管理心动力-中层管理者综合能力提升
管理心动力-中层管理者综合能力提升详细内容
管理心动力-中层管理者综合能力提升
【课程背景】
在当前复杂多变的商业环境中，中层管理者作为企业战略实施的关键力量，其能力的提升对于企业的发展至关重要。本课程针对中层管理者在时间管理、部属培育和激励下属等方面的需求，结合现代管理理念和实践案例，设计出一套全面、系统的培训课程。通过本课程，管理者将能够更有效地提升自身及团队的工作效率，培育和发展团队成员，以及激发团队的内在动力。
【课程收益】
- 角色定位：明确管理者在组织中的角色和职责，提升领导力。
- 时间管理：掌握时间管理的技巧，提高个人及团队的工作效率。
- 部属培育：学习如何识别部属潜力与发展需求，制定有效的培养计划。
- 激励下属：了解如何通过内在动机激发，提升团队成员的积极性和忠诚度。
- 绩效提升：通过有效的管理工具和方法，提高团队的整体绩效。
【课程对象】
【课程时长】1天
【课程大纲】
模块一：管理者的角色定位
导入：管理全景图
1. 领导梯队模型看中层管理
2. 管理的目的、对象、效果
- 管理者的四个角色
模块二：时间管理
- 时间管理概述
- 四象限时间管理法则
- 时间管理五步法
- 高效组织四象限的比例分配
- 任务分解与行动计划的制定
- 制定个人工作日历及任务检查表
- 练习：时间管理工具表
模块三：部属培育
- 管理者的核心角色是教练
- 员工培育与辅导之痛
- 员工是如何成长的
- 70-20-10法则
- 员工培养周期
- 员工辅导时机
- 常用辅导方法：自我觉察→做前学→做中学→做后学
- 制定培养目标与规划
- 识别部属潜力与发展需求
- 培养面谈与评估
- 确定培养目标与基本规划
- 制定“部属培养成长地图”
- 规划原则：激发内在动机的心理纬度
- AAR引导式复盘辅导
- 视频案例：如何改变对方认知
- AAR复盘五步法
- 引导式复盘的时机选择
- 积极性反馈（表扬）——行为强化、信心建立
- 积极性反馈的目的与原则
- 积极性反馈工具：SAIL
练习： SAIL赞美法
- 建设性反馈（批评）——行为改善、认知纠偏
建设性反馈的目的与原则
- 建设性反馈工具：BEST
- 批评后如何恢复关系
- 练习： BEST绩效反馈
模块四：激励下属
- 改变公式
- 激发内在动机的三个心理纬度
- GROW模型——目标建立
- 案例：不在状态的小李
- 系统逻辑6层次模型
- 梳理目标的GROW模型
案例：帮助员工制定职业发展规划
- 黄金圈讲WHY——动机激发
别人为什么愿意服从你：黄金圈法则
如何让员工有动力：讲WHY三原则
- CFR——信心提升
视频案例：绝望的团队
帮助员工建立信心的关键点
持续绩效反馈工具：CFR
总结
1.个人分享：我记得，我期待
2.行动计划：与部属沟通并 制定“培养成长地图”
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