心动力®我究竟为谁工作? ——员工心态调整经典课程

  培训讲师:严红艳

讲师背景:
严红艳老师职业化训练提升专家国际教练学总会(IAC)认证教练4D领导力认证授权导师曾任:美国友邦保险业务总监(全球500强企业)曾任:英国保诚集团经理人计划主任教练(全球500强企业)曾任:加拿大宏利金融培训经理(全球500强企业)曾任:美 详细>>

严红艳
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心动力®我究竟为谁工作? ——员工心态调整经典课程详细内容

心动力®我究竟为谁工作? ——员工心态调整经典课程
狄更斯说过:这是一个最好的时代,也是一个最差的时代,这句话放在今天,依然放之四海而皆准。

浮躁的社会,浮躁的职场,企业在经营转型过程中通常普遍存在下列问题:员工对工作缺乏忠诚度和责任心,工作得过且过;员工对工作安排斤斤计较、挑肥拣廋,不愿承担责任,不愿多做一点工作;员工对工作不珍惜,对职业成长缺乏耐心,这山望着那山高;员工对工作不热爱,缺乏敬业精神,工作马虎,经常出错;员工危机意识不强,缺乏居安思危的意识;员工对工作缺乏热情,工作拖拉、推诿,缺乏主动性、自觉性,时常造成工作延误;普遍缺乏长远规划与目标,不知道自己想要什么。

这些问题如果不能有效解决,直接制约企业的发展,导致企业无法健康、快速前进。

针对上述存在的问题,从员工心灵深处把脉分析,引导员工树立积极、正确、向上的价值观,激发事业心与责任感,点燃员工的工作激情,从而提升团队成员的执行能力、使企业转制成企业后能够基业常青、从优秀到卓越……


● 我在为谁工作——树立正确积极的工作态度;

● 了解职场现状,树立危机意识;

● 竞争无处不在,要敢于竞争,善于竞争,培养狼性精神;

● 提升执行力,没有任何借口;

● 提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识;

● 打破自我设限,积极进取,挖掘潜能;

● 清晰目标,掌握有效制定目标和达成目标的工具;

● 立即行动,绝不拖延;

● 建立感恩意识,提升忠诚度与奉献精神。


导引:开训与团队建设

一、快乐分组

1. 快乐找家人

2. 设计组名

3. 选举组长

4. 设计口号

5. 组风展示

二、小组分享

1. 你今天来这里的目的

2. 你人生的理想是什么

3. 你最感激的两个人是谁?

4. 你最想在本课堂中收获什么?

三、课堂纪律与小组PK

视频分享与讨论



第一讲:危机扑面而来——我究竟为谁工作?

一、危机扑面而来

导引:瞬息万变——21世纪新经济下的企业特点

案例:10年前的全球前十强VS10年后的全球前十强

视频:瞬息万变的世界

讨论:铁饭碗的定义?

案例:大学生毕业即失业将成为常态;

案例:某银行的10个岗位与40000万份简历

思考:三年后,你的位置在哪里?

1. 竞争——企业与个人不可避免的命运

案例:五大行近三年的发展轨迹,广东交通银行的网点裁撤之路

视频:康熙皇帝怎样面对危机?

2. 危险中孕育的机会

3. 读懂十八大的四个全面与老百姓的关系

4. 读懂一带一路对我们意味着什么

5. 读懂工业4.0对我们每个人的挑战与机会

总结:危机中有危险,更有机会。看到机会,我们唯有积极面对,进取创新才是得胜王道。

二、努力工作为了谁?

讨论:为什么要努力工作?努力工作为了谁?

视频:奔跑

讨论:主人公奔跑的目的与意义?

1. 生命的意义是什么?

视频:生命的旅程

讨论:你生命的目的与意义?

2. 工作的价值与生命价值的关系?

游戏:你还有多少时间?

案例:明天的成果VS今天的选择;

讨论:过去五年VS未来五年

重点:你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生?努力工作,是为了成就更好的自己。



第二讲:努力工作的发动机——积极的态度

一、为什么要有积极的态度?

讨论:什么叫成功?你对成功人士的定义?成功人士的特质有哪些?

1. 人工作的动机是什么?

思考:马斯洛的五大需求层次,你在哪里?你未来想去哪里?

案例:为什么要努力工作——想要赚钱,先要值钱

重点:成功取决于5%的能力和95%的态度。

二、思考:何谓职业?何谓事业?

讨论:把工作当职业VS把工作当事业的不同结局?

案例:老师本人从职场菜鸟转变职场达人的亲身故事

重点:把工作当职业,只会全力应付;把工作当事业,才会全力以赴

三、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运

1. 能力差,态度差

2. 能力差、态度好

3. 能力强、态度差

4. 能力强、态度好

5. 提升能力的三个有效途径

案例:某保险公司总经理冯先生三年冷宫,不计得失赢得未来的故事

重点:工作是为了更好的生活,想要更好的生活所以需要更好的工作



第三讲:从优秀到卓越的成果思维

一、工作成果取决于思维

讨论:人类到底有没有命运?命运的结局取决于什么?

思考:走运VS倒霉

分组研讨:思维的力量

1. 正面思维VS负面思维

2. 以结果为导向的思维是如何形成?

案例:柜员小吴与小张的结局

3. 做了VS做到

重点:思路决定出路,格局决定结局

二、换位思考

思考:领导喜欢怎样的员工?同事欢迎怎样的员工?

