定位管理-基于性格特质的管理素养课程

  培训讲师:李君明

讲师背景:
李君明先生国际职业训练协会(IPTA)TTT授权导师D.School创新设计思维华语传承讲师北京铭鉴盛世管理咨询有限公司总经理,首席讲师富熊集团商学院院长,首席讲师2003年始,20年咨询与培训实践经验北京国资委培训中心(北京经济干部学院) 详细>>

李君明
    课程咨询电话:13810297353

定位管理-基于性格特质的管理素养课程详细内容

定位管理-基于性格特质的管理素养课程

一、课程背景

随着90、00后参与到工作岗位中管理工作越来越难!远远超出了我的认知!

对于70年的人,在管理岗位已经摸爬滚打了十几年,管理过同龄人,也管理过80后,原来应对自如的我们,只要凭着20多年的管理工作经验,员工的认同度就很高,管理效果也很好,可是现在我们遇到了更大的挑战,对于年轻人,是我们落后了,还是现在的人没有责任感了!

传统的“管理”定义为“管人”+“理事”,可是随着社会的发展,管理学的基础已经多次变迁,“人”做为工作实践中的最重要的因素,越来越显现出其复杂、多变、个性与趋利,因此管理工作已经完全变成先要理顺“人”,再谈做“事”,而对于人的复杂性,管理从真正意义人成为“理人”与“管事”,

管理的变迁基本上经历了三大阶段,第一个阶段为泰勒的科学管理,最初(工业革命初期)为提高工作效率,人做为蒸汽机(设备)的附属品,因为蒸汽机的成本远远大于工人的成本,其价值再于如何让机器发挥最大效用,管理工作要求工人必须严格按照标准化作业,从而提升机器化大生产的需要,因此产生了泰勒的科学管理,其主旨是计划、组织、协调与控制,核心是“控制”工人按照严格的流程与方法去操作;第二个阶段,为彼德.德鲁克的领导力,随着社会的发展与科学的革新,做为工业最主要的生产资料“蒸汽机”被以电力为能源的“发电机”所代替,机器设备的成本大幅下降,而通过几十年的工作实践,工人也掌握了相应的生产技术,此消彼涨的情况下,从而导致工人在生产过程中的价值大幅提升,“人”不再只是设备的附属,而是变成了有技术、有思想的技术工人,而此时如果还是只是按照泰勒的科学管理方法去管理,势必会引起工人的抵触与反抗,也不利于提高生产效率,此时著名的领导力大师彼德.德鲁克经过多年的研究与实践,提出了第二代管理学,即:领导力,领导力的主旨在于提升人的内趋力,以教练、激励、授权为主要工具,后来又有管理学大师肯·布兰佳与斯宾塞·约翰逊推出《一分钟经理人》,并在其中提出管理者的行为分为指挥性行为与支持性行为,从而将领导行为更加情境化(也有称情境领导力);第三个阶段为特劳特的定位天理论,随着社会的进步与科学的发展,出现了第三次技术革新大潮,也就是计算机与互联网,尤其是移动互联网的出现,在前面两种管理方式下,管理者的优势主要在于对管理知识理论、管理技能与管理经验,而随着移动互联网的出现,这些优势严重下沉,因为通过互联网大家几乎可以找到任何东西,而这时管理工作的重点,已经不仅仅是第一、第二代管理学可以提供的方式,而重点在于让每位员工认知自我优势,通过科学定位来发挥自己所长,此时管理学的代表为特劳特的定位理论,基于定位理论的提出美国南加洲大学心理研究所,先后推出性格测评工具DISC和Professional Dyna-Metric Programs(行为特质动态衡量系统)简称PDP,再接合员工成熟度,从而成为第三代管理学的重要方法论体系。

本培训体系正是基于第一、第二与第三代管理学的基本理论,结合国内近20年的管理实践经验,为国内管理精英提供的一套,可以帮助大家解决管理工作中理念、技巧与系统思维的整体解决方案。


二、课程目标:

1、从认知层面,帮助管理干部解决随着社会发展、科技的进步,人们经历、经验的变迁,管理方式应该围绕着最核心的要素“人”去改变的趋势;

2、从技能层面,为管理干部提供从认知测评、工具应用、情境适应等日常管理工作中的工具,帮助管理干部不仅有管理理论,还要有管理落地的技巧方法;

3、从知识体系方面,帮助管理干部,建立健全管理思维方式、操作应用能力与逻辑应用的完整架构体系,提升工作效能与持续的核心管理能力。


三、授课范围:

1、企业中、基层管理干部选拔与晋升必备课程;

2、企业管理架构中知识体系搭建;

3、日常管理干部的能力应用培养与考核课程;




四、课程大纲


   



序言:团队建设与解决问题方法认知   

1、学习目的-大家为什么会来到现场?

