跟戴明大师学 PDCA-高执行力工作技能

  培训讲师:张城玮

讲师背景:
张城玮老师中高层管理人才系统训练专家中国科技大学MBA澳大利亚西悉尼大学EMBA万容科技股份有限公司(股票代码833311)管理顾问曾任:宏马国际集团(日资)丨运营总监现任:中正行地产投资股份有限公司丨独立董事现任:鹿克家公寓(Luckcc 详细>>

张城玮
    课程咨询电话:

跟戴明大师学 PDCA-高执行力工作技能详细内容

跟戴明大师学 PDCA-高执行力工作技能

课程背景:

PDCA是由管理大师戴明提出的著名工作管理方法---戴明环,以戴明环为基础的工作执行和控制,将帮助管理者大幅提升执行力,达成更好的管理绩效。

《PDCA-高执行力工作技能》课程从戴明环的应用出发,帮助管理者理清目标,明确工作标准,学习高效的计划制定方法,用结构化沟通技能将目标计划有效传达至工作伙伴,达成团队成员的高度共识和有效配合、高效协作,并学习用职业熟练的汇报总结技能改善工作绩效,完成PDCA的完美循环,达成卓有成效的管理成果。

《PDCA-高执行力工作技能》课程粹取了最精典的实战内容,调整管理者的管理意识、行为等日常工作状态。从本质通透高效执行力的方法和工具,用十分有效和实战的心理行为学方法演绎PDCA,让学员在工作中充满正能量,尽显管理风采,让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。

课程收益:

  1. 会计划的妙用,将“P”发挥到真正的有效
  2. 掌控执行的标准制定方法,让“D”有据可依
  3. 学习执行检查的步骤和技能,用“C”保障成果
  4. 洞察反馈改善的技能和方法,把“A”的潜能激发到极致
  5. 掌握高效沟通与协作技能,配合PDCA的有效发挥
  6. 学习PDCA执行理念,提升执行力的认知与意识
  7. 掌握目标管理的核心技能,做“以终为始”的PDCA
  8. 执行力心态建设,认清职业化、责任与能力等PDCA实施的基础

课程模型:

课程优势及特色:

课程时间:2天,6小时/天

授课对象:中层管理者,核心管理团队,核心储备管理人员

授课方式(灵活高效,愉悦吸收):

张城玮老师课程“行动转换系统”实施流程(本流程根据企业实际需求选择采用):

课程大纲

第一讲:PDCA的基础思维

一、PDCA有效的三大思维模式

案例启示:谁造就了他们的失败

1.PDCA实施的内在驱动力

互动讲授:思维是你头脑中的“windows”

2.PDCA在管理中的运用

1)环环相扣的“戴明环”

2)用闭环促进效果

3.PDCA系统化思维的重点和内涵

1)以“终”为始的PDCA

2)移动互联网时代的系统思维特点

第二讲:以终为始的PDCA---目标管理

一、执行要到位,目标必明确

游戏互动:抢分比赛

1.目的与标准的准确内涵

2.目标不清晰,执行无基础

3.目标的两大核心目的

1)激励

2)控制

二、目标确认与分解

1.高层与组织的目标制定

2.部属目标确认与分解方法

1)SMART目标制定步骤

2)引导目标制定的公式

三、让生动化的目标帮助执行

1.游戏化目标设定的技能

1)从王者荣耀到工作荣耀

2.通过目标与成就感提升执行效率

第三讲:PDCA的实战技能

一、制定有效计划的实战方法(P)

视频案例:韩信凭什么做出完美计划

1.计划的实质

1)计划是思考用的工具

2)计划不是想法是行动

2.计划制定的实战

1)制定计划的视野和格局

2)制定计划必备的知识和经验

3)制定计划必备的能力和工具(5W2H)应用

二、执行与检查的实战技能(D、C)

情境案例:我们想要的执行力

1.执行力必备三大基础

1)执行意愿

2)执行能力

3)成果保障

2.执行力评价

1)用事实和数据评价执行力执行力改善表)

3.检查执行成果的工具

1)事前检查、事中检查与事后检查(检查执行表)

2)执行检查的7个标准

三、反馈复盘的实战技能(A)

1.反馈复盘改善执行成果

1)复盘的宗旨

2)复盘的四大步骤

3)复盘提升执行成果

四、PDCA高效执行力提升实战

1.指导到位提升执行---成果掌控的执行力

1)指导的步骤

2)指导实战方法

2.良好沟通提升执行---高效执行力的润滑剂

1)以PDCA为导向的沟通技能

2)绩效传达与沟通协作

3.善做授权提升执行---能应对变化的执行力

1)用人所长的授权保障执行成果

2)授权的原则和技巧

本课程所学工具及方法(根据课程实际状况稍有增减):

目标认知目标认知工具:《从MBO到KPI到OKR》

目标分析目标分析工具:《目的与标准》、《标准四要素》

目标制定目标制定实战工具:《SMART》、《目标制定表》

目标分解目标分解工具:《WBS分解法》、《目标分拆与分解》实战

目标传达目标传达的工具:《传达四原则》、《引导下属接受目标的模式》

目标实施目标实施的工具:《目标实施的四大步骤》

制定

计划制定计划的工具:《计划制定五步法》、《计划制定的5W7H》

《计划制定的7大自问》

执行力执行力实战工具:《执行力三层次》、《执行到位的四个步骤》

内驱力执行实战工具:《长处发挥与使命认同法》

检查检查实战工具:《三段检查法》、《以成果为导向检查法》、《高频检查法》

复盘

管理个人效率提升的复盘:《四步复盘法》、《外取+内萃式复盘》

团队复盘的工具:《团队复盘的四大步骤》

从个人到组织能力的复盘:《经验传承法》

授权

实战授权的工具:《授权的七原则》、《三要与三不要授权》、《授权四步法》

《授权五大实战技能》

工作

指导工作指导工具:《指导六步骤》、《4C式工作指导》、《情境式指导》

指导协调工具:《指导与协调模型》



 

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