《新生代员工管理技巧培训》(1-2天版)

  培训讲师:罗建华

讲师背景:
罗建华老师班组长/基层主管综合技能提升、中基层领导力、新生代员工管理、职业化素养、培训师培训专家讲师!讲师履历:北京大学博士(在读),四川大学管理学硕士PTT国际职业培训师注册高级人力资源管理师、注册高级营销员、理财规划师资格现任多家咨询顾 详细>>

罗建华
    课程咨询电话:

《新生代员工管理技巧培训》(1-2天版)详细内容

《新生代员工管理技巧培训》(1-2天版)

《新生代员工管理技巧》
又名《新生代员工心理管理与辅导》
课程背景:
✓ 为什么员工跳槽越来越频繁?
✓ 为什么员工越来越不听话,自我做主?
✓ 为什么员工脾气不好,受不了批评?
✓ 为什么员工遇到问题就放弃,推卸责任?
✓ 为什么员工不遵守规章制度,不想受约束?
✓ 为什么员工做事不投入,有钱的事就做?
✓ 为什么员工与主管冲突增多?
✓ 为什么……?
不为什么,只因为他们是后80/90后!
面对这个在中国1985年以后尤其是1988年以后出生成长的新型群体,时代环境造就了
他们有着与前人大为不同的人格特质,传统的管理模式与方法,受到了前所未有的挑战
。许多过去有效的管理方法现在失灵了,一些经验丰富的管理者也感到力不从心了。许
多管理者感觉过去十多年的管理经验要清零,重新开始。后80/90后带来的是企业界一次
全面的管理补课,谁先转变观念抢先一步谁将拥有企业未来的核心精英群体!谁就拥有
未来!
培训收益:
1、了解造就后80/90后个性特征的时代背景;了解他们的思想根源;
2、了解后80/90后职场行为特征深层次的原因,如何在管理中做到有的放矢;
3、站在后80/90后的角度,提炼对管理者的心态素质要求;
4、掌握管理后80/90后常用的有效方法;
5、掌握有效激励与辅导后80/90后的方法;
6、学会管理后80/90后的情绪与压力,形成良好的企业文化。
培训对象:企业基层主管/班组长、企业中高层管理干部、现场管理干部、HR经理、培训
经理等
【培训形式】理论讲述、角色扮演、案例分析、游戏互动、头脑风暴、视频赏析等
培训时长:1-2天
课程大纲:
开始篇
一、开班、破冰
✓ 班主任/助教开班
✓ 培训组织者/公司高层宣导
✓ 讲师介绍
✓ 破冰活动
二、团队组建
✓ 分组活动
✓ 奖惩措施
✓ 培训公约及签字:以管理的方式上此课程,在课堂中学会科学管理

理念篇
一、基层管理的角色认知与转变
1、走出管理的误区
2、基层管理者扮演的角色
3、管理的5项基本职能
4、基层管理者的业绩与影响力
案例研讨


二、为什么是后80、90后?
1、“70,80,90”后成长环境分析
1)70后的社会环境特征
经常化的政治运动
道德标准统一化:崇尚吃苦耐劳,勤俭节约
工作上统一分配:无自主选择权
缺乏个性:言论不自由,谨言慎行
官僚作风与个人崇拜盛行
2)80后的年代是起点与分水岭
思想上大解放,反思过去
政治民主进步明显
市场经济开始建立
打破铁饭碗,下海经商成为潮流
3)后80/90后的社会环境特征
受西方文化的影响
对传统的判逆与继承
传统道德标准的破坏与新标准建立的缺失
挑战权威与自我思识的强化
意识形态的多元化
2、后80/90后思想与职业观成因分析
1)思想方面
文化上由崇美到迷韩
通过互联网把触角伸向世界每个角落
没有经历过风雨洗礼
不迷信权威,不畏权贵
对东西方文化都是一知半解
2)职场特征
张扬与自我
责任感与合作意识
工作成就意识
频繁跳槽与职业发展
案例研讨

实操篇
一、后80 /90后员工的管理辅导
1、后80 /90后员工类型分析
DISC分析法
2、后80 /90后员工情景领导模式
情境领导模式分析
3、后80 /90后员工有效激励方法
六大激励技巧
分组讨论:80、90后员工在职场的表现形式
4、如何管理80、90后员工(七大管理技巧)
5、如何批评/处分后80/90后员工
✓ 偶犯的“小错”处理
✓ 触犯“大错”严重违纪或造成严重损失的处理
案例研讨 角色扮演
6、如何管理团队中的“刺头”
✓ 1)活用员工的短处
✓ 2)管理“野马”的招术
✓ 3)管理年轻气燥员工的招术
✓ 4)应对老资格员工
✓ 5)管理桀鷔不驯员工
现场演练及点评

二、后80 /90后员工的沟通与团队管理
1、后80 /90后员工的沟通特点
2、后80 /90后员工的团队建设
讨论:管理后80 /90后员工遇到的困境分析
3、如何成为被后80/ 90后员工认同的上司
为何劳模失去光彩,明星成为偶像?
修炼3Q与塑造你对员工的影响力
IQ(智商)的修炼——接受新知识
EQ(情商)的修炼——以情感融合
AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
4、有效管理后80/90后的“管理十化”
企业文化要人性化
企业培训要经常化
应对跳槽要职业化
沟通方式要平民化
压力管理要专业化
情绪管理要理解化
工作奖励要即时化
凝聚团队要渐进化
日常管理要弹性化
管理机制要透明化
5、后80/90后团队建设
根据企业文化特征把好招聘关
团队中的个性组合
团队中的性别组合
团队中的技能互补
团队精神培育
案例研讨

