核心竞争力之歪见(三)
作者:桑郁 188
上回书说道权谋文化是企业管理之大忌,那么如何避免这种权谋文化呢?
美国著名管理学家、《基业长青》一书的作者吉姆?柯林斯从400多位声名显赫的美国企业巨头中评选出了美国有史以来最伟大的 10 位 CEO。令人意外的是,许多赫赫有名的人物并未入选,如世界首富微软总裁比尔?盖茨、通用电气公司前 CEO 杰克.韦尔奇等。
相反,上榜的 10 位企业家有人当初根本就没想到自己是当 CEO 的料,例如波音公司总裁比尔.艾伦。柯林斯指出,这十大 CEO 的伟大之处在于:他们建立了在自己卸任之后,公司依然能够长久兴旺发达的企业机制;他们专心致志地构建一种大而持久的制度,并不刻意成为伟大的领袖;他们奠定了企业长盛不衰的基础,使企业能够持续发展。
常言说的好:人能治小,法能治大。从长远来讲,法治是必要的,也是必然的。所以说制度对经济发展和组织效率提升的意义不言而喻。
首先,每个人的能力有限,公司的一把手是不可能分身的,如果手下的人员多了的话就难免照顾不过来,于是就有了一些规定。从公平和效率来讲体现效率,制度其实是一种标签或符号,它将企业中人的行为区分为“符合企业利益”和“不符合企业利益”。企业的管理者和决策者可以据此采取奖勤罚懒的措施,褒奖“合乎企业利益的人 ”,惩罚“不合乎企业利益的人”但是,难免会有制度之外的事情发生,于是制度越定越厚,最后人的能力被束缚,如果不改变的话企业就难以生存了。于是制度也就变成废纸了。
其次,制度朝令夕改,其实制度的制定是一件非常严肃的事情,尤其是作为企业的根基的制度,更是慎之又慎,管理者出台管理制度时不严谨,没有经过认真的论证就仓促出台,经常性的朝令夕改,让员工无所适从。最后导致了真有好的制度、规定出台时也得不到有效的执行。狼喊多了,等真的狼来了也没人去做好人了,其实是一个道理。战国时秦国的商秧变法就是针对管理者因为经常改变政策而失信于民的一种方法
最后,公司的制度应该是一个系统,作为企业文化的一部分公司的制度系统,应该着眼于制度之间的匹配,解决制度的矛盾,让制度之间有互动,所以领导者要靠文化说事,最好的办法是抛弃权谋文化,用制度说话。
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