盲目创新是中小企业的灾难

 作者:木子斫    209

我们知道,我国中小企业目前已经具备了相当的规模,成为国民经济的半壁江山;我们也清楚,绝大多数中小企业管理的差距比较大,处在低层次的水平上徘徊不前。这种“量”的增长与“质”的提高的严重不同步,原因有多个方面,但有一点往往被大家所忽视,这就是盲目创新所带来的灾难。因此,大家有必要对创新这个问题,好好理一理思路。

1、创新是需要条件的

企业创新的条件有两个:一个是内部条件,一个是外部条件。企业要根据内外部各方面的条件,筹划自己如何进行创新。

内部条件包括三个方面:一是企业规模发生变化,或扩大,或缩小。导致规模扩大的原因,或新项目的建成投产,或原项目扩能改造,或企业间的重组整合等等。这种情况下,都必须尽快地实施创新措施。二是核心业务发生改变,或是从一个行业转型新的行业,或是部分业务扩展和部分业务萎缩,这种情况往往随着企业业务量的增减而发生业务重点的变化。三是企业组织机构及员工组成发生变化,多是由于新业务的扩张或部分业务的收缩,必须对企业内部组织机构进行调整。

外部条件分为两个方面:一是政府政策的变化,这是外部环境条件改变的主要因素。在国家出台新的法律法规的情况下,企业必须根据新的法规调整内部的管理策略,在工艺、技术、环保、质量、用工等方面需要做相应的调整。二是客户情况的变化,包括供应商、消费者,由于所处行业、企业情况的不同,供应商和客户都会发生变化,企业必须对内部生产经营及管理体系实施创新的措施。

2、创新是需要成本的

任何的创新,都是有成本的;不考虑成本的任何创新行为,都不是企业所应该做的。创新的成本,有“人”的方面,也有“物”的方面;有直接的成本,也有间接的成本,这些都需要考虑。

人力成本。这很好理解,要推行新的举措,要搞企业创新,就必须投入人力,组织一班人马,从制定方案入手,到广泛征求意见,到修改完善,到层层动员,再到具体实施、检查评估。这是一个闭合系统,需要企业上下左右同心协力才能做好,否则难以取得创新的效果。

资金成本。有些创新是需要投入大量资金的,譬如新产品的创新,工艺技术的创新,并且这样的创新项目实施周期都比较长,回收期也相应较长,就要求企业必须具备较强的势力,否则将无法完成创新的项目,实现创新的目标。

间接成本。创新不仅仅有直接成本,还有间接成本,而且往往间接成本要比直接成本大的多,因为间接成本无法直接评估,并且容易被决策者所忽视。间接成本体现在哪里?体现在具体实施创新的过程中,对原来程序、秩序、体系打破的过程中,而新的程序、秩序、体系还没有建立起来的情况下,对企业生产经营系统带来的冲击,以及给企业整体经营绩效带来的影响。

3、创新必须有所为有所不为

企业的创业期不需要创新。初创时期,技术可能是买来的,设备是新购的,人员是刚刚招聘的,队伍是刚刚组建的,这时的核心任务是让设备转起来,业务开展起来,产品销售出去,而管理程序和制度也可以照搬同行的做法,采取拿来主义就可以,这个阶段不需要创新。一个孩子出生到学会走路,你不可能让他不会爬就站立行走。

企业的稳定期不轻易创新。企业建立一个管理体系,形成一套管理路子,是企业依靠长期的点点滴滴积累完成的,不是一朝一夕的事情。这个阶段不是创新的问题,而是改良的问题。通过改良,对企业运行的流程、制度体系进行“拾疑补缺”的完善。如果这个阶段实施大规模的创新举措,就会破坏企业的组织系统,从而大大影响企业的正常运行。

技术创新应以市场为导向。技术创新上的盲目和过度,都是不可取的。技术并非越先进越好,技术的先进必须以市场为导向,以客户为目标,技术上的盲目创新和创新过度会导致产品的技术“过剩”,在市场上未必获得最佳的经济效益。

管理创新应以改良为主。管理上盲目创新,会导致企业发展的失衡,往往创新成本会远远大于创新效果,并且会让企业难以形成稳定的秩序。管理上的创新应该是在过去基础上改良的过程,而不是暴风骤雨的、否定式的革命性过程。

 

 盲目 创新 中小企业 灾难

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