讨论:同事A很势利,你怎么看?

讨论:领导又通知加班,你怎么看?

讨论:两人一起合作一个项目,同事B活干得不多却总是邀功你怎么看?

互动游戏:转手练习

案例:新疆某联社理事长从“奴隶到将军”的故事

案例:911事件中的三个幸存者

总结:技能是一道沟;态度是一座山;思维是一重天。唯有卓越的思维创造卓越的成果。



第四讲:高薪水高报酬缘于清晰有效的目标

一、没有目标,哪来的奔头?

讨论:你的人生目标是什么?

1. 你有目标导向的人更容易成功

案例:耶鲁大学毕业生25年后的人生结局

二、有效制订工作目标的方法

1. 有效制订目标的工具

案例:内斯美的故事、李小龙制订目标

2. 收入水到渠成的原理

视频:《目标》

三、达成目标必备的行动力

1. 大部分人制定目标的尴尬:年初有计划,年中有变化,到了年底一切都是神话?

案例:新龟兔赛跑的故事

2. 解决办法:绝不拖延,高效工作

案例:士兵突击片断

案例:老王与老张的故事

总结:路走多远,取决于目标有多远。

3. 每天多做一点点

1)假设每天多做1%,其结果就是:(1+1%)365=37.7834

2)假设每天少做1%(1-1%)365=0.0255

3)365天之后前者是后者的多少倍?1481.7倍!

总结:聚沙终能成塔,水滴定会穿石



第五讲:尊重差异,高效和谐工作的人际沟通技能

一、知己知彼的坦诚沟通原则

1. 破除沟通的心理障碍

2. 信任是成交的最重要的保证

3. 如何赢得他人的信赖感?

4. 如何成功启动信任的四步骤?

5. 如何快速准确判断他人的心理状态?

二、如何与不同性格的人打交道——四种基本行为风格

1. 认识四种基本行为风格

测试:四种行为风格,你是哪一种?

2. 四种行为风格的表达方式

3. 四种行为风格的特别解析

4. 各种行为风格的沟通策略

5. 如何识别四种行为风格

1)如何识别四种行为风格的观察方式

练习:快速识别四种行为风格

案例分析:四种行为风格的差异与不同

6. 尊重且接受不同的行为风格

7. 以对方能接受的方式沟通



第六讲:为自己工作的五大基石

孙子兵法:将者,智信仁勇严也,职场达人必备的五要素。

一、智——学习力

1. 为什么要提升学习力

2. 提升学习力必备的六个阶梯

案例:二祖断臂求法的故事

案例:职场达人从奴隶到将军的历程

总结:没有学习力,就没有竞争力,学历不代表能力,有学习力者有能力。

二、信——信义与信心

1. 关羽VS吕布

讨论:人才必备的三要素是什么?

2. 为什么信心是最重要的因素?

3. 没有信心会面临人生会面临怎样的结局?

案例:从大学生到杀人犯

案例:一个国家的命运

4. 提升信心的两个方法

总结:在信的人,凡事都能——摘自圣经

三、严——严于律已

1. 解读:人不为已,天诛地灭?

2. 自我计较“得”的,必然是“失”

3. 低调做人,高调做事;

4. 宽容大度是成功者必备的素质

案例:曼德拉总统的故事

5. 不计得失,赢得未来;

总结:修身,方能齐家治国平天下。

四、勇——勇于担当责任

1. 为什么要承担责任?

1)责任的定义

2)赋予责任与不赋予责任的实验

3)责任对于管理者的意义

4)彼得德鲁克对管理者的重新定义

案例:丰田CEO丰田章男与“刹车事件”

案例:7.23高铁事故

讨论:职场中为什么不敢担责任?

a经典案例研讨、剖析

b职场不敢承担责任背后的症结

5)担责任与不担责任的后果?

案例:德国国家银行不担责任的后果

案例:银行家恰科与一根大头针的故事

2. 工作与责任的关系?

1)您喜欢你的工作吗?

2)您工作快乐吗?

3)您工作的成就取决于是否你喜欢手头的这份工作吗?

案例:盖洛甫的研究成果

4)责任心决定您职场成就的高度

案例:美国心理学博士的研究发现

案例:某著名音乐家的案例

重点:人生没有如果,只有后果,要让后果有效果,责任必在我。

五、仁——仁爱与感恩

导引:从说文解字来讲,仁乃“人”+“二”,可以理解为二人相处之道!那么二人相处遵循的道是什么?爱与感恩,造就职场成功路

讨论:为什么要感恩?最要感恩谁?

解码:人一生的成就和命运与父亲母亲关系的影响

1.“百善孝为先“——摘自清《孝经》

2.“夫孝,德之本也”——摘自《论语

3. “要孝敬父母,使你得福,在世长寿。——摘自圣经摩西十戒;

4. 孝,乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理,”孝“的前提是感恩

视频:母爱的力量

重点:幸福感强的人,都是懂得感恩父母孝顺父母的人。

5. 怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩团队、感恩一切

思考:人生的两对父母:血缘父母与衣食父母,何谓衣食父母?企业也

案例:成功与孝子的关系

工具:感恩墙

重点:世上最珍贵的东西,往往都是免费的。正因如此,更要珍惜

6. 提升忠诚意识——忠诚是一种生存方式

课程总结与分享

 

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