《人力资源管理者的技能提升》
《人力资源管理者的技能提升》详细内容
《人力资源管理者的技能提升》
课程背景:
随着市场竞争的加剧、利润导向的要求、企业持续的发展,企业高管对人力资源管理者提出越来越高的挑战和期望:
人力资源管理者是业务部门的顾问、伙伴,高效地执行公司的政策。要善于运用人力资源的管理思维创造价值,关注员工的需求、招聘合适的员工、重视员工的能力发展、提升员工的业绩提升,从而实现公司的业务目标。只有激情投入的员工才能创造满意的顾客,只有满意的顾客才能提升股东的价值。人力资源的伙伴帮助业务部门同事一起发现问题、诊断问题和解决问题,才能发挥人力资源的价值所在。
在本课程中,老师将20多年的管理经验通过简洁的课堂教学、实用的管理理念、有效的管理工具,帮助HR管理者提升自己的能力。
课程收益:
- 掌握人力资源管理者的所需的心态与思维模式、工作理念和思维架构;
- 掌握人力资源管理者的能力要点,了解能力建设的方法,提升人际关系;
- 了解人力资源管理者的职业发展,伴随企业成长;
- 提升人力资源管理者的执行力;
- 将工具方法应用于人力资源管理工作中,提升整体人才队伍的管理效能。
课程结构:

课程时间:1天,6小时/天
课程对象:人力资源管理者和从业者
课程方式:现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创、影片学习等
课程大纲
第一讲 建立人力资源管理者的心态与思维转换
一、人力资源管理者应具备哪些心态?
二、人力资源管理者的思维该如何转变?
三、人力资源管理者的成功要素之能力建设
1. 人力资源管理者应该具备的胜任基因
课堂活动:卡片法建立人力资源管理者素质模型
案例分析:阿里、华为公司人力资源管理者的能力要求
2. 人力资源管理者能力建设的五个标准
- 人力资源管理者如何提升业务理解能力?
- 业务理解能力提升的五个关键措施
- 业务理解能力提升的三类学习资源
- 切入业务的五个角度
案例分析:人力资源管理者如何提升自己的成就感?
第二讲 构建人力资源管理合作伙伴关系
(人力资源管理者向上管理,明晰业务部门的需求,并和相关人士建立良好的业务关系,促进团队沟通和交流)
一、人际关系有哪些基本法则?
二、如何与相关的同事相处?
角色扮演:如何和利益相关者沟通?
三、如何扩大人际影响力?
- 扩大影响力的三个心法
- 扩大影响力的三个策略
案例分析:人力资源管理者要如何平衡才能抓住工作重心(提升业绩VS管理规范)?
- 提升执行力的三大原则
- 明确目标,聚焦高价值工作
- 衡量指标,结果和过程并重
- 激励计分,持续地激励员工
- 责任到人,制定策略性行动计划
管理工具:策略性行动计划
第三讲 人力资源管理者的工作方法、工具和项目拓展
(人力资源管理者通过专业的工作方法、工具,理解业务,并真正支持到业务需求)
HR管理者在战略管理中的作用
- 领导力是根本
- 价值观是基础
- 战略制定
- 战略执行
案例分析:华为公司人力资源管理者的角色定位及要求
对业务经理进行教练式辅导
- 手把手指导VS教练式辅导
- 做一名催化剂型的教练
- 卓越的辅导对话模型
影片学习:任何事都是可以谈的
角色扮演:对直线经理的管理辅导
第四讲 加速人力资源管理者的职业发展
人力资源管理者职业发展的四个阶段
案例分析:某公司的人力资源管理者发展路径
课程总结和评估
根据客户需要进行适当调整
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