三、后80 /90后员工的心理辅导与挽留
1、帮助后80 /90后员工认知企业
2、了解后80 /90后员工的情绪周期
3、后80 /90后员工的心理辅导与挽留技巧
1)后80/90后员工的心理辅导技巧
如何挖掘内在潜力
引导塑造自我目标
培养自信心
塑造责任心
能力与业绩改善
行为与习惯改善
职业规划与发展
化解成长烦恼与困惑
2)留人应做好的六个转变
由官僚到绩效伙伴
由指令者到咨询教练
由监督者到服务引导
由上级到心灵导师
由裁判到同壕战友
由同事到家人
案例研讨

结束篇
1、学员、讲师互动问答(Q & A)
2、考试(现场笔试)
3、现场PPT放映
4、讲师赠言 合影留念

✓ 课后提供管理辅助材料、学习工具包,包括许多实用表格、工具!

 

罗建华老师的其它课程

《新员工职业力提升训练营》课程受众:新入职员工课程时间:4天授课方式:理论讲解+案例体验+游戏互动+视频观赏+角色扮演+分组讨论+互动点评授课特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程背景:大学生最初踏入职场,会出现很多问题:由于缺乏明确的人生规划而感到迷茫困惑;由于不适应职场规则而导致人际关系不理想,自信心受挫;由于个人

 讲师:罗建华详情


为组织中的管理者量身定制提升整体组织能力的有力保障《新任管理者全面管理技能提升》【培训对象】企业新任经理、部门主管等【培训时间】2天/12-13小时【培训目标】通过培训,让参训对象:了解VUCA新时代组织与人才管理的新趋势;学习管理与管理者的角色认知;知晓高绩效团队的定义和关键构成要件;掌握高绩效团队的情绪管理;掌握团队执行力提升的策略;掌握团队有效激励的方

 讲师:罗建华详情


课程标题销售区域负责人管理技能提升训练课程时长2天课程对象销售区域负责人课程目标通过培训,激发学员认识新时代下企业赋予销售管理者角色的重要性,并反省作为新时代的销售管理者,不仅要关注事,更应该关注人的转变,并教导学员作为新时代赋能型领导者应该具备的意识、方法和技能,引导其心智模式和管理方式的转变,树立促进下属与企业共同成长的思维。通过场景化和案例化教学,帮助

 讲师:罗建华详情


新员工培训之情商五维修炼——课程大纲准--针对开发入--寓教于乐思--深度分析效--问题解决导师:罗建华【课程介绍】情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础!情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情

 讲师:罗建华详情


《高绩效团队建设》/《管理者团队领导力修炼》【培训对象】企业各级管理人员【培训时间】2天【培训目标】通过培训,让参训对象:1.了解新时代下组织与人才管理的新趋势;2.掌握对管理与管理者的新认知;3.知晓高绩效团队的定义和关键构成要件;4.掌握高绩效团队的情绪管理;5.掌握团队执行力提升的策略;6.掌握团队有效激励的方法和技巧;7.掌握团队人际风格、部属培育与

 讲师:罗建华详情


《团队赋能技巧拆解》课程理论框架:本课程是以成熟的MTP理论为基础,围绕“管己”、“管人”、“管事”的管理框架,进行实战训练。MTP(ManagementTrainingProgram/Plan),原义为管理培训计划,是1950年代美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。MTP先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。MTP训练

 讲师:罗建华详情


《向上管理与情绪压力管理技巧》(推荐讲师:罗建华)【课程背景】一般意义上,员工和上司间的交往和联系定义为向上沟通,即沟通中一种向上管理的形式。但是在与上司相处时,单纯意义上的向上沟通是不够的或者说是不完善的。那么如何能达到我们想要的与上司沟通的和谐状态呢根据盖洛普的调查,75员工离职,其原因是无法和自己的上司处好关系。上下级的关系,已经成为个人发展,团队绩效

 讲师:罗建华详情


《制造业精英的七项修炼》(推荐讲师:罗建华博士)【企业痛点】在多年的工作实战、培训和辅导过程中,罗博士发现,制造业企业常常遇到以下30个问题,先审视下您的企业有吗?企业生产效率低下,人工成本居高,人员配置较高;出现异常很多,没有按照标准化操作,员工随意性高;企业管理者不思进取,生产方式落后,导致大批量生产,在制品很多,现金周转率低;产品生产周期长,容易产生大

 讲师:罗建华详情


《自我管理--卓越员工效能的五项管理》(推荐讲师:罗建华博士)【企业痛点】在多年的工作实战、培训和辅导过程中,罗博士发现,企业常常遇到以下问题,先审视下您的企业有吗?企业效率低下,人工成本居高,人员配置较高;出现异常很多,没有按照标准化操作,员工随意性高;企业管理者不思进取,管理方式落后,导致在制品很多,现金周转率低;产品周期长,容易产生大批量的不良品,不良

 讲师:罗建华详情


《卓越团队领导力修炼》课程理论框架:3919855157480本课程是以成熟的MTP理论为基础,围绕“管己”、“管事”、“管人”的管理框架(模型如图),聚焦“管己”、“管人”关键技能,进行实战训练。MTP(ManagementTrainingProgram/Plan),原义为管理培训计划,是1950年代美国为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。MT

 讲师:罗建华详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有