2、游戏规则-无规矩不成方圆,我们今天的规矩是什么?这个规矩是约束谁的?(PPT)

3、今天课程的主体、主导与主场是谁?未来工作中的主体、主导与主场。

4、今天的学习方法是什么?

5、情境建设与团队建立、团队分工、团队呈现。

6、工作实践中问题的呈现

   



第一部分:性格测评与七大维度应用 

1、管理学的发展史,科学管理、领导力与定位;

2、性格测评工具(现场测评)

3、现场互动,说说自己的性格;

4、性格分析,四种性格的基本特质;

5、性格应用:四种性格的七大维度应用:

(1)、性格与工作选择

(2)、性格与沟通技巧

(3)、性格与上司职责

(4)、性格与下属工作

(5)、性格与家庭生活

(6)、性格与人际关系

(7)、性格与自我成长

   



第二部分:职业素养与管理角色定位

1、什么是职业化?职业化的标准是什么?

2、对人才的认知,你自己是人才吗?

3、什么是服务意识,如何提高工作品质?

4、什么是管理?孔夫子的管理观;

5、从三个维度进行管理的职责认知;

6、如何从技术转向管理?

7、评价管理角色认知的五个指标。

   



第三部分:员工成熟度与工作内容分析

1、安排工作中的三个关键动作;

2、从作业说明书谈工作安排;

3、如何诊断自己的员工?

4、员工发展的四个阶段及其特征;

5、员工发发脾气阶段评价的特别申明。

   



第四部分:基于员工成熟度的领导行为

1、领导工作中两种关键行为;

2、基于员工成熟度的两种行为的应用;

3、指挥型领导行为适应哪种员工?如何应用?

4、教练型领导行为适应哪种员工?如何应用?

5、激励型领导行为适应哪种员工?如何应用?

6、授权型领导行为适应哪种员工?如何应用?

7、不同领导行为的应用原则。

   



第五部分:支配型特质提升-目标管理

1、为什么要制定目标?

2、如何制定科学合理的目标?

3、如何实施目标管理?

4、如何将目标转化成计划?

5、计划工作中的重要方法;

6、如何进行日常决策?

7、如何进行目标的跟踪工作?

   



第六部分:精确型特质提升-工作方法   

1、工作中的具体问题有哪些?

2、问题和决策的关系?

3、解决问题的基本方法?

4、解决问题的方法与流程?

   



第七部分:表达型特质提升-沟通技巧

1、什么是沟通?科学的沟通原理?

2、沟通的基本模型?

3、沟通中的三大维度?

4、表达中的基本方法与技巧?

5、如何进行提问?工作中如何应用?

6、科学的倾听流程是什么?

7、应答与复述的技巧?加强工作效能的法宝;

8、反馈工作中的问题分析?

9、管理中三个维度的沟通技巧。

   



第八部分:耐心型特质提升-团队建设

1、什么是团队?

2、团队角色问卷;

3、8种团队角色分析

4、团队认知的流程与应用

5、团队领袖研究;

6、成功团队特质分析;

7、团队的发展阶段;

8、不同发展阶段的管理技巧;

9、团队冲突与解决策略。

   



 

李君明老师的其它课程

大客户营销与顾问式营销策略第一单元:职业定位-人格特质与营销思维定位决定结果,营销人员的职业定位直接决定营销行为的成果!如何定位?如何成为职业营销人员?这将直接决定营销职业生涯!思路决定行为,什么层次的思维,展现什么层次的行为;要提升营销能力之前,先将思维提升一个层次。职业定位与生涯规划:如何从盲目就业向科学的职业定位转变,减少职业失误;潜能理论:营销人员成

