2006,中国钢构品牌元年
作者:谢付亮 215
目前我国有170多类产品的产量居世界第一位,但却少有世界水平的品牌。在2005年度《世界品牌500强》中,美国有249个,法国有46个,日本有45个,而我国只有4个,可见我国是“制造大国,品牌小国”。另外,与国际水平相比,我国品牌发展还处于起步阶段,而且品牌价值也很低。2004年,《商业周刊》公布的全球最具影响力品牌中,可口可乐的品牌价值为673.9亿美元,我国企业对此还望尘莫及。
对于中国钢构业来说,同样具有很强的制造能力,或者说很高的“产量”,但是真正的强势品牌却少之又少,也可以说是“制造大国,品牌小国”。而且,中国钢构企业的品牌意识相对于中国企业的整体水平来说,需要进一步加强,品牌运作策略则更是有待质的飞跃。值得欣慰的是,从杭萧钢构成功上市到潮峰钢构演绎“潮峰速度”,中国钢构业的品牌意识在逐年增强,
2005年更是举足轻重——宏观调控的后续影响,竞争压力的持续增大,致使2005年很多钢构企业面临发展瓶颈或陷入生存困境,催生了钢构行业品牌的大规模觉醒,越来越多的企业在努力谋求品牌上的突破,可谓是中国钢构业品牌意识觉醒的关键一年。
例如,在这一年,很多钢构企业成立专门负责品牌塑造的部门——品牌管理部、市场部、企划部、策划部、品牌部等等,尽管名称各异,不大贴切,但是其职能是大同小异。当然,名不正,则言不顺。这个职能部门名称的差异恰恰反映出中国钢构企业对品牌的一知半解,或者说对如何正确塑造品牌的迷茫。
还有,2005年,中国钢构行业又诞生了一批新的级资质企业,这就使得在一级资质这个档次上竞争状况愈加激烈。我们知道,企业竞争有个“3法则”,即:自然发生的竞争力量(如果在没有过度政府干预的情况下运行的话)将在几乎所有成熟市场中创造一个相同的市场结构——在某一个群体中,3个最主要的企业以多种方式在彼此之间展开竞争,它们提供许多范围广泛的相关产品和服务。换句话说,市场竞争的结果是,一个行业将会由占主要市场份额的三个领导公司掌控,其余则是一些锁定行业某一特定目标市场的“专家型公司”。中国钢构行业也不会例外。但是目前中国具有影响力的钢构企业仍然在100家以上,离“3法则”中的“三个公司”目标还有一定的距离,也就是说,市场成熟之后,90%以上的钢构企业都将难逃灭亡的厄运。也就是说,在这个层次上的竞争,乃至钢构行业所有层次上的竞争,品牌综合实力都将一步步起到决定性的作用。
例如,2005年12月底,三维钢构抛出了《钢构价格白皮书》,上面详细记载了所有钢构构件的原材料价格以及加工费用,将一个钢结构工程的成本以及利润用表格详细列举,并将这个册子公布于世,随即引发了中国钢构行业“地震”,拉开了中国钢构品牌茁壮成长的序幕。尽管行业内的协会、企业、媒体对三维钢构此举褒贬不一,但是不可否认的是,三维钢构“白皮书”的推出,显示出了一个企业强烈的社会责任感,顺应了历史发展的趋势,对于钢结构行业的来说是一件好事。
而且,中国钢构业以在经过由卖方市场到买方市场的转变之后,行业的高额利润也在渐渐称为历史。市场的逐步规范,地理格局的层层演变,竞争的日益加剧使得处于买方市场的中国钢构业步履维艰,如何赢得客户、维系客户,如何提高企业的核心竞争力变成了钢构企业不得不“下狠心”面对的问题。三维钢构此举无疑会得到客户的广泛认同,有助于维系双方良好的关系。
此外,不少企业都喜欢“说一套,做一套”,疏于管理,令客户有苦难言。有时候,言行一致甚至已经成为客户海市蜃楼般的幻想。诸如这些,都在影响着钢构企业品牌的建立。所以说,在2006年,这种表里不一的做法必须有着实质性的转变,否则对于企业来说必然是“自寻短见”。换句话说,钢构企业必须“下狠心”了,否则企业生存之路必然会变得越来越狭窄。
谈到这里,我们有必要提一提2005年中国钢构行业最值得同行警醒的一件大事——“假冒飞虹”酿成内蒙古新丰电厂工程悲剧。尽管冤屈已经大白天下,但是这件事对飞虹网架还是造成了一定的伤害,影响了飞虹网架长期以来积累的品牌美誉度。另外,这也显示出中国钢构业危机事件处理能力需要进一步加强,以及钢构业进行全员品牌管理的迫切性和必要性,因为,一个品牌的建立必须保证所有的环节都能正确无误的传播品牌信息。也就是说,中国钢构企业在品牌塑造的问题上,需要直面市场的风云变幻,运用科学的方法来维护品牌。对于具有20余年历史的飞虹网架来说更是如此。
由以上分析可见,2006年将是中国钢构企业大规模进入系统品牌运作的第一年,换句话说,2006年无疑将成为“中国钢构品牌元年”。加之,中国钢构行业已经具有参与国际竞争的规模实力、制造实力和技术实力,迫切需要的正是品牌上的整体提升,以改变中国钢构业“品牌小国”的状况。
因此,中国钢构品牌元年的到来,对于中国钢构行业来说是一件值得高兴的事。谈到这里,我要再着重提一个案例。2001年左右,一家上海的企业收到一封来自英国某建筑公司的商业信函。信函中提醒该企业,其所拥有的一幢由该公司承建的物业已逾80年历史,并详细列举业主在物业维护中应该注意的若干事项。此事曾在中国商界掀起轩然大波。我们首先应该佩服这家英国公司透过80年剧变仍然承担商业责任的诚信精神,同时我们也不得不佩服这家英国公司对于品牌塑造工作上的持之以恒。
站在“中国钢构品牌元年”的起点,希望更多的钢构企业能够从上述案例中获得启示,能够进行专业的系统的品牌建设,扎实的做好从销售、设计、工艺、制造、安装以及客户服务等各个环节的基本工作,共同推动中国钢构业的健康发展,为社会主义建设添砖加瓦。
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