PMO管理体系: 提升项目管理与企业运营效率的关键

  培训讲师:钱林泽

讲师背景:
钱林泽老师项目管理实战专家18年世界500强企业项目管理实战经验国际CMM(软件能力成熟度模型)3级认证腾讯学院高级讲师腾讯CDG事业群项目管理通道会长曾任:腾讯科技|腾讯广告项目管理/质量管理负责人、广点通项目管理组leader、腾讯研究 详细>>

钱林泽
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PMO管理体系: 提升项目管理与企业运营效率的关键详细内容

PMO管理体系: 提升项目管理与企业运营效率的关键

课程背景:

在当今快速变化的市场环境中,项目管理已成为企业成功的核心要素。项目管理办公室(PMO)作为项目管理的核心部门,通过构建和实施有效的PMO管理体系,为企业带来了显著的效益。

PMO以组织以适应公司发展战略为导向,进行多项目管理,打破多项目之间、项目与企业之间的界面,实现企业项目管理价值的最优化起着重要作用。PMO对不同级别的组织有着不同的作用和运作方式及成本,如何建设适合组织特性的PMO机制,适合本阶段公司的需求,是本课程的重点目标。

课程收益:

理解PMO的工作的重点、管理思路、和实现路径。

●掌握PMO运作的基本流程和方法,从顶层设计到落实实操

●建立组织级项目管理的全景图,掌握项目组合、项目集管理框架

●掌握PMO与项目经理能力提升路径、绩效管理和激励基本方法

●通过分析不同类型PMO的成功案例,掌握PMO成功运作的路线图,能够尝试结合自身组织环境和实际情况,探讨可行的PMO建设途径

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:

总经理、副总裁/副总经理(分管项目管理人力资源)/项目总监、运营总监、人力资源总监、各业务部门负责人;项目管理办公室负责人、项目经理及核心骨干

课程大纲

一、PMO管理体系对企业的价值

  1. 标准化与效率提升:PMO管理体系为企业提供了统一的项目管理方法和流程,确保项目从启动到结束都遵循统一的标准,从而提高项目的执行效率和成功率。
  2. 资源优化与成本控制:通过集中管理和协调资源,PMO能够确保资源得到最有效的利用,避免资源浪费,同时也有助于成本控制。
  3. 风险管理与战略对接:PMO能够识别和评估项目风险,确保项目与企业的战略目标保持一致,从而为企业创造长期价值。

二、PMO管理体系的职能概要

  1. 明确目标与战略对接: PMO通过制定明确的项目管理目标和战略,确保项目与企业的整体战略保持一致,从而推动企业的长期发展。
  2. 强化跨部门协作与沟通:PMO作为一个中立的协调机构,能够促进不同部门之间的沟通与协作,确保项目的顺利实施。
  3. 持续学习与知识共享:PMO通过组织培训和知识共享活动,提升项目团队成员的技能和知识,为企业培养更多的项目管理人才。

三、PMO管理体系的实施方法

  1. 明确PMO的定位与职责:企业在建立PMO管理体系时,应首先明确PMO的定位和职责,确保其能够充分发挥作用。
  2. 建立统一的项目管理流程和标准:企业应建立统一的项目管理流程和标准,确保项目从启动到结束都遵循相同的流程和标准。
  3. 加强跨部门沟通与协作:PMO应加强与其他部门的沟通与协作,确保项目的顺利实施,同时也有助于提升企业的整体运营效率。
  4. 持续完善与优化:企业应定期对PMO管理体系进行评估和调整,确保其始终能够适应市场和企业的发展需求。

四、PMO的三种类型

  1. 支持型—为项目提供相应的资源支持(培训、方法、技术)
  2. 管理型—为项目提供流程、制度、表单(管理过程)
  3. 指挥型—为多项目间资源调配、项目考核机制设计、目标管理
  4. 研讨:PMO发挥项目管理平台作用的规划

 五、基于PMO的组织结构设计

  1. 通用PMO职能视图
  2. 组织级PMO的职能(职能化的项目监控)
  3. 项目级PMO(矩阵化的项目调配)
  4. 基于PMO的矩阵式组织结构
  5. 组织结构设计原则:
    1. 以项目和项目作业为导向(市场需求的快速应答)
    2. 促进多项目间的资源共享(提高资源投入产出比)
    3. 解决组织资源冲突与瓶颈(减少资源冲突与不均)
    4. 实现企业资源的均衡运用(平台资源的配置优化)
  6. 研讨:当前组织结构对于项目管理的调整点

六、基于PMO项目流程设计与规划

  1.          什么是流程?宏观流程图SIPOC的应用
  2. 项目全流程环节打通的方法
    1. 【Supplier供应商-Input输入-Process流程-Output输出-Customer客户】
    2. SIPOC转泳道(跨职能)流程图的方法
    3. 团队组建与分工:RASIC矩阵
  3. 通用PMO阶段工作说明
  4. 不同公司PMO组织结构实例
  5. 研讨:当前组织结构对于PMO实施思路及步骤


 

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