《系统思考与创新思维》
《系统思考与创新思维》详细内容
《系统思考与创新思维》
【培训大纲】
练习：考考你的记忆力
一、系统思维探秘
1、何谓系统思考
2、系统思维与常见思维的关系
3、系统思考的逻辑依据
4、系统思考的呈现
结构、面、线、点
企业环境中的常见系统思考问题：头痛医头 舍本逐末 局部**优 饮鸩止渴
案例练习：如何过山洞
二、系统思考的清楚表达
1、结构性思维四原则
2、结构性表达中的“三点”规律
3、如何能做老板喜欢的汇报
系统思考的应用练习：如何利用结构性思维进行工作汇报、发言、公文写作等。
三、用系统思考来分解目标、制定规划
1、目标制定与分解
Ø 确定战略目标常用的方法工具
Ø 公司目标确定的3C原则
Ø 目标制定的SMART原则
Ø 目标分解：一个标准，三个步骤
2、规划制定
Ø 规划制定的五个步骤
Ø 计划制定的5W2H原则
Ø 目标、方法、资源
案例：新超市的运营
新产品的上市
四、用系统思考来分析解决问题
1、何谓问题？
Ø 目的角度：复原型、防范型、期望型问题
Ø 内容角度：良构问题、非良构问题
2、明确问题是关键
Ø 用情境分析法
Ø 追问法
Ø 系统分解法
3、分析问题是基础
Ø 重复追问分析法
Ø 对照法
Ø 试错法
Ø 专家建议法
Ø 调研法
案例练习
4、解决问题是目的
一般解决思路
Ø 原因分析
Ø 使用规则
Ø 参考价值观
Ø 换位思考
Ø 参照标杆
案例练习
5、决策取舍是结果
Ø 如何做决策
Ø 决策矩阵
Ø 决策风险识别
五、什么是创新
1、创新思维也是系统思维的一种
2、创新思维与创新能力
3、创新三阶段
4、创新能力三大要素
讨论：小米手机的衰落与华为手机的崛起
5、创新障碍
Ø 思维定势障碍
Ø 从众心理障碍
Ø 经验定势障碍
Ø 十大心智枷锁
六、创新人格与创新情境
1、测试自己的创造力强弱。
2、有创造力的人的五个特点
Ø 强烈的创新意识
Ø 自信
Ø 敢于冒险，不怕失败
Ø 好奇心，兴趣广泛
Ø 有个性，内心充满激情
3、思考：上一次头脑当中有创意是在什么时候，什么环境中？
4、**容易产生创意的环境
5、**容易产生创意的时间
6、把创新当作一种习惯
七、创新思维锻炼
1、转变思考方向
Ø 逆向思维
Ø 侧向思维
Ø 多向思维
2、软性思维
3、换位思维
4、发散思维（水平思维）
Ø 自由联想
Ø 强制联想
Ø 科学联想
5、简化思维
6、打破规则
7、移植和借鉴
8、包容性思维
9、收敛思维
Ø 归纳
Ø 演绎
Ø 多数表决
Ø 投票
Ø 矩阵法
案例练习
10、思维导图及创新应用
八、提升团队创新思维
1、团队共创法
2、智慧墙
3、六顶思考帽（水平思维）
4、阳光心态
案例练习
九、创新常用的12种方法
1、加一加
2、减一减
3、扩一扩
4、变一变
5、改一改
6、缩一缩
7、联一联
8、学一学
9、代一代
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