《知行合一：情境领导力 × 行动学习的领导能力突破》

《知行合一：情境领导力 × 行动学习的领导能力突破》
主讲：刘羿辰老师
【课程背景】
在企业管理实践中，管理者常陷入“领导风格固化”“目标落地乏力”的双重困境：面对不同阶段和不同情境的员工，用惯用的一套管理方法管理，而不是根据员工实际情况给予不同的管理方式。与下属沟通时，要么忽略“能力-意愿”双维度诊断，要么匹配的领导风格与员工阶段脱节，导致团队绩效低迷、核心人才流失。
本课程基于保罗·赫塞情境领导力模型，融合行动学习工具，通过“目标设定（SMART原则）-员工诊断（D1-D4阶段）-风格匹配（S1-S4策略）-落地复盘（IAP计划）”的全流程训练，搭配大量企业实战案例与角色扮演，帮助管理者摆脱“一刀切”的领导模式，掌握“因境而变、因人而异”的核心能力，同时结合行动学习工具，实现个人领导能力与团队效能的双重提升。
【课程收益】
**目标管理能力升级**：掌握新SMART原则（S具体/T可追踪/M激励/A可达/R相关），且通过团队共识确保执行意愿，避免“目标空转”。
**员工诊断精准化**：熟练运用“能力-意愿四象限矩阵”，快速识别D1（热情的初学者）、D2（憧憬幻灭的学习者）、D3（能干谨慎的执行者）、D4（独立自主的完成者）四类员工，减少“误判员工阶段”导致的管理错位。
**领导风格灵活匹配**：针对不同阶段员工输出适配策略，并灵活运用行动学习工具。
**落地能力闭环化**：掌握“个人IAP行动计划”制定方法，能将课程所学转化为具体动作，避免“学用脱节”。
【课程对象】 企业中基层管理者（部门经理/主管、项目负责人）、后备管理人才、负责员工辅导与团队管理的核心干部
【课程时间】 1天（6小时/天）或2天（6小时/天，含深度实战演练）
【课程方式】 理论讲解+企业案例分析+工具实操+角色扮演+分组共创+积分激励+讲师点评
【课程大纲】
导入：情境领导力核心认知 领导困境案例导入 - 视频分析：某管理者用“指令式（S1）”管理资深员工（D3），导致员工抵触、项目延期，引出“唯有风格匹配员工阶段，领导才有效”的核心观点；
- 痛点总结：管理者常见“三错”——错定模糊目标、错判员工阶段、错配领导风格。
思维游戏：领导风格匹配测试 - 规则：给定3个场景，学员快速输出领导方式，其他小点评，暴露认知盲区；
- 目标：直观感受“行动前先诊断”的重要性，为后续学习铺垫。
模块一：目标设定——用新SMART原则定量化、共识化目标
目标设定的常见误区 - 反面案例： - 正面案例：
新SMART原则拆解与应用
- S（Specific）：含时间+数据，
- T（Trackable）：明确追踪指标，
- M（Motivating）：激发员工兴奋度，
- A（Attainable）：结合资源判断，
- R（Relevant）：对齐组织战略，
实战训练：目标共创与检核 ；
现场作业：每组通过“头脑风暴→SMART检核→共识确认”，输出1个量化目标；小组互评：按“具体性、可追踪性、激励性”打分，讲师点评优化。
模块二：员工诊断——精准识别D1-D4发展阶段
2.1 诊断核心：区分能力与意愿
- 能力维度：具体任务技能、可转移技能；
- 意愿维度：完成动力、信心；
- 案例辨析：谷歌项目团队诊断新设计师
2.2 D1-D4阶段关键特征与判断方法
- D1（热情的初学者）：低能力、高意愿，表现为“好奇无经验，渴望指导”；
- D2（憧憬幻灭的学习者）：低-中能力、低意愿，表现为“遇挫折易放弃，害怕出错”； - D3（能干谨慎的执行者）：中-高能力、意愿不定，表现为“有经验但不自信，需认可”； - D4（独立自主的完成者）：高能力、高意愿，表现为“专家级水平，自主创新”；
- 工具应用：发放“D1-D4判断表”，学员结合场景填写，小组交叉验证。
2.3 实战训练：情境案例诊断
现场作业：每组给出一个业务案例，交叉抽取，分析“能力-意愿”，判定阶段并说明依据，讲师点评。
模块三：风格匹配——S1-S4领导策略与D1-D4精准对应
3.1 四大领导风格核心逻辑
- S1（指令式）：高任务-低关系，“我决定，你做”，适用于D1；
- S2（教练式）：高任务-高关系，“我们探讨，一起决定”，适用于D2；
- S3（支持式）：低任务-高关系，“我们探讨，你决定”，适用于D3；
- S4（授权式）：低任务-低关系，“你决定，你做”，适用于D4。
3.2 各阶段匹配策略与工具应用
- **D1-S1：16字方针，案例与演练
- **D2-S2：GROW模型，案例与演练
- **D3-S3：ORID焦点讨论，案例与演练
- **D4-S4：两紧一松授权，案例与演练
3.3 实战训练：角色扮演与相互打分，讲师点评

模块四：落地追踪——IAP计划
个人IAP（行动计划）制定
现场作业：学员结合自身业务，制定IAP计划，明确“行动内容、时间节点、验收标准”，小组监督。
世界咖啡IAP优化
运用世界咖啡工具，优化IAP

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