《中高端客群保险营销》

  培训讲师:冯静

讲师背景:
冯静——银行零售领域营销专家Ø前招商银行零售条线培训经理Ø前招商银行大堂主管Ø前太平洋人寿培训部室经理Ø前新华人寿某分公司业务督导Ø金融理财师CFP/AFPØ国家二级心理咨询师Ø应用心理学-NLP执行师ØLOMA客户服务师ACSØLOMA寿 详细>>

冯静
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《中高端客群保险营销》详细内容

《中高端客群保险营销》

中高端客群保险营销
课程背景 -------------------------------------------------
最新一期《中国私人财富报告》指出,中国个人可投资资产已经超过200万亿关口,其中个人可投资资产超过1000万的高净值人群超过200万,中高端客户群体的财富快速增长。中高端客户对保险的需求同样日益增加,各家银行都在抢占中高端客户的保险业务,可是效果并不理想。
很多营销人员对中高端客户的保险营销不得其法,面对大客户通常产生不自信、讨好客户、操纵客户等的心态,无法和客户建立真正的信任关系,在保险专业方面还是以单产品推销为主,不能帮助客户做家庭或家族的财富筹划。
综上所述,营销人员亟需学习一套简单可复制、有效可执行的中高端客户营销技能。本课程从打通学员内在思维出发,帮助学员得以展现优势状态;学习和客户建立信任关系的方法;学习财务筹划的专业知识,为客户量身定制真正体现和保障客户生命价值的解决方案。
课程收益 -------------------------------------------------
帮助营销人员搭建营销思维,展现优势状态;
学习与高端客户建立信任关系的方法;
学习工具打造,提升工具使用能力,借助落地实践落地。
课程结构 -------------------------------------------------
课程时长:1天,6小时/天
课程对象:一线营销经理
教学方法:讲授法、实操法、情境模拟、小组演练等
课程大纲 -------------------------------------------------
导入:
得高客者得天下 《中国私人财富报告》
一、如何与高端客户平等对话(1小时)
1,成果导向
坚守目标
价值激励
2,心态建设
盯着KPI Vs 客户需求
讨好Vs 双赢
操纵 Vs 尊重本章节要点:打通思维观念,从成果和心态两个方面剖析,让学员连接内在优势状态。
二、如何获得高端客户信任(3小时)
如何获得与高客交流的机会
印象深刻的开场
做好“五四”传播(五个阶段、四个环节的知识营销)
闭环跟进
情感维系
2,如何拥有差异化优势
做专业的金融顾问而非单纯的保险人
极简而有效的产品筛选
打造个人微信IP
服务前置与后延
练习:制作个人名牌、产品对比、差异服务研讨
3,工具应用
打造知识营销工具
打造产品营销工具
本章节要点:学习与客户建立信任关系,掌握搭建信任关系的工具和方法。
三、专业知识补给(时长1.5小时)
1, 资产配置大类资产基础知识
基金
理财
贵金属
2,相关法律法规
民法典相关
税法相关
四、总结回顾(0.5小时)

 

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