卓越文化官-企业文化落地实战指南
卓越文化官-企业文化落地实战指南详细内容
卓越文化官-企业文化落地实战指南
课程背景
随着商业环境的不断变化,企业管理水平的不断迭代,企业之间的竞争已经从技术的竞争,产品的竞争和管理模式的竞争,转向企业文化之间的竞争,往往一个企业的文化落地的好坏直接影响整个企业的发展和竞争力。企业文化如何准确的传递到员工,并从员工传递到客户是考验企业管理能力的重要衡量指标,也是企业文化工作是不是深入人心的重要表象。优秀的企业文化是企业核心竞争力,能够使企业长期业绩得以提升,能够使企业员工有着共同的语言和行为方式。目前大多数企业的企业文化要么不系统,要么形同虚设,企业和文化两张皮。 与此同时,企业的领导者经常因为组织内耗而心力交瘁,因为员工团队士气低落,既定的政策制度无法有效落地而焦头烂额,常常希望一团死水的组织如何重新散发活力,再创辉煌。
本课程综合众多500强企业的文化实战经验,带您共同开启组织文化落地之旅,将从文化的理念开始,深入剖析如何从理念层、制度层、行为层和器物层为您打造卓越的组织文化,引导突破文化困境,形成新的文化共识,深度掌握组织文化落地的实操工具和方法。
课程收益:
- 深入理解文化的四个层次,学会用文化给自己和团队赋能
- 明确企业文化落地的顶层设计,掌握文化落地的关键路径
- 理解企业文化理念层落地的两个核心,虚事实做深入人心
- 掌握企业文化制度层落地的四大抓手,为文化建设保驾护航
- 学会企业文化行为器物层的四大工具,营造文化氛围提能量
- 运用关键衡量指标有效诊断文化问题,用工具化解文化难题
课程对象:专业OC、HR、创业者、团队管理者
课程时长:1-2天(6小时/天)
授课形式:以当下组织重点要解决的文化问题为切入点,小组讨论与PK+分组训练+情景模拟+案例研讨的形式,设计行动学习方案
课程大纲
导入 :文化为什么这么重要?推文化的痛点有哪些?
第一章 什么是企业文化
一、解读企业文化
二、企业文化洋葱模型的四个层次
- 理念层
- 制度层
- 行为层
- 器物层
案例:
案例分享:New Builder 新六脉
案例分享:New Builder 制度层
案例分享:New Builder 核心层
案例分享:New Builder 流程升级
练习:对企业当下的文化制度层、物质层三个层级打分,讨论哪些地方做的好,哪些地方做的不好,为什么?
第二章 企业文化落地的顶层设计
一、企业文化落地大图
- 认知认同
- 典型示范
- 自觉习惯
案例:阿里文化一颗初心三对翅膀
案例: 组织文化系统大图
二、企业文化落地四个关键角色
- CEO
- 管理者
- 专职OC
- 文化官
三、专业OC的三大工作路径
- 通业务——诊断文化问题
- 抓场景——寻找工作抓手
- 通业务——诊断文化问题
实战演练1:请尝试画出公司的文化大图
第三章 内化于心-企业文化在理念层落地的两大抓手
一、企业文化核心层落地的核心:使命愿景价值观
- 愿景、使命、价值观是什么?为什么重要?
- 什么是好的使命
- 什么是好的愿景
- 什么是好的价值观
- 使命愿景价值观传播
- 用价值观做团队管理
测评:企业价值观打分,评估价值观在团队的执行情况
工具:文化领导力画像
案例分享:阿里文化领导力考核案例
实战演练2:请画出公司的文化领导力画像
第四章 固化于制-企业文化在制度层落地的四大抓手
一、建机制提效能
- 文化赋能机制
- 文化合作机制
- 文化沟通机制
二、关键人群的管理
- 领导者
- 管理者
- 新员工
三、文化沟通的场景
- 业务场景
- 业务会议
- 关键战役
- 业务前线
- 管理场景
- 绩效沟通
- 晋升沟通
- 离职沟通
- 转岗沟通
- 奖优罚劣
- 文化场景
- 校友会
- 新人圆桌
- 管理圆桌
四、产品工具的沉淀
- 用产品化的方式落地OC
- 形成一系列文化产品工具
案例:阿里创新文化产品
实战演练3:讨论我们现有文化在制度层落地的优势和不足,未来提升空间?
第五章 外化于行-企业文化行为层落地四大工具
一、文化活动打造
- 战役文化
- 周年庆典
- 生日祝福
- 节日关怀
- 价值观落地
- 培训会议
- 沟通传播
- 公益活动
- 校友会
- 兴趣派
- 年度家书
案例:阿里双十一组织文化保障方案
案例:京东文化活动打造案例
二、文化氛围营造
- 办公区装饰
- 员工装饰
- 能量包
- 其他物料
三、文化传播渠道
- 文化墙
- 全员邮件
- 群公告
- 网络覆盖
- 办公区宣传栏
- 投屏或电视机
- 圈子
- OPEN信箱
- 管理者圆桌
四、文化传播形式
- 漫画
- 故事
- 简报
- 视频
工具:丹尼森文化塑形100招
第六章企业文化落地的成果验收
一、企业文化的三个衡量指标
- Q12测评问卷及测评数据
- 可惜离职率
- 内部推荐率
二、企业文化实战的四大工具
- 裸心会
- 融入会
- 圆桌会
- 组织传记
- Q12组织温度调研方法
- 调研问卷
- 调研报告
- 报告解读
- 问题诊断
- 问题解读
实战演练4:召开一场触达人心的裸心会
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