魅力演讲与公众表达 ——高效能演讲技巧提升

【课程背景】

当今社会，演讲无处不在。无论你愿意与否，你都在主动或者被动地演讲，当你主动走进人群中讲话的时候，你在演讲；当你被动要求讲话或者答话的时候，你也在演讲；当你需要汇报工作、呈现方案、激励下属、培训员工、发表感言等等这样的场合，你也在演讲。演讲是当前职场人士必须面对、无法回避的生活与工作方式。

演讲是一种职业发展的底层技能，是一种带有浓烈个人魅力的技能，这种技能是无法找别人代替的，它将很大程度到影响到你的工作成果以及职业发展。但是在演讲过程中，学员可能正面如下问题：

1. 心理差：缺乏演讲意识、应付差事、上台紧张……

2. 内容差：听众记不住你的内容、不相信你说的、不按你说的采取行动……

3. 表达差：演讲无感染力、语言枯燥乏味、无法打动听众……

4. 控场差：听众溜号、不会互动、冷场、无法应对听众提出的棘手问题……

5. 特色差：风格不清晰，缺乏辨识度，没有印象点……

本课程通过分析大师们公众演讲中的要素密码，将可以借鉴的技巧一一呈现，让学员对公众演讲有一个全新的认识，同时搭建一个源于大师的管理者公众演讲模型，让更多的演讲者快速提升、超越自我，帮助学员成为有能力且负责的演讲者和思考者。

【课程收益】

● 改变演讲无法吸引听众的现状；

● 改变演讲结束无法影响听众的现状；

● 理解演讲的价值与成功因素；

● 提升洞悉听众需求的能力；

● 提升根据听众需求进行演讲内容设计的能力；

● 掌握演讲准备的事项；

● 掌握克服紧张情绪，从容上场的方法；

● 提升演讲现场呈现表达能力。

【课程时间】

1-2天，6小时/天

【课程对象】

企业和组织中的中级和初级各类管理者，企业宣讲，总结汇报、团队激励会议发言、营销推广、竞选竞聘、教学培训等各类公众场合的演讲。

课程大纲

第一讲：内圣外王——演讲前的心态修炼

一、什么是一场好的演讲

1. 演讲给职场人带来的综合回报

2. 公众演讲的主要场景

3. 一场成功的公众演讲的评判标准

4. 如何从零开设准备一场公众演讲

二、公众演讲五大挑战

1. 心理心态挑战

2. 思路结构挑战

3. 表达演绎挑战

4. 互动控场挑战

5. 辅助要素挑战

三、管理者公众演讲五层能力

1.“心”（Psychology）——心理心态能力（首善）

2.“讲”（Point）——内容思维能力（区分）

3.“演”（Perform）——表达演绎能力（分享）

4.“动”（Participate）——互动控场能力（对接）

5.“场”（Place）——全场配合能力（感召）

四、公众演讲前的注意事项

1.自信风范需练习--练习隔空传音、内容熟悉、演练

2.听众熟悉备前提--准备人数、层次对象、认知接受

3.内容精彩源设计--内容提取、设计思考、语言组织

4.境内活动辅参与--环境场地、教学用具、教学设备、辅助应用

案例：TED演讲案例、现场紧张实例展示

5.演讲前默念三字诀：真、情、愿

第二讲：庖丁解牛——演讲的内容与逻辑

五、演讲的逻辑框架

1.时间空间型：过去-现在-未来

2.三支点框架：个人-团队-企业/（小-中-大）

3.重要性框架：最重要-较重要-一般重要-不重要

4.黄金圈框架：What-why-how （问题+原因+对策）

5.总分总框架：Point观点+Reason理由+Example数例+ Point总结

6.演绎型框架：大前提-小前提-结论/现象-原因-办法

7.金字塔原理：论-证-类-比

六、演讲中的开场与结尾

1.开场的三个基本任务：ABC法则

2.五种开场方法：硬核开场、提问开场、故事开场、幽默开场、创意开场

3.开场的七种禁忌

4.把设计好的内容讲好：四个步骤确保全场效果

5.把有用装在有趣里：演讲中的幽默感

工具：随便给你一个词语，你能不能把它变幽默？来用《九九幽默表》

6.金句的运用及七种设计方法

7.现场演示及注意事项

8.视频演示及注意事项

9.演讲结尾的五种方法及禁忌

七、演讲中的故事开发

1.一次好演讲就是一堂好故事课

2.好故事的五大典型特征

3.为什么你的演讲没意思？故事要有求多样性

4.九种故事不要讲

5.好故事的“四度要素”

练习：对于《杨修之死》《被原子弹炸过两次的人》《马斯克拒绝助理加薪》三个故事，分别进行故事设计

6.故事与演讲高潮：演讲设计的峰终定律

7.演讲者与内容的关系：让陌生的知识“下楼梯”，让熟悉的知识“上楼梯”

练习：公司派你为新入职员工讲解企业文化。在我们企业的价值观中，有一条是“不忘初心”，为了讲好这一部分，请设计相应的故事。

第三讲：行云流水——演讲过程的精彩呈现

八、演讲者的自我管理

1.形象、衣装常识

2.目光

3.语速语调

4.嗓音

5.应避免口音、口头禅

练习：《再别康桥》发声练习；发声表情练习

6.手势

练习：五种常用手势的练习

7.站位：七个注意事项

8.七种禁忌的肢体动作

视频观摩：这名演讲者表现，好在哪，不好在哪

9.时间管理：不要提早结束，也不能拖沓太过

本阶段练习：《1分钟演讲》及导师讲评

工具：自我反馈工具表、学员互评表

九、演讲者的控场：常见突发事件控场技巧

1.忘台词--策略：重启、跳过、转人

2.讲错话--策略：补叙、转述、改义

3.无掌声--策略：赞美引导、烘托渲染、幽他一默

4.遇抬杠--策略：所言在理，感谢指出

5.遇难题--策略：统一战线，缓兵之计

6.遇挑衅--策略：转换角度，自嘲反转

7.遇高手--策略：敬他、用他、约束他

8.遇不休--策略：礼貌打断、转移提问、转简意赅、约定时间

演练：现场互动练习、问题应答练习

十、演讲者的互动：互动好了听众思路跟着走

1.互动的五大意义

2.听众的积极信号和消极信号

3.互动对演讲者的能力挑战：倾听、反馈、教练视角和引导技术

4.听众的性格认知：对于不同种类的学员采用不同的应对策略

5.互动中的提问：提问的类型和注意事项

6.互动中的活动：带好活动的基本原则

十一、形成独特风格：让听众印象深刻的秘诀

1.一个金句：引用、改造、押韵、

2.一个模型: 重构、巨型、命名

3.一首诗词：引用、改装

4.一个故事：名人、亲身、他人

5.一个段子/视频：笑点、雷点、触点、亮点

十二、演讲PPT的设计和使用

1.PPT的结构化呈现

2.封面——精美封面让人第一眼爱上

3.目录页——清晰的图形逻辑

4.过渡页——有效的引入和承接

5.内页——鱼骨结构、故事线索

6.结束页——简洁自然、首尾相应

7.可视化原理：文不如字、字不如图、图不如表

8.PPT美化四原则：对齐、对比、聚拢、统一

练习：结合PPT演示技巧及讲授技巧，对自己演讲内容进行进行美化

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