员工管理的技巧:六大管理方式相机而用

 作者:舒化鲁    2014-04-03     124

管理就是通过他人做好工作。这里的他人就是员工。要让员工做好工作,而每一个员工又都有自己独立的意识和意志,要影响改变员工的意志行为,以使之做好工作,也就必须借助于能影响和改变他人意志行为的方式方法。这也就是管理方式。

我们讨论过,管理方式总共有六个,即:尊重人、信任人、关怀人、教诲人、激励人、约束人。而每一种管理方式对员工意志行为改变的影响角度都是不同的。

尊重人、信任人、关怀人三个管理方式,在改变员工行为选择的同时,又能够起到升华他们与企业组织团队整体之间的情感联系,提升企业团队力量和凝聚力的作用。

员工是人,必须当人管。这是企业管理的一个最基本的常识。人的特点是什么?人除了生理需求之外,有自己的尊严,有自己的意识,有自己的目标,希望得到别人的理解,得到别人的认同,得到别人的信任,得到别人的关爱。所以,要提升企业的员工竞争力,也就必须突出尊重人、信任人、关怀人三个管理方式在岗位员工管理过程中的运用。

但仅有这三个管理方式又是远远不够的,教诲人、激励人、约束人三个方式必须相机而用。“人上一百,种种色色。”在这种种色色的人中,就有人生得贱,“三句好话,抵不上一马棒。”所以,尽管管理不只是约束,但没有约束,往往就可能难以完满地达成管理目的。

对于六种管理方式的相机选用,包括两个方面的内含:

一是根据不同的人,重点选择不同的管理方式。对于性格张扬,爱好表现的人,就要重点选择尊重人的方式;对于事业成就感强,把成就事业成就看得高于一切的人,就要重点选择信任人的方式;对于多愁善感,情感化的人,则必须选择关怀人的方式;对于行事严谨,思考问题理性的人,就要重点选择教诲人的方式,使其明理之后自我约束;对于满足现状,无所事事的人,就要重点选择激励人的方式;对于偷奸耍滑,只图从企业谋求自己的利益,不愿意努力做贡献的人,则应重点选择约束人的方式,给予惩处。

二是根据不同的情景、环境、时间进行恰当选择。对于时间紧急,无暇报批、讨论的事,信任人是首先要作的选择;对于下属员工错误发生在有公众在场的情况下,要避免选择责罚约束的方式;对于有积极态度,但未明白行事方式的员工,就应该重点选择教诲人的方式。教诲人、约束人两种管理方式的运用,往往不免给下属员工造成尊严和面子上的损害,必须注重运用场合。

 

舒化鲁
 员工 管理 技巧 方式

扩展阅读

“成功企业总有它的成功之处”,华为从2万块钱的小公司经过不到30年的发展,现在营收达到近6000亿,累计纳税3000亿,成为中国举足轻重的一流大型企业,站在一定高度俯视华为的管理,您会发现有许多管理方

  作者:许浩明详情


面对残酷的市场竞争,每个企业都必须不断地提高管理效率来提升竞争力,以便在“优胜劣汰、弱肉强食”的环境中生存下来。那该如何提升管理效率呢?自然而言,要懂得向对手学习,向榜样学习。而华为管理很自然是值得每

  作者:许浩明详情


企业的管理归根结底就是组织与流程,华为任正非说过,“华为管理的方法就是打造好流程体系,把业务思想落实到公司流程里,使得业务发展不太依赖个人能力,任何人只要遵从组织流程的规范地运作,业务就可成功”。华为

  作者:许浩明详情


促成订单的八种技巧   2018.11.19

  ●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢”或是说:“请问是星期二还是

  作者:李德成详情


卖场费用是个永远没有结论的话题,就如同鸡生蛋还是蛋生鸡,说不清楚,说得清楚也没法说清楚,费用的迷之话题各种无限可能······尽管费用有各种表现各种方式,但必须要承认,作为贯穿业务流程全链条的核心要素

  作者:黄静详情


  作为一个销售型的企业或者一个营销型的企业,销售队伍的管理成功与否,几乎决定着企业的成功与否。企业的一切业绩都需要销售人员去实现,销售人员完成的是企业将自身服务产品转化为价值的最后一道关口,没有这道

  作者:张思全详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 中国管理资源网 版权所有