 讲师:李君明详情


管理思维创新与执行力课程大纲----思维突破,增效执行课程名称:管理思维创新与执行力培训课时:2天12小时培训对象:企业内部中层以上管理干部课程前言:管理学大师拿破仑.希尔曾言:“习惯决定行为,行为决定性格、,性格决定命运,命运决定人生”。藉此我们不难看出一个人成功与否从外在的角度看是行为,可是从内在的角度看是由人的格格所决定,你具备什么样的性格,你就会体现

 讲师:李君明详情


一、【背景介绍】在传统公司的经营管理中,因“执行力”只是为完成业绩目标而工作,虽然短期内完成了任务或工作,而因忽略了团队成员成长的需求,导致后期发展乏力,矛盾频出,应该如何及时弥补,并继此建立长期有效的团队成长模式?在传统公司的经营管理中,缺乏系统的管理团队的知识与相应技能,造成内部沟通存在问题,因而出现上传下达过程中信息折扣与执行不利,如何提升团队的沟通与

 讲师:李君明详情


一、【课程背景】情商(EQ):又称情绪智力,指人们在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的综合能力,也是一个人掌控自己和他人情绪的能力。对一个人的事业成功非常关键。曾经有专家指出:20的智商+80的情商,是职场成功的因素。著名实业家李嘉诚提出“用智商解决问题,用情商面对问题”。一项美国针对前500强企业员工调查发现,一个人成功贡献比例:1:2。“人生不如意十之八

 讲师:李君明详情


教导有方:教练技术与员工辅导技巧一、课程背景:传统的辅导技术与培育方法只关注事情对不对,而忽略了人的心理变化,随着团队人员的“多元化”发展趋势,“实效性不足”现象越来越明显。那么,有没有一种辅导方法,可以突破提升对象在意愿、时间、数量等方面的限制,即能帮助管理者激活团队和组织,又能够使员工的素质与能力得到有效培育;即能够把辅导的事做好,有能够把员工自身的效能

 讲师:李君明详情


领导者之剑-问题分析与解决的方法与思路培训对象:企业中、基层管理者、企业员工和对《解决问题技巧》课程有兴趣的企业界人士课程大纲第一模块:问题的基本概念与分类1.解决问题的基本假设2.解决问题能够给企业带来的收益3.讨论:谈一谈你工作中面临的问题4.问题的分类5.问题的基本概念1.发生性问题的概念2.发生性问题分类与案例分析3.探索性问题的概念4.探索性问题分

 讲师:李君明详情


《客户价值创新与营销战略重构》◆为什么Hamp;M、ZARA等时装新秀能以快速模仿代替市场预测性设计,并打破固有商业模式,迅速赶超古奇、阿玛尼等老牌服装企业?◆为什么诺基亚以高端冲击低端席卷市场?三星,索爱手机产业新秀维持高端形象,未来必冲击低端,“TCL,明基,联想”几乎完全违反商业模式必难成功。◆为什么小肥羊/俏江南/真功夫能在充分细分的餐饮行业实现规模

 讲师:李君明详情


员工职业化训练课程安排:2天,6小时/天第一讲:积极的心态  您具备追求成功人生的心态吗?  四个信念:  我有必定成功公式  过去不等于未来  做事先做人  是的,我准备好了第二讲:认识企业  企业是什么  企业的组织  工作场所是什么  您作为新进人员的自觉第三讲:科学的工作方法  PDCA工作法  如何用甘特表做计划  团队工作方法  了解您在团队中的

 讲师:李君明详情


知彼解已关系无限----打造职业人士的沟通软实力一、课程背景生活中无时无刻都在进行着沟通,在公司需要与上司、下属、同事、客户进行沟通、在社会家庭要与父母、太太、老公、孩子进行沟通……沟通的品质严重影响着一个人的工作、生活的品质及幸福指数。本课程通过对沟通过程模式的介绍,使学员了解沟通过程中六要素对有沟通的影响,通过沟通中三个重要环节的学习,使您能够准确、高效

 讲师:李君明详情


双赢谈判:卓越的商务谈判技巧培训【课程背景】谈到谈判,大家说是不断是只有工作与商务场合才有的事情?其实谈判不仅存在于工作与商务场合,我们日常生活中也无处不在,甚至每时每刻都在发生!几点起床?吃什么早餐?家里来了客人,你要在家做,太太要点外卖,是不是要谈判?春节在北京过(自己)还是回老家(太太)过,这是不是也要谈判?只要存在选择就一定会涉及到谈判。既然谈判无处

 讲师:李君明详情


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有