谁在决定纳米冰箱的销量?--营销概念支撑点的重要性

 作者:朱玉增    97


  现在,纳米材料及其产品已不陌生,如纳米冰箱、纳米洗衣机、纳米油漆涂料、纳米布料等等,虽然也有不少的科技工作者理性地给予分析,让消费者认清真假,但是由于各种媒体对于纳米科技这一科技成果的正面报道不断出现,消费者也就认同了这一高科技概念的产品,而厂家则以高价大赚其钱。

  就纳米冰箱而言,以国产的ML和进口的西门子为例相比较,即使是同等品质,消费者在选购时还是要进行一番认真研究的。就ML而言,由于企业以纳米的高科技形象来定位该产品是想走高端路线来达到提升企业实力形象,其以高科技为支撑的高端的市场定位并没有在短时期内为其赢得相应的市场地位,而鉴于高的营销成本却又放不下价格线。

  为什么如此好的高科技产品却不能成为企业的支柱产品呢?是什么在阻碍它的市场吗?

  一、疑惑纳米

  纳米是什么概念?那是量度单位,可是大众消费者又有几个能知晓量度单位和健康之间的关系呢?此外,冰箱对于一个家庭来说是一次选购的,其生命周期长,除非不能用了之外,一般是不会买二个以上的,这就决定了大多数的消费者对于纳米冰箱的保鲜程度缺乏可比性,感觉都是那么回事;此外,现在的冰箱设计与外观比以前的冰箱都有明显的进步,这也确实对消费者的选购起到了一定的引导作用,从而对品质方面降低了要求;而由保鲜所延伸来的健康概念更是一个抽象概念,让人不能直观感受到。

  二、消费者怎么办

  当消费者需要消费价格弹性大的商品时,他就一定要想方设法去从更多的渠道多了解这一产品的情况,而当他无法像专家那样去获知更多的产品知识时,那他最后的决策依据就是——品牌!进口的还是国产的?企业科技实力如何?企业的知名度与品牌的形象力度等,如同我们在选择手机一样,进口品牌在价格相当的情况下无疑成为首选,没办法,那是人家研制出来的东西,科技实力的专家形象地位已经稳固,是不可动摇的了。

  三、营造产品营销概念支撑点

  正如上面所说的那样,企业要给消费者一个接受的理由,而尤其对于高科技产品更是如此,当产品本身体现的科技概念无法让人直接理解时,那么它所提出的概念必须要有一个让人可以接受的理性支撑点,比如,这家企业是大企业;是科研单位;有外国大企业合资;企业领导者的个人形象;等等,即能让消费者感受到产品真实内涵的企业实力背景。

  当然了,企业可以通过各类的软文、新闻公关等等让消费者潜移默化地接受某一新产品,但那只是能让消费者知道有这么一回事,并非是真正驱使消费者购买的内因,况且众多的国内企业则是以短期的促销为目的,而并非是从企业长期的品牌建设入手;而真正让消费者做出购买决策的那就是二个字——信任,对高端产品的信任来源于对企业的信任等等才是让消费者最终掏出钱包的真正原因,而信任又来自于什么呢——来自于品牌的长期累积。

   通过以上的分析,我们不难看出,对于同类的高科技产品(以纳米冰箱为例),国际大鳄西门子的科技震撼实力会成为我们大多数人的首选,这也就是为什么它能够稳当地占有高端产品市场的丰厚利润,而我们却只能以中低端产品进行斗争赚一些薄银;这也就是为什么一旦西方的高端品牌产品进行价格放水,我们就将有生存危机?等等,这也就是那把控制如纳米冰箱等高端产品市场销量的无形之手。

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