危机公关、媒体应对及新闻发言人实务操作   08.01

危机公关、媒体应对及新闻发言人实务操作【培训对象】：1、董事长、总裁及其它董事会成员2、总经理或副总经理等高管3、首席危机官（危机管理小组组长）4、公关部经理5、新闻发言人6、其它中高层管理人员【课程时间】：2天（12小时）【培训导师】：危机管理专家朱老师博士【培训对象】：1、外资企业、上市公司、大型国企高管和行政助理，政府机构或组织的高管2、企业和政府机构

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危机管理与媒体应对策略   08.01

《危机管理与媒体应对策略》培训大纲课程目标：认识企业危机：危机、危机管理的定义、网络时代危机、媒体应对策略及现阶段危机应对状况。危机管理和媒体应对：研究新形势下如何有效规避控制企业危机，企业危机事件的应对手段和组织原则，如何突出媒体重围应对突发事件危机，怎样辨别和扼杀掉那些有可能引发危机的火苗和杂音？怎样割裂互联网与传统媒体的共振报道配合？如何让我们的危机处

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银行网络舆情管理及危机公关   08.01

银行网络舆情管理及危机公关【培训对象】：1、董事长、总裁及其它董事会成员2、总经理或副总经理等高管3、首席危机官（危机管理小组组长）4、公关部经理5、新闻发言人6、其它中高层管理人员【课程时间】：2天（12小时）【培训导师】：危机管理专家朱老师博士【课程大纲】一． 银行舆情概念1、 舆情概念及理论2、 “舆论场”的概念3、 三个“舆论场”的舆情特点4、 银行

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国企如何应对舆情危机   08.01

国企如何应对舆情危机【培训目的】：1、认识网络舆情、了解网络舆情的本质，2、熟悉网络舆情的发生逻辑、发生过程3、掌握网络舆情应对的流程、方法及关键点【培训对象】：1、央企、国企各级书记、领导2、央企、国企中高层管理人员3、央企、国企新闻宣传干部及网宣人员等【课程时间】：1天【培训导师】：危机管理专家朱老师博士【课程大纲】：一、舆情概念及理论1、舆情概念2、舆

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企业微媒体舆论引导策略及方法   08.01

企业微媒体舆论引导策略及方法【课程时间】：半天（3小时）/一天（6小时）【培训导师】：危机管理专家朱老师博士【课程大纲】：第一篇，企业微媒体舆论事件1、微媒体舆论事件的形成2、微媒体舆论事件的特点3、微媒体舆论事件的规律4、微媒体舆论事件的处置原则第二篇，企业微媒体舆论引导策略1、忠于事实，一切从实际出发2、第一时间，抢占舆论先机3、网来网去，关注网络舆情善

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群体事件及突发事件应对   08.01

群体事件及突发事件应对【培训目的】：1、认识突发事件、了解突发事件的本质，2、掌握突发事件应对的流程、方法及关键点3、熟悉经济型突发事件、治安型突发事件的发生逻辑、发生过程4、理解网络在突发事件发生过程中的功能及作用【课程时间】：1天【培训导师】：危机管理专家朱老师博士【课程大纲】：一、群体事件的现状1、群体事件的频发2、群体性事件的五个特征3、怪圈4、思路

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上市公司如何危机公关   08.01

上市公司如何危机公关【培训对象】：1、董事长、总裁及其它董事会成员2、总经理或副总经理等高管3、首席危机官（危机管理小组组长）4、公关部经理5、新闻发言人6、其它中高层管理人员【课程时间】：2天（12小时）【培训导师】：危机管理专家朱老师博士【课程大纲】：一、上市公司危机概述1、危机产生的根源2、公众了解公司的渠道及途径产品活动市场媒体3、上市公司受到各方面

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突发事件应对中的媒体公关策略   08.01

突发事件应对中的媒体公关策略【培训对象】：1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员【课程时间】：1天【培训导师】：危机管理专家朱老师博士【课程大纲】：一、突发事件应对中媒体的重要性1、何谓企业突发事件2、应对时的错误将会付出惨重代价3、对媒体说的每一句话都有

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网络舆情管理的“道”与“术”   08.01

网络舆情管理的“道”与“术”【培训对象】：1、董事长、总裁及其它董事会成员2、总经理或副总经理等高管3、首席危机官（危机管理小组组长）4、公关部经理5、新闻发言人6、其它中高层管理人员【课程时间】：2天（12小时）【培训导师】：危机管理专家朱老师博士【课程大纲】：一、舆情工作的道·法·术1、舆论态势舆论场断代史当前网络态势未来管理趋势2、方法理论职责流程团队

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危机（公共安全）管理课程大纲   08.01

《危机（公共安全）管理》课程大纲讲师：朱老师一、课程简介本课程就是对危机(公共安全)管理的原则、理论、方法和实践的介绍和展开，它包括危机(公共安全)理的主体、职能、层级、决策、资源、绩效评估、战略管理、电子技术以及危机(公共安全)管理发展的前景等主要内容。二、课程性质和教学目的《危机(公共安全)管理课程》是公共管理硕士（MPA）、工商管理硕士（MBA）的专业

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