标管理
← 关键绩效指标
← 平衡计分卡
← OKR目标与关键结果
← 绩效管理体系的建立
4. 绩效指标的设定与分解
← SMART准则
← 年度计划的制定
← 指标分解和绩效指标量化技术
← 不同职能部门的绩效目标设定技巧
5. 绩效面谈及辅导
← 绩效评估面谈
← 绩效评估面谈常用问题
6. 绩效结果的使用
← 培训与发展
← 晋升
← 调薪
注:培训使用的案例: 国际一流公司的绩效驱动模式( 阿里巴巴和庞巴迪);
上午理论,下午以促动方式(世界咖啡)演练制定企业的目标及部门的目标

 

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