《同舟共济——核心团队领导与协作》(沙盘)
《同舟共济——核心团队领导与协作》(沙盘)详细内容
《同舟共济——核心团队领导与协作》(沙盘)
《同舟共济——核心团队领导与协作》(沙盘)
主讲:王克进老师
【课程背景】
组织中由人组成不同的团队。团队的统一指挥与和谐运作一直是高绩效团队的两难问题;团队管理者容易在抓与放的纠结中不断思考,团队成员也常在知与行的困惑中徘徊。对任何一个组织来说,一支高统一、高和谐的团队员工对组织目标的实现和长远发展起到关键性的作用。
组织的高效运营必须领导者与团队成员之间紧密配合完成,因此想要组织顺利前行,达到理想的彼岸, 必须破除团队协作的五项障碍:缺乏信任,惧怕冲突,欠缺承诺,逃避责任和无视结果。left93884300
【课程收益】
认识团队合作的重要性,使自己团队的行动与团队共同理念保持一致;
建立领导者的信誉、提升领导者的前瞻能力,以身作则,为团队树立榜样;
使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围;
激发领导者突破现状,提升激励他人的能力,带领团队迎接挑战。
【课程特色】
沙盘推练+讨论分享+讲师点评讲授
沙盘推40%、讨论、分享和点评30%、案例分析讨论和知识讲授30%;
《核心团队管理与协作》摒弃传统的教条灌输,通过独特创新设计的沙盘模拟,让参与学员收获体验、获得领悟,产生改变。让学员不仅知道而且会做。全程沙盘模拟,寓教于乐:
沙盘背景:FORCE公司面临着巨大的挑战,作为新的CEO临危受命,引领一场巨大组织变革。你将带领来自各部门的管理者,临时组建的团队,穿越迷雾,成功变革。
课程中会根据企业变革的不同阶段设计若干棘手的关键事件,每个问题又面临不同的选择,并对你的团队成员造成不同影响。而且每个选择都受到领导者资源和精力的限制。你要决定采取什么选择,才能用最大限度地展现团队的协作,将团队拧成一股绳,从而将敬业度调整到最好状态。
在你做这些决定的时候,需要通过讨论获得小组的共识,因此小组成员能很好交流各自以往的领导经验,并促进团队合作。
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程对象】
企事业单位管理者20人-40人
【课程大纲】
课程导入:
核心团队两大主体:领导、团队
团队协作五项障碍模型导入
成功团队两大要素
聪明:战略,营销,财务,技术
健康:更少的办公室政治,最少的混乱
高涨的士气、优秀员工的低流失率
更高的效率
沙盘推演第一阶段:开局
沙盘规则和流程讲解
研讨案例:
结果点评,知识点讲解
管理者在团队中建立信誉的首要工作是做到以身作则,言行一致,而领导团队梳理共同的价值观是第一项工作
核心价值观认知与梳理
认知核心价值观,理想价值观,基本价值观和意外价值观
分离核心价值观
明确核心价值观
选择独特称谓
沙盘推演第二阶段:入局
研讨案例:
结果点评,知识点讲解:
管理者克服团队协作的第一项障碍:缺乏信任
构建团队成员相互信任的步骤:
了解充满信任和丧失信任团队的行为表现
认知构建信任的核心:成果、能力、动机、诚信
个人经历介绍、行为风格测试、集体共同活动
沙盘推演第三阶段:识局
研讨案例:
盘面点评,知识点讲解:
管理者克服团队协作第二项障碍:惧怕冲突
团队六步骤工作会议法:
闪电会议
对标
形成会议议程
战略停车场
承诺
层层向下沟通
团队会议中的冲突管理
认知团队会议中冲突和冲突出现的原因
惧怕冲突和拥抱冲突的团队行为表现
掌控冲突的三种方法:
建立冲突模型:
冲突管理的原则和冲突类型分析
构建冲突模型练习
挖掘冲突话题:适时批准
解决冲突方法:问题解决导向法
沙盘推演第四阶段:拆局
研讨案例:
盘面点评,知识点讲解:
管理者克服团队协作第三大障碍:欠缺投入
团队缺乏投入的现象:指令和任务模糊、因拖延错过商机、缺乏自信怕失败、讨论却难以决定、质疑决定难执行
兑现承诺的做法:
团队首要目标确定及分解
逐级逐层次沟通,认同澄清
约定的议事规则
沙盘推演第五阶段:解局
研讨案例:
盘面点评,知识点讲解:
管理者克服团队协作第四大障碍:逃避责任
责任的定义,外包思想与结果思想
逃避责任与承担责任的团队行为表现
责任归属的做法:
责任一对一练习:闹事追凶案例研讨
责任一对一合同法
团队有效性练习
沙盘推演第六阶段:破局
研讨案例:
沙盘点评,知识点讲解:
管理者克服团队协作第五大障碍:忽视结果
忽视结果与关注结果的团队行为表现
结果三要素:可量化、有价值、能交换
团队辅导与沟通的三“心”
尊重之心:指挥转化为尊重
欣赏之心:表扬转化为欣赏
欣赏三段式:
描述具体行为
说明该行为对组织,团队和个人的价值
是什么原因导致这个行为产生,以及该行为对组织和团队的正向积极意义
建立关注结果的团队做法
建立团队成果看板:公布工作目标和标准
团队最大:确保所有成员把他们所属的团队放在其领导的团队前面。
奖励集体成就:克服自我主义,建立客观的态度,奖励那些真正为集体利益做出贡献的成员。
总结
课程知识点总结
分享学习体会与收获,制定自身行动